山西省高职院校导游讲解课程改革策略探析

侯 娜

(太原旅游职业学院，山西 太原 030006)

山西省高职院校导游专业、旅游管理专业都开设有《模拟导游》《景点导游讲解》等导游讲解课程，这些课程主要培养的是导游人员进行讲解和相关服务的技能。但受教学手段单一、实训条件有限等制约因素影响，学生对导游词只是单纯的死背硬记，缺乏深度理解，缺乏实地感受，讲解效果不好，不能适应导游岗位的工作需求。因此，山西省高职院校应对导游讲解课程进行改革，培养出真正能够满足游客、满足旅游市场需求的导游员。

一、导游讲解课程教学中存在的问题

(一)重理论、轻实践，教学内容缺乏设计整合

目前山西省高职院校导游讲解课程主要是使用多媒体设备进行教学。教学内容以山西十一地市的主要旅游景点介绍为主，与导游带团的旅游线路不吻合，与导游上团讲解的技能需求也有距离。教学方法是教师制作多媒体课件介绍旅游景点概况，给学生提供导游词，并由教师做示范讲解，然后要求学生记忆导游词，进行模拟讲解训练。有的院校有校内实训场所，陈设有山西旅游景点挂图或模型，学生也会在场所进行实训。但学生没有实地到过景点，对景点景观没有实际的感知和完整的印象，导游词不完全理解只能机械记忆，所谓的导游词讲解其实只是在背词。

(二)教学方法传统、手段单一

目前山西省高职院校进行导游讲解课程的教学方法主要以传统的讲授法、案例分析法为主，教学手段主要运用多媒体教学。……