人工智能时代档案管理创新路径研究

薛圆圆

从古代的结绳记事方式到大数据时代的云计算和区块链技术，档案馆已经进入人工智能时代，现代信息化管理使人工智能技术嵌入到档案管理中，这为档案管理技术的发展展示了一个广阔的前景。正如著名的技术哲学家海德斯所说：“我们离开了伊甸园，生活在地球上。”人工智能被称为是信息生态环境的重要组成部分。一些专家预测，在未来几年，人工智能将在多个领域对公众生活产生深远影响：交通、智能家居、服务机器人、医疗保健、教育、安全、专业工作和娱乐。

一、人工智能在档案管理中的应用价值

1.人工智能的概念。对于人工智能而言，不同的人在不同的目标下有不同的认识，智能主要与理性行为有关。尼尔森认为，人工智能是一种旨在使机器智能化的活动，而智能是一种使实体能够在其环境中正常和可预测地运作的活动[1]。人工智能是受人类神经系统启发的一系列计算技术，与人类利用神经系统和身体感知、学习和推理的方式相比，常常有天壤之别。人工智能是在信息技术、网络技术和认知神经科学、计算机、信息理论、数学、心理学等一系列技术相互融合的基础上，在一个新的前沿学科发展的基础上创造出来的一个全新的技术领域。

2.人工智能在档案管理中的应用趋势。国外人工智能在档案管理中的应用研究较为先进，重点研究了先进的人工智能技术在档案管理中的应用。埃斯波西托等人利用基于机器学习的智能系统对文件进行数字化、提取和分类。……