组织道德气氛、心理安全感与建言行为

张四龙，公培权

（中南林业科技大学 商学院，长沙 410004）

当前市场形势瞬息万变，企业需要对环境变化做出快速反应才可能在市场上胜出。员工由于身处一线，往往更了解实际情况，其建言有利于企业更为全面和快速地掌握信息，以持续创新，成功应对环境变化。但员工往往担心建言会引发挑战领导权威和破坏个人印象等人际风险，影响自身人际关系和职业发展，不愿就企业相关事务公开发表意见。正是由于建言对企业的重要性和员工对待建言的消极态度，才引发学界和业界的普遍关注，希望弄清楚建言的前因及其触发机制，以促进员工建言，改善企业经营效果。

研究表明，组织公正影响员工建言，[1-2]而组织公正属于组织道德范畴，组织道德气氛又集中体现了组织道德特征。[3]因此，组织道德气氛可能影响建言。事实上，组织道德气氛影响组织公民行为，而建言属于组织公民行为，[3-5]这进一步表明组织道德气氛可能影响建言。但到目前为止，只有袁凌和刘泽银对此进行了探讨，并发现自利导向的道德气氛（即工具型气氛）对建言行为没有影响。[6]这一点和组织道德气氛与沉默行为关系的两项研究存在分歧，后者发现工具型气氛显著正向影响默许性沉默或沉默（含防御性、默许性和漠视性沉默三个维度）。[7-8]沉默和建言是一个硬币的两面，[9]既然工具型气氛对（默许性）沉默有正向影响，那对建言应有负向影响。这种分歧表明组织道德气氛与建言行为的关系有待进一步验证。……