三招儿破解情绪密码
——新冠肺炎疫情背景下的亲子沟通

石家庄高新区教育研究室 李素娟

疫情期间，许多中小学生居家学习，然而，由此引发的亲子冲突却频频上演。那么，家长该如何与孩子沟通，才能有效减少或避免亲子冲突呢？

亲子冲突大部分是由情绪引起的。要想化解亲子矛盾，不妨从情绪入手，学会觉察、接纳彼此的情绪，合理表达情绪。

一、破解情绪密码，觉察双方情绪

有这样一个场景：妈妈看到孩子写作业磨磨蹭蹭，几次心平气和地督促无效后，终于忍不住吼了起来：“你就不能好好写作业吗？”

孩子不服气，小声嘟囔了几句，却犹如火上浇油，妈妈的嗓门儿更大了。孩子的情绪终于爆发，一场亲子大战由此拉开序幕。

表面上看，妈妈表达的情绪是生气，而背后真正想表达的也许是焦虑，是对孩子不能自主学习、担心孩子落后的焦虑。对孩子来说，表面上看表达的是烦躁情绪或者玩世不恭，而背后真正的情绪可能也是焦虑，是渴望被理解，或者想好好学习却无法专心投入的焦虑。但是，双方都没有觉察对方和自己真正的情绪，只有焦躁的家长用暴力对付激动的孩子，一场亲子大战自然无法避免。

觉察情绪，倾听是关键。但做到真正的倾听却不容易，只有能听明白对方的语言以及语言背后的含义，觉察对方的情绪以及情绪背后的渴望和需求，才能对症下药，有效化解亲子冲突。

二、换位思考，接纳孩子的情绪

居家学习，课堂从线下转到了线上，身边少了老师和同学的督促与陪伴，有的孩子可能会心怀偷懒的窃喜，也会产生遇到问题不知道如何解决的焦虑……这些情绪都是正常的。父母如果不能理解、接纳这些情绪，只是一味唠叨、指责，会使孩子原本的焦虑、不安化为愤怒，继而可能会在行动上顶撞父母，导致亲子冲突。

如果父母能够换位思考，与孩子进行平等交流，先给予孩子情感的认可和支持，认同孩子的情绪，让他感觉父母真的了解自己、关心自己，这时再给出建议，孩子往往更容易接受。

三、好好说话，合理表达情绪

合理表达情绪，简单说就是好好说话，也可以说是非暴力沟通。而要做到好好说话，保持情绪平和很重要。不吼不叫，语气平和地和孩子说话，用理解架起心灵之桥、沟通之桥，亲子关系自然会更融洽。

好好说话，表达方式也很重要。同样的意思，不同的表达方式往往会产生不同的效果。有个著名的心理学实验，叫“别去想那只粉红色的大象”，带给我们很多启示。

家长们常这样说：“写作业不要磨磨蹭蹭。”“不要总是丢三落四。”“不能总玩手机。”上述否定句式的表达方式，就像让人不要去想一头粉色的大象一样，结果往往是相反的。此时，我们不妨换个说法试试，比如：“我发现你现在写作业的效率一天比一天高。”“看到你把学习用品收拾得这么整齐、有序，妈妈真高兴。”“你现在越来越能控制看手机的时间了。”……

疫情对亲子关系提出了新的考验，也为增进亲子关系提供了宝贵机会。只要我们能够用心觉察、真心接纳、真诚表达情绪，亲子沟通之路会越来越顺畅，亲子关系也会越来越融洽。