网络环境下的图书馆信息服务和信息资源建设

张乃允

摘要：社会经济的发展给人们的生产生活带来了极大地改变，广大的人民群众开始不满足基础的物质生活，尝试通过利用阅读的方式来满足自己精神上的需求。因此，如何在当前社会的大环境下做好图书馆信息服务和信息资源建设工作就成为了图书馆转型的一大难题。对此，为了让图书馆的信息服务和信息资源建设在新时期迸发出活力，就需要相关工作人员重视网络环境所带领的优势，以网络环境下的图书馆信息服务与信息资源建设为出发点，详细例举出图书馆在信息社会当中应该如何进行转变和创新。

关键词：图书馆;网络环境;信息服务;信息资源建设;具体方法

在信息化的社会当中，为了让图书馆发挥其信息服务功能，有效的满足读者信息化阅读的需要，需要图书馆的相关工作人员加强并做好网络环境下的图书馆信息服务和信息资源建设工作。然而，在传统图书馆管理与服务理念的影响和作用下，多数工作人员并未意识到加快图书馆信息服务和信息资源建设的重要性，也很少将其作为图书馆管理工作的核心要素，尤其是传统图书馆的封闭式管理以及服务模块的落后性，导致电子图书馆、虚拟图书馆以及无墙图书馆等概念难以落实下去。面对此种情况，本文从三个方面来进行举例和论述，希望能够为网络环境下的图书馆信息服务和信息资源建设提供一些方法上的指导和建议：

一、整合信息资源，制定信息服务和资源建设的标准

想要让网络环境下的图书馆信息服务和信息资源建设落实到实处，关键在于整合当前图书馆方面的信息资源，在搭建电子图书馆、虚拟图书馆的同时去试着设计和制定图書馆信息服务与资源建设的标准，并严格按照相关标准来为读者提供信息服务工作，方便读者去查阅各种信息资源。

例如，图书馆的相关工作人员在展开图书馆的管理与建设工作当中，一方面，需要发挥信息技术手段的好处，将图书馆的服务与管理进行信息化的处理，多尝试让读者在线上进行一些书籍的阅读和学习。另一方面，则需要建立一整套较为完善的图书馆信息服务和信息资源建设标准，并严格按照所制定的标准来展开图书馆的管理工作。在此期间，不仅需要工作人员巧妙的借用信息技术手段将服务与建设进行整合。同时还需要综合考虑到图书馆信息化服务和信息资源建设的安全性和可靠性，多试着去选择一些安全性高、性能可靠的网络设备来提高信息化管理系统的可靠性。在此基础上，还需要教师对整个信息化管理与建设的过程进行监控和管理，从而保持整个信息服务和信息资源建设环节有序的进行下去。

二、拓充服务内容，提供形式更加多样化的信息服务

网络环境对于图书馆信息资源的产生、分布以及利用方法上产生了巨大的改变，方便了读者的日常学习和阅读。而图书馆是读者进行信息收集和传播的主要场地，在信息技术日益发展的今天，想要切实提高图书馆管理工作的成效，就必须拓充服务的内容，为广大读者提供形式更加多样化的信息服务。

例如，图书馆的相关工作人员在展开图书馆的管理与建设工作当中，一方面，需要将管理模式向着以现代信息技术为主的方向进行发展。另一方面，则需要拓宽图书馆服务的范围和深度，多试着为广大读者试着提供更多的增值性服务。比如，为了满足部分高校学生写论文的需求，就需要向该部分读者提供引文检索服务、学术期刊评价检索等服务。

三、注重人员培训，提高相关工作人员信息服务能力

想要做好网络环境下的图书馆信息服务和信息资源建设工作，除了需要对图书馆服务的内容进行丰富和扩充之外，还需要关注和重视对馆内工作人员的业务培训，努力提升相关工作人员的信息服务能力，帮助他们树立起一定的信息服务意识。

例如，在网络环境下展开图书馆信息服务和信息资源建设工作当中，一方面，需要加大对相关工作人员的培训力度，让更多的工作人员在参与专业培训的过程中逐渐形成好的信息服务意识，借此来推动图书馆信息服务和信息资源的建设。另一方面，则需要将考核制度与图书馆工作人员的切身利益关联起来，科学的制定和落实一套和图书馆工作人员密切相关的信息服务和信息资源建设方面的考核制度，并将考核的结果作为管理人员进行升职和提薪的一个标准。

总的来说，创新和优化图书馆的服务形式，其不仅有效的满足了当前社会人们对于阅读的基本要求，推动了图书馆服务模式的变革与发展，同时也为接下来图书馆的管理与建设提供了一定的理论研究依据。对此，对于图书馆而言，既需要整合信息资源，制定信息服务和资源建设的标准。又要拓充服务内容，为读者试着提供形式更加多样化的信息服务。此外，还需要重视图书馆相关工作人员的专业培训，努力提升工作人员的信息服务能力，借此来真正将网络环境下的图书馆信息服务和信息资源建设落实到实处。

参考文献：

[1]刘磊，林小娟，王贤，高海燕，余洁. 社会网络环境下用户参与的图书馆数字信息资源建设研究述评[J]. 图书馆，2012（06）：77-83.

[2]续远凤. 近十年我国图书馆信息服务研究综述[J]. 图书馆界，2016（06）：35-39.