高职院校会计信息化基础课程“七步三环嵌套”模式建设

谢英姿

（湖南外贸职业学院，湖南 长沙 410002）

2020 年9 月，《职业教育提质培优行动计划（2020-2023年》提出推动职业学校“课堂革命”，适应生源多样化特点，将课程教学改革推向纵深［1］。课程建设是教学改革的推手，也是高职院校内涵建设的重要方面。课程建设“七步三环嵌套”模式，以七大核心步骤为主线，借力大、小、微三层次循环，实现按步骤有节奏推进课程建设质量的提升。

会计信息化基础课程是高职院校会计、财务管理等专业的必修课，主要学习“用友U8”软件财务链的内容，实践性非常强。课程具备一定的建设基础，但也存在一些问题，应用“七步三环嵌套”模式进行全面系统的建设与管理后，取得了卓有成效的建设成果。

一、会计信息化基础课程建设基础及存在的问题

课程在开展提质建设之前有一定的基础。课程教学团队共6人，全部为专职教师。课程按财务软件功能模块由易到难，设计包括系统管理、系统初始化、总账业务处理、会计报表编制、薪资管理、固定资产管理六大项目的内容体系，并以该内容体系为框架建设了较完整丰富的线上课程资源，包括视频、电子教案、教学PPT、试题库、项目库、案例库、任务单、账套及其他拓展资源。课程采用某企业一体化案例，以项目任务的形式进行会计软件应用原理及操作技能的教学，通过“世界大学城”平台，结合信息化教学手段，每学年在校内4个左右的教学班开展了混合式教学。学校建设有用于课程教学的4个专门的实训室，选用“用友ERPU872”为实验软件。由此可见，课程已形成了较为系统的课程内容和数字化资源，在一定范围形成优质资源共享，但也存在一些问题。

（一）课程知识体系、实践体系有待加强

首先，六大项目的课程单元整体设计较合理，但各项目单元具体的知识点、技能点还不够系统完备，且缺乏课程思政教学内容的设计。其次，教学软件落后，实践教学内容更新不及时。目前市场上用友财务软件已升级更新至“用友ERPU8V10.1”版本，该版本软件弥补了“用友ERPU872”的一些缺陷，并考虑了当前财务政策的变化。很多企业都选用了新版本软件。

（二）线上课程资源多而不精，资源的应用推广不够

一是视频的呈现形式相对枯燥。知识点讲解微课视频主要是PPT 录屏形式，用于实操演示技能点的微技视频全部为软件操作录屏。大部分录屏是教师授课时在教师机上的现场录制，后期按每个视频为一个完整的知识点或操作点剪切。这些原生态视频声音质量差、杂音重、现场干扰多，且教师全程未出镜，不利于吸引学生注意力和提高学生学习兴趣。二是视频不够清晰、美观。大部分自制视频帧率为16fps，分辨率为1280*800（8：5）。视频清晰度不高，“8：5”的画面比例也不美观。三是试题库较单一，试题库注重技能考试，缺乏有助于理解技能的知识点考核题。四是资源平台功能性缺陷，不能很好地支持线上线下混合式教学。“世界大学城”平台在信息化教学早期使用人数和规模空前，促进了信息化教学的发展。但随着智慧教学的发展，该平台日益显现出其最初设计上的缺陷，如教学功能不足、教学数据统计不明朗等。五是课程线上资源应用推广不够，课程线上资源每学年仅在学校部分教学班应用，且向其他院校及社会人员推广不够。

（三）教师团队实践能力、信息化教学能力有待提升

首先，作为一门实践性很强的课程，教师团队中缺乏来自企业的兼职教师，双师型教师比例偏低。其次，随着智慧校园的建设，智慧教学全面兴起，教师团队信息化教学能力有待加强。

二、课程建设“七步三环嵌套”模式整体设计

针对以上课程建设基础及存在的问题，设计课程提质建设“七步三环嵌套”模式如图1所示。

图1 课程建设“七步三环嵌套”模式图

课程建设“七步三环嵌套”模式中，“七步”为制定目标、确定标准、明确任务、实施、诊断、分析和改进七大核心步骤，“三环”为三年周期诊改大循环、年度阶段诊改小循环和日常教学诊改微循环三循环。三年周期诊改大循环，即以三年为期制定目标、确定标准、明确任务，并根据任务执行情况优化目标、标准。年度阶段诊改小循环，即为完成年度建设任务，分年度实施、诊断、分析和改进，并根据年度改进措施调整下一年任务。日常课程教学诊改微循环，即年度实施过程中即时监测、预警和改进。大、小、微三循环一环套一环，环环相嵌，从长期到短期，从笼统到具体，细化和落实课程建设工作。七大核心步骤将三环序化串连起来，形成一个井然有序、紧密相连的整体。

三、会计信息化基础课程“七步三环嵌套”建设过程

（一）制定目标

本课程总体建设目标是三年内将课程建成对接企事业单位财会岗位，适应岗位职业能力需求，适合在校学生和社会学习者等不同的需求，集线上学习和线下学习为一体，充分体现交互性、动态性、趣味性和共享性的省级精品在线开放课程。为达成这一目标设定了包括课程团队、内容设计、资源建设、教学方法手段、实施考核和教学条件等6个方面的具体建设目标：课程团队建设目标为打造一支年龄梯队、专业和职称结构合理，专兼结合的课程团队；团队绝大多数教师都具双师素质，信息化教学等课堂教学能力和科研能力显著提升，挂职锻炼或社会兼职教师人数逐年上升。内容设计目标为重构各项目的知识点和技能点，融入思政教育。资源建设目标为教学视频全面更新提质，丰富试题库，增加课程宣传片，课程知识点和技能点结构图表，“常见问题锦囊”等其他资源；更换能更好开展智慧教学的课程平台；将选用的项目化教材升级为立体化教材。教学方法手段目标为丰富和完善已有的线上线下一体教学模式，如课前观看完视频后进行知识点测验，课中将微技视频同步工作任务单作为第二轮强化训练任务，并针对课程重难点进行线上讨论交流。实施考核目标完善现有教案、授课计划等，更新课程标准并执行到位，提高教学效果和学生成绩，校内外线上网络课程应用人数达千人以上。教学条件目标为将用友U872软件系统升级为用友U8V10.1。

（二）确定标准

确定标准的目的是明确质控点，以控制课程建设质量，实现课程目标。一是选用省级层面“高职在线开放课程建设指南要点”作为建设最终标准，明确16个质控点；同时学校制定了校级层面课程建设质量标准以及“课堂教学质量标准”，增加39个质控点。二是根据专业人才培养方案和专业技能考核标准制定课程标准，明确课程教学实施质量，指导课程建设。由于课程标准在前面相关标准规范范畴，质控点重复，仅增加1 个本课程较特殊的教学条件质控点。为方便课程质量控制，达成目标，将这些质控点对应到课程建设6 个方面，具体如表1所示。

表1 课程质控点分布表

（三）明确任务

根据课程建设6个方面的具体目标，以及课程标准56 个质控点，确定建设任务，并细分到每年，形成年度任务。以课程资源建设为例，明确各年任务如表2所示。

表2 课程资源建设年度任务表

（四）任务实施

1.实施情况。三年期间课程团队成员各方面能力素质逐年提高，形成了专兼结合的教学团队。课程内容设计通过一阶段形成课程重构思路，二阶段重构课程各项目内容体系，三阶段细化具体工作内容，由粗到细完成了课程六大项目内容的重构。课程资源建设一阶段主要是形成建设思路及进行建设准备；二阶段主要是完成课程前三个项目资源全面更新及更换资源平台；三阶段主要是完成课程后三个项目全面更新，并将新平台所建在线开放课程在校内外全面推广。教学方法手段方面一阶段主要是视频辅助教学，二阶段主要是熟悉平台，尝试更多信息化手段的应用，三阶段进行了信息化教学手段地全面应用。教学实施与考核方面持续调整和改进了教学计划和教案，更新了课程标准并执行到位，教学效果相关指标都完成。线上课程资源学习人数持续攀升，一阶段300 人，二阶段 604 人，三阶段达 1833 人。教学条件方面一阶段进行软件升级准备，二阶段将用友软件由U872 版本升级为U8V10.1 版本，三阶段全面应用新版本软件开展教学。

2.实施监测。为保证年度任务完成，在任务实施过程中进行即时监测，监测方式有教务处检查、同行听课评价、学生评教和课程资源建设自查等。不同监测方式下的监测主体、时间、内容及标准如表3所示。

3.实施预警。对于监测过程中发现的偏离标准的事项，分别利用不同监测方式，采用私下即时交流沟通、QQ工作群、一对一、微信等方式预警。

4.实施改进。根据实施预警情况，针对实施监测四个方面分别采取相应的即时改进措施。课程内容设计即时改进措施主要有修改教学计划，调整教学进程；以及从思想性、科学性、有效性、实用性、时效性等方面优化教案教学内容。教学方法手段方面主要是强化课堂管理、改革教学方法、创新信息化教学手段。教学实施考核方面一是从导入新课、教学环节、内容呈现、归纳总结、教学评价、教学反馈、学法指导等方面优化教学组织；二是优化教案，教案不仅仅体现教学内容，更体现教学组织和步骤。课程资源建设方面主要是加速推进课程视频、试题库及其他资源建设，以及加大线上网络课程的推广应用力度。

（五）诊断

1.对年度课程建设情况进行目标检查，即目标达成度诊断。一阶段有四个方面目标未达成，二阶段两个方面，三阶段经过调整全部达成目标，具体诊断结果如表4所示。

2.对标自评诊断。根据相关标准和所设质控点进行课程年度建设自评，简单找出课程建设问题清单及改进思路。

（六）分析

一阶段四个方面目标未达成，存在一定问题，包括教师信息化教学科研能力提升不够，尚未形成完整的课程内容体系架构表，除视频和试题库以外的其他教学资源建设滞后，以及教学方法手段改革不到位等。主要原因一是教师团队教学任务繁重，对信息化教学和科研重视不够；二是培养方案优化调整致当年未开课，无应用课程资源的压力；三是未如期更换的课程平台具功能性缺陷。

二阶段两个方面目标未达成，三个方面存在问题。一是教师信息化教学水平跟不上课程建设进度，原因是教师团队底子簿。二是线上课程资源建设工作严重滞后，原因是教师线上精品课程资源建设经验缺乏。三是信息化教学手段应用的频度和广度不够，原因是某些类别的课程资源还在建设中，课程团队教师信息化教学水平有限。

三阶段目标虽然全达成了，但在课程资源建设方面还存在一些问题。一是课程线上资源个别地方有一些瑕疵，原因是在线课程资源较多，少数细节未面面俱到。二是课程微课和微技两类视频未能紧密联系，原因是教师团队经验不够，形成整体视频制作思路时考虑不全面。

（七）改进

根据本年度课程建设存在问题及原因，提出下年度改进措施，具体如表5所示。

表5 各阶段改进措施表

四、“七步三环嵌套”模式在会计信息化基础课程建设中的应用成效

课程建设是高职院校内涵建设的基石，包括七大核心步骤，大、小、微三循环的“七步三环嵌套”模式，有利于细化和落实课程建设工作，一环套一环地夯实课程建设目标。该模式运用于会计信息化基础课程建设实际中成效显著。一是根据信息化教学环境、课程思政、业界软件升级这些新的变化，形成了新的课程设计思路，根据这一思路更新了课程标准；二是通过对课程进行项目设计、工作任务设计、微技能设计和工作内容设计，形成了由粗到细的树形课程内容体系架构表；三是对课程原有教学资源进行整合和提质，建成了具多样性、合理的颗粒度、一定的涵盖面和相关性的线上优质开放课程资源；四是利用线上优质开放课程资源，形成了以学生为主体，以完成项目任务为核心，线上线下一体的职业能力导向智慧型教学模式；五是线上开放课程累计选课人数大幅度增长，从SPOC 运行走向MOOC 运行，现共有来自全国230余所高校的2600余名学员选用课程线上资源开展学习。