记者|黄小菲
书店如何构建更完善的岗位体系,才能让年轻人“回心转意”?
愿意去书店工作的年轻人如今已越来越少。
“想招一些有学历或至少热爱书店的年轻人来书店工作,越来越难。好不容易招聘来的人,过不了多久就会从书店离职。”某连锁书店负责人向记者诉苦道。这样的情况并非个例,人才“青黄不接”的局面,是许多书店面临的困境。不同于其他问题能及时通过各种方法进行调整和改善,人才的稀缺是最令管理者感到有心无力的难题。
事实上,书店招工难、用工荒是业内早已凸显的问题。一方面,当下书店行业仍然需要真正专业的、经验丰富的高端人才;另一方面,在书店工作的薪资待遇、晋升空间、价值实现感常常无法满足当下年轻人的现实需求,导致书店人才流动性极大,难以形成长期稳定的人才积淀。在书店工作,让文艺青年在理想与现实之间更加割裂,某种程度上,书店已经成为文艺青年的梦碎地。
为此,在2021 年的尾声,《出版人》杂志找到数位在职或曾经在职的书店从业者,与他们聊了聊关于在书店工作的一切。这些年轻人中,有的人被迫离开,有的人被书店伤透了心而踌躇不前,也有的人相信热爱可抵漫长岁月,明知前路残酷但依然坚定不移。
而这些年轻人究竟为何来到书店工作?又缘何离开?书店如何构建更完善的岗位体系,才能让即将离开的年轻人“回心转意”?希望这些年轻人对工作和人生的思考,能带给书店人一些启发。……