网络环境下图书馆资料服务改革途径研究

张渝年

阜宁县图书馆 江苏 盐城 224400

引言

随着社会经济日新月异的发展，人们生活节奏越来越快，信息技术得到广泛推广和应用的同时，人们越来越迫切需要图书资料。因此，对图书资料的管理提出了非常高的要求，为了更好地面对各种挑战，图书资料服务管理工作必须不断创新改革。本文详细分析了图书馆管理的现状和特点，进一步探究图书馆管理的改革与创新方法。

1 问题研究背景及意义

随着计算机技术在社会各个领域的广泛应用，计算机技术在图书馆信息服务领域的作用越来越重要，传统的图书馆信息服务工作日趋复杂，工作效率难以保证。网络应用于图书馆后，不仅可以大大提高读者的检索和查询效率，而且可以有效控制馆员的工作量，使我国各图书馆逐步走上可持续发展的道路[1]。

2 网络环境之下开展图书馆资料服务过程中的影响因素

在网络环境当中，会对图书馆资料服务改革工作造成影响的因素。如下所示：公共图书馆个性化服务因素造成的影响。信息技术实际应用的过程当中，不单单让我国人民群众的日常生活模式发生一定变化，与此同时会对我国人民群众的思想观念造成一定冲击。在此背景之下，公共图书馆当中的个性化服务自然显得十分重要，因此公共图书馆开展个性化服务的过程当中，应当详细地对辖区范围内读者的实际需求进行分析与整理，以便于可以让读者对本图书馆的服务感到满意。公共图书馆远程服务因素造成的影响。在图书以及节约资料查询工作进行的过程当中，可以使用较为先进的计算机网络技术，为读者提供远程服务，读者可以在自己的家中查阅到需要使用的资料，并且各个图书馆之间逐渐开始相互合作，互通有无，以便于可以实时动态的让读者的资料服务需求得到满足[2]。

3 图书资料管理改革创新方法

3.1 远程服务范围逐渐扩大

在网络技术应用范围逐渐扩大的背景下，当图书馆为读者提供服务的过程当中，信息储存和传输设备的科技含量逐步提升，因此服务提供范围也逐渐扩大，受众群体逐渐向着全球化的方向转变。因为互联网本身具有容量大以及速度快等特征，可以让读者迅速完成资料查阅这一需求得到满足，除去上文中所说的这些优势之外，存储模式不会受到时空因素的影响，在此背景之下提升图书馆资料服务的范围，自然是一件比较容易的事情。

3.2 提高图书馆管理人员的职业素养

图书资料管理是一项量大且复杂的工作，具备良好职业素养的图书馆管理人员才能有效提升图书资料管理质量。再加上现代图书馆大部分都运用了网络信息技术进行资料管理，为适应时代变化，图书资料管理人员更是要不断学习，努力提高自己的知识水平与信息技能。制定更为完善的图书馆管理制度，强化为读者提供高质量服务的观念，将日常图书资料管理情况与绩效结合在一起，让图书管理人员在享受福利的同时认真工作。图书馆应定期开展人员培训工作，训练图书管理人员的信息使用技能，要求工作人员能够做到熟练应用图书馆内所有信息管理技术。

3.3 服务内容的专业性和复杂性提升

在网络环境当中，读者需要使用到的资料不单单层次多样化、多样性比较强，也会对图书管理工作者提出非常高的要求。因此只有技术专业与知识全面的管理者，才可以在实际工作的过程当中，妥善完成信息资源收集、整理以及储存等工作，并详细地对读者实际需求进行收集与整理，在数量众多的信息资料当中迅速并且精准的将读者需要的内容找寻出来，以便于可以让图书馆的各项服务质量得到大幅度提升，从而可以让读者享受的服务变得更好一些[3]。

3.4 协调文献资料管理，优化服务方式

在图书资料管理过程中，注重电子文献、纸质文献等文献资料管理工作的协调性。既要收藏电子文献资料，还要明确馆藏资源和网络资源之间的比例等，使二者互为补充。依据地区情况和读者需求，设置特色文献数据库，囊括与本地区历史、文化、经济等相关的图书资料。依托网络化建设，统一 OPCA标准和规范，注重与周边图书馆、资料室之间的合作，收藏公众性、贵重的特色文献资料，并不断维护更新，充分发挥数据库价值及活力

3.5 引进先进管理设备，建立网络系统

图书资料管理设施直接反映了图书资料管理工作水平，关乎管理质量及效率。现如今，图书资料呈现网络化管理特征，加强图书资料管理的同时，要注重业务创新，依托先进的管理设备，实现政府图书资料管理及改革。不断完善图书资料管理设备设施等，采用最新技术手段，改变以往办公方式，将传统纸质文献类信息转化为电子网络信息，线上管理与线下管理相结合，纸本文献管理和数字化管理并存，使政府图书资料管理水平不断提高。当前，网络技术发展到基于开放系统互联和客户机、服务器模式的分布处理阶段，对图书网络化管理提出了新的要求。在政府图书馆设置局域网、WIFI 等，使读者获得优质的阅读体验。不断完善网络系统功能，充分挖掘网络上的免费信息资源等，经整合之后，转化为图书馆内部资源，丰富图书资料容量。例如，建设智慧数字图书馆系统，使用互联网将各种独立性文献信息与读者、管理员等进行互联，串联所有信息，实现读者与管理、前后台的相互智能连接，以此进行知识共享，为读者提供全方位和一体化服务，节约借阅时间，降低图书资料管理员工作负担[4]。

4 结束语

综上所述，在现代信息技术迅速发展下，为了使图书馆资料服务实现高效管理，图书馆信息管理必须积极引入现代技术，不断进行改革和创新。改革期间，要结合当前社会的发展和读者实际需求，借助计算机网络工具，不断优化和更新图书馆的硬件设备，有效协调好纸质资源与电子资源管理之间的关系，根据当地实际情况优化图书馆内的资源，从读者实际需求出发，合理配置图书资料。只有不断推动图书馆资源服务向信息化方向改革，积极进行图书馆信息管理创新，才能给图书馆带来非常客观的经济效益，真正彰显图书资源的作用价值。