基于精益思想的企业管理模式优化路径探讨

郑灿凯

（首都经济贸易大学，北京 100070）

精益管理的概念基本上是由生产系统不断延伸出来的。最初，企业在管理过程中设计出各种生产环节，伴随着精细化管理理念与其他工作体系相互结合，一个创新化的企业管理体系才逐渐形成。然而，从企业发展的角度来看，大多精益思想都是基于企业实现经济效益的管理制度下，通过合理的资源配置和规范的制度，从而获得全新的发展方向。因此，企业必须具备一定的发展特色，才能成为各管理环节的标杆。这样，企业管理模式在实现精益思想的前提下，也能更好地提供更清晰的方向，逐步完善企业管理体系，为企业运营提供基础性保障。

一、精益思想下管理模式的重要作用

精益思想的管理模式比较适应多样化市场需求的替代制度。精益思想管理模式的研究在我国起步较晚，但随着我国研究的不断深入，许多相关理论逐渐成熟。每个企业都应该将精益管理思想渗透到企业管理体系中，根据实际情况逐步形成一个健康完整的管理发展体系。因此，有必要消除各个环节的浪费现象，从而促进精益思想在各个领域得到更好应用，为企业管理创造更大的价值。

企业管理模式的结构模型由企业文化和管理理念、领导和决策系统、管理制度和法规、管理技术四个要素组成。其中，企业文化和管理理念是企业管理模式运行的核心和优化路径的价值前提。领导决策系统必须是建立在企业管理模式框架的基础上，是实现组织和规划企业有效活动的组织结构和关系。管理制度和规章制度也是制约企业或员工个人行为的章程。而管理技术是一种有效的资源配置方式。因此，将精益思想引入企业内部，促进其与企业文化和融合，才能构建基于精益思想较为完整的企业管理模式。当然，前提是有必要从结构和内容上构建一种全新的管理模式，以企业管理模式的四个要素作为基础，内容上也会受到精益管理理念的影响，主要是因为企业管理模式应该由核心价值观、精益文化和流程组织结构组成。所以，在当前的企业管理中，精益思维是一种极具商业价值的思维模式，即最大限度地配置现有资源，降低企业运营成本。在人力资源、设施资源和运营资源的合理控制下，才可以创造出具有一定经济价值的产品，满足企业和当前市场的需求。

近年来，随着企业管理理念的多元化发展，对企业的运营模式提出了更高的要求。与此同时，在市场竞争机制的影响下，大多数企业也在总结自己的管理模式，就是为了适应当前社会变革的趋势。只有通过设置每种运营链模式，才可以根据企业的发展目标和市场需求的变化趋势，建立不同的发展框架，企业才能将其作为战略发展为前提打造主要方向，从而加快自身经济产业链的效率。此外，精益管理的使用可以为企业自身的运营模式构建一个约束管理体系，将企业和用户结合起来，统一为一个有机整体。企业本身的发展可以基于现有的约束体系，从而保证企业各种运营环节的完整性。

二、基于精益思想的企业管理优化路径

1.问题描述

在实现企业精益化管理的过程中，其精益管理有三种形式：由企业管理者决策；由外部精益专家管理团队决策；共同决策。当前，主流精益管理决策形式是由企业管理者和外部精益专家管理团队共同决策。但在此决策过程中，因决策者对同一评价准则的偏好存在较大争议，且同一套评价准则不能体现备选方案的侧重点，若按照一般的专家打分法进行选择，最终将导致决策结果偏离实际较大。甚至有时为了尊重所有决策者的意见“退而求其次”，导致精益工具选择不尽合理，运行效果大打折扣。

同时，精益管理分为不同的阶段。在建立框架的过程中，必须将其作为构建节点。在建立企业管理模式的初期，大多数企业主要以产品销售为主，只有产品营销产生的利润才能带动企业的下一步发展。为了保证这个环节产生更大的经济价值，需要严格定义各种运营环节之间的相关性特征，建立相应的连接机制，保证环节之间的畅通，提供有效的经济支出。在组织建设方面，主要是在企业现有部门的基础上，打造管理标杆，促进企业在对接和创新意识的培育下实现垂直发展。同时，各部门要根据企业现有的运营链制定详细的制度措施，确保企业的安全运营。在文化建设阶段，应积极探索企业文化的内涵，并在此基础上，在精神层面向员工渗透，增强员工的思想认知，为企业的后续发展奠定坚实的基础。

2.企业管理模式的优化

为提高决策效率及准确性，必须基于企业背景，选择合理的决策形式。首先，应由外部精益专家团队全面了解企业背景与特点，结合多年的市场实践经验，为企业选择一个可行的精益工具；其次，将相关方案与企业管理者沟通，并在决策小组成员之间相互学习，相互讨论，集思广益，完善方案；最后，有专家团队进行决策计算，选择最优方案。

在实际的企业管理过程中，应该正确控制成本目标。要根据一般运营中的成本消耗和实际产出效益，建立一个基准参数。参数的确定是企业运营成本能够产生的最大经济效益。然后，根据企业管理者的一般基准参数，对各种经营行为所导致的消费价值进行验证，并建立相应的考核目标。某一环节运营成本超过预期值，经济效益值低于基准参数比的，应及时评估，并制定相应的改进措施。此外，如果一个企业的业务范围比较广泛，并在一定程度上存在相应的安全风险，就必须严格按照企业的精益体系进行管理。首先，要加强评估体系的建设，确保评估体系与运行体系的准确对接。实际上，企业需要从成本产出、保证经济效益和风格管理等方面进行准确的验证，同时建立三维监管体系。其次，要关注产品的上层体系，如材料的采购、生产加工，在预期销售中制定一些监管措施，主要依靠对各个环节的精确控制，才能更好地提升产品本身的机制。最后，需要根据用户的反馈信息来改进售后问题，然后再进行处理。因此，如果企业管理好自己的生产模式，就可以最大限度地克服企业管理中最薄弱的环节，促进企业实现标准化管理。

三、基于精益思想构建“以人为本”管理框架

基于精益思想的企业管理模式的特点是扁平化和结构化，这也是组织建设最基本、最明确的特质。通过对各个管理环节的精准控制，产品的综合服务不再局限于普通的发展模式，而是需要通过用户和社会建立符合自身发展的品牌，从而扩大自身的发展规模，创造更大的经济模式。在实施精益管理时，企业可以通过设立一个主管部门来建立一个专门的员工团队，并为团队的工作职能定义不同的区域，如生产团队和销售团队。通过这两个部门，帮助不同的基层员工在企业文化下获得不同的反馈。在实现监管的各个环节，可以依靠各个环节的功能特点来确定各个环节产生的经济效益。因此，在这种工作模式下，每个工作环节都可以做得更准确，以满足企业的运营需求。

作为企业发展最系统的风向标，企业文化本身就是文化系统的主要导向，它也为员工树立了正确的工作理念，改变了员工的思想观念，帮助员工在企业管理方面获得了更多的优势。同时，员工可以通过一些基本文化不断渗透自己，确立自己的地位。因此，在进行文化精益管理时，必须采用“以人为本”的理念，积极采纳基层员工的意见，以体现企业员工的价值。但是，企业需要通过文化理念的建设来规范员工的思想和行为，然后通过精益文化的建设，让企业本身拥有最强大的文化底蕴，从而为企业提供新的发展方向，建立更坚实的基础。

四、总结

综上所述，基于精益思想的管理框架的构建和应用，给企业传统的管理形式赋予了一个全新的定义。同时，精益思想与管理模式的深度融合能够有效提高企业的运营效率。基于精益思想，优化企业现有管理模式，为企业管理体系建设奠定了坚实的基础。在我国未来的发展中，企业可以整合更多的管理模式和理念，依靠现有资源与社会文化体系建立有效的联系，帮助基层员工形成一系列正确的价值诉求，从而增强企业的文化建设，提高企业的经济效益。