柔性管理理念在高职学生管理工作中的应用

赵 剑

（渤海船舶职业学院，辽宁 兴城 125105）

高职院校招生人数的增加，无形中增加了学生管理工作的难度。现代大学生个性较为明显，他们追求独立自主，但自身管理能力较弱，传统刚性管理模式效率很低，已经不适用于高职学生管理工作。针对这种情况，管理者需要创新管理理念，注重以人为本、因材施教。柔性管理理念正好能够满足管理理念创新的要求，将柔性管理理念运用到高职院校学生管理工作中是必然趋势[1]。

一、柔性管理

（一）柔性管理的含义

柔性管理与刚性管理是相对的。柔性管理实质就是人性化管理，遵从以人为本的原则，并且通过对人的心理和行为进行深入研究，采取适当且非强制性的方式传达指示和思想，最终实现将组织的意志逐渐转变为个人的自觉行动。

（二）柔性管理的特点

柔性管理是一种特殊的管理形式，具有三项特点：第一，个体重于群体。柔性管理是指在进行思想教育的时候，对于群体来说就是一般号召，而对于个体来说，就需要渐渐深入拓展，只有确保个体都优秀了，群体才会更加优秀。第二，情感性。柔性管理是指实施柔性管理时，人的心理需求是否得到了满足，并且能够使人的被动接受转变为主动需求。第三，渐进性。柔性管理是指柔性管理不能过于直接，而是需要有一个循序渐进的过程，借助管理规范个体行为，进而促进个体的发展[2]。

（三）柔性管理与刚性管理之间的关系

刚性管理本质上就是规章制度化的一种管理模式，而柔性管理则是刚性管理的软化，与刚性管理相比，柔性管理理念更具有人性化的特点，二者之间存在相辅相成的关系。……