心理辅导疗法对公交驾驶员情绪困扰的积极影响

摘要：习近平总书记在党的十九大报告中提出：“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。驾驶员心理健康是保障公交企业安全生产的主导因素，本案例中的公交驾驶员王某，因家庭突然变故、工作压力等因素引发抑郁神经症。心理健康指导经过与家人商议、了解到基本原因，做了心理测验后，运用了认知疗法、放松疗法等进行了心理辅导。最终效果显著，恢复正常，本文粗浅呈现了具体案例心理辅导对特定对象的影响过程，供相关参考。

关键词：公交驾驶员 认知疗法 放松训练 情绪困扰日记

一、背景资料：

2020年7月7日，交通运输部发文要求“切实强化城市公共交通安全管理。要督促公交企业密切关注驾驶员身体、心理健康状况，严禁心理不健康、身体不适应的驾驶员上岗从事营运，严禁客运车辆带病运行，加强公交车运行动态监控，及时提醒和纠正不安全驾驶行为。”如何对影响公交驾驶员安全行车的心理因素进行及时疏导，成为公交企业亟需解决的问题。

人口学资料：王某，男，汉族，44岁，公司公交驾驶员;个人成长史：求助者已婚，育有一子，与妻子处于离婚前分居状态，与父母同住，父母均为高级知识分子，家庭教育严格，家庭问题较多，为家中独子，家境算是充裕，本地人，性格内向，家里人对于他要求过高，希望他履行好子女、丈夫、父亲、职员等多重责任;精神状态：情绪稍显低落、兴趣下降、意向下降、焦虑、失眠。……