以精细化为基础的管理模式在呼吸与危重症医学科护理工作中的应用

王亚静

(郑州人民医院 呼吸与危重症医学科，河南 南阳 450003)

近年来，随着国内空气质量的不断下降，加之吸烟率的不断提升，导致呼吸系统疾病患病率逐年增长[1]。呼吸与危重症医学科护理工作任务重，加之群众近年来对护理服务的品质要求逐年提升，当下时期若继续沿用既往常规的护理管理模式，难以满足新时期呼吸与危重症医学科患者的实际护理需求[2]。因此，呼吸与危重症医学科护理工作亟待寻求新的管理模式，以更好地追求患者满意度。本文提出以精细化理念为基础的新型管理模式，有助于改善呼吸与危重症医学科整体护理质量，同时缓解高工作强度下呼吸与危重症医学科护理岗位的职业倦怠问题。下面，本文就郑州人民医院呼吸与危重症医学科护理管理工作开展情况进行回顾性分析，旨在评价以精细化为基础的管理模式在呼吸与危重症医学科护理工作中的应用价值，希望能够为同行在相关领域的研究和工作提供一些帮助。

1 资料与方法

1.1 一般资料

回顾性分析本单位呼吸与危重症医学科2019年1月至2021年1月护理管理工作开展情况，其中2019年1月至2019年12月执行常规护理管理工作，纳该时期56例患者作为对照组，男35 例，女21 例，年龄37 ～78岁，平均(58.62±11.44) 岁，其中慢阻肺20 例、慢性支气管炎16 例、支气管哮喘10 例、肺部感染10 例。2020年1月至2021年1月执行精细化护理管理工作，纳该时期56 例患者作为观察组，男38 例，女18 例，年龄35 ～74 岁，平均(57.49±11.63)岁，其中慢阻肺22 例、慢性支气管炎15 例、支气管哮喘9 例、肺部感染10 例。……