陈刚
摘要:电力企业在发展中需不断提升服务质量,坚持可持续发展理念,注重精益化管理和标准化建设,并逐步从小型电力公司发展为集团化运作企业。在整个过程中,电力营销起着决定性作用。电力营销是为了满足公众用电需求,致力于市场经营活动,并为消费者提供电力相关联产品,实现企业向上发展的主要途径。而随着企业发展,传统的电力营销管理策略已然不适应于当下企业发展情况,需相关人员联系传统电力营销优势,发展出更适宜企业现状的新型管理模式。本文说明电力营销精细化管理的作用,分析电力营销精细化管理发展现状,重点探讨电力营销精细化管理实践及措施。
关键词:电力营销;精细化管理;措施
前言:
精细化管理是一种文化和理念,主要是将管理内容进行细化,最终包含服务质量精细化和现代管理,并通过科学化理念,实现规范化、精细化和个性化管理。电力精细化管理便是在管理工作中,不断细化人员职责,明确个人管理内容,提高管理者专业度,保证电力营销工作开展更加顺利,从而促使企业稳步发展,提高企业竞争力。
1 电力营销精细化管理的作用
首先,就企业而言,电力营销细致化管理能提高竞争力,使人员工作效率显著上升,从而为企业带来更大的经济效益,促使企业飞速发展,企业内部良性循环。其次,就管理层人员而言,能拓宽管理知识,激发创新思维,提高自身专业度,从而在行业中实现自身价值。……