景艳梅
(云南师范大学 图书馆,云南 昆明 650500)
近年来,围绕国家“一带一路”倡议和云南面向南亚东南亚辐射中心建设的战略定位,云南充分发挥毗邻南亚东南亚的区位优势和丰富多彩的民族特色,开展教育国际交流与合作。目前,云南的外国留学生达1.9万多人,主要来自南亚东南亚国家,留学生人数在全国排在第9位[1]。随着留学生人数的不断增加,高校学生结构发生了变化,图书馆服务对象也发生了结构性改变。留学生作为高校图书馆用户中的特色服务群体,对“以读者为中心”为服务理念的图书馆提出了新的要求和挑战。高等学校国际化的发展趋势为高校图书馆提升国际化服务能力提供了良好契机,云南高校图书馆应结合本馆的实际情况,借鉴国内外其他图书馆成功案例和经验,为留学生提供优质、高效的服务。
高校图书馆门户网站高度集成了图书馆的所有资源和服务,它提供了读者一站式服务平台,也是向外宣传图书馆资源和服务的展示窗口。据云南省教育厅发布的全省高等学校名单,截至2020年6月30日,云南省共有高等学校83所,其中云南大学、昆明理工大学、云南师范大学等48所高校具有招收外国留学生资质[2]。考虑研究项目可操作性,笔者基于具有招收留学生资质的48所高校图书馆网站进行调研,研究云南省高校图书馆对留学生开展服务情况和存在的问题。……