共情与积极心理学在高校辅导员工作中的应用研究

□王 聪

通过对心理学发展史的研究，可以发现积极心理学是建立在传统心理学之上的。高校辅导员经常会遇到一些有心理问题的学生。此时，高校辅导员便应当积极的利用积极心理学帮助学生走出困境。积极心理学以研究人的积极心理品质为主线，通过提升心理健康教育效率以促进大学生的健康发展。因此，积极心理学被广大高校辅导员积极地应用在实际工作当中。为了提升自己的专业素养和能力，高校辅导员应当学会利用积极心理学知识的方法并结合“共情”方法帮助学生解决实际生活中的问题。

一、“共情”方法和积极心理学

“共情”，是被广泛运用在心理互动咨询过程中的一种方法。简言之，共情即是感受他人之所感受。在运用“共情”方法的过程中，最重要的环节便是换位思考。在心理咨询互动中，心理学家常常会使用“自我暴露技术”，所谓“自我暴露技术”是指主动跟咨询者分享自己的经历，并引发咨询者的共鸣，并通过这种方式解决咨询者的心理问题。

积极心理学思想最早是在20世纪末的美国出现的，自出现以来，它便受到了社会各界的广泛欢迎。积极心理学改变了传统心理学的研究取向，它不再局限于研究人类的疾病与健康，而是开始逐渐关注人类的优秀品质。即通过心理学测试研究人类的品德、力量等积极品质。积极心理学认为，每个人的心中都会有积极力量和消极力量，倘若积极力量一直注入人的体内则人们会更积极的做事，而如果消极力量一直注入人的体内则人们会更消极的做事。积极心理学强调通过向他人的体内注入积极力量的方式来帮助他人重新获得自信，从而更好地生活。积极心理学由于其固有的优点，在世界范围内已经得到了非常广泛的应用。

二、将“共情”方法和积极心理学应用于高校辅导员工作中的价值分析

在日常工作实践中，辅导员每时每刻都在解决着学生的各类问题，这便需要高校辅导员在工作中合理利用“共情”方法和积极心理学，通过合理的利用“共情”方法和积极心理学可以帮助学生进行健康、文明、向上的生活。因此，将积极心理学和“共情”方法运用到高校辅导员的实践工作中具有一定的必要性。

(一)有助于提升辅导员实践育人效果。在实践育人过程中，当学生犯错误时辅导员往往会采取一个非常严肃的态度，这无疑打击了学生的自信心，同时也不利于学生积极地改正错误。相关调查研究发现，对于企业来说，当员工的满意度提高时客户的满意度也会随之提高，企业效益和它们也是成正比的。同样，在高校中也是如此。当高校辅导员合理地运用了积极心理学知识和“共情”方法之后，学生的优点和长处将会得到拓展，学生的潜力也会得到挖掘。为此，高校辅导员应当合理地利用积极心理学知识和“共情”方法，以推动实践育人效果的提升。

(二)有助于促进学生的全面发展。积极的心理学注重人的发展，强调提升人的幸福感。费尔巴哈曾说过，“一切的追求，至少一切健全的追求都是对于幸福的追求。”简言之，就是人们参与活动主要是为了追求幸福。高校辅导员通过运用积极心理学和“共情”方法可以帮助学生在愉悦中解决自己的困难，这对提升学生的幸福感具有很大的帮助。通过合理的运用积极心理学和“共情”方法，可以有效地提升学生的学习能力和专业素养，培养学生积极的人格，从而不断地影响和感染学生。

(三)有助于拓宽辅导员的育人内容。积极心理学强调赞许比批评更有效。在这种理念的影响下工作的辅导员能够以积极的方式对学生加以引导，使学生得到健康而全面的发展。在学生犯错误时辅导员通过运用“共情”的方法可以减轻学生的自卑心，而加强学生改正错误的决心。这对学生积极认识自我、欣赏自我具有很大的帮助。

三、积极心理学的应用原则

积极心理学不仅包含着心理学领域的特征，同时也体现了一定的人文主义精神。通过合理的应用积极心理学可以有效地促进学生健康心理的发展。在运用积极心理学的过程中应遵循以下几种原则。

(一)弱点与优点同时关注。在积极心理学应用中，高校辅导员不能过于注重发扬学生的优点而忽略了学生的缺陷。倘若过于发扬学生的优点，他们可能会产生骄傲自大的心理这对学生的发展是非常不利的，倘若过于发扬学生的缺陷，这将会导致他们失去学习和生活的信心。因此，高校辅导员在应用积极心理学时应当适当在表扬学生的基础上辅之以批评的手段，让学生能够积极地改正自己的错误，发扬自己的优点。

(二)修复创伤的时候也要注重预防复发。通过深入研究积极心理学，可以发现在人们的身上有着独特的抵御心理疾病的基因，人们只有学会去调节自己的心情这种基因才能发挥其应有的作用。所以高校辅导员在帮助学生解决其心理问题后，要定期观察其情况，以避免学生心理问题的复发。为此，高校辅导员应当合理利用积极心理学，发挥积极心理学的最大作用以促进学生心理健康的发展。

四、“共情”与积极心理学在高校辅导员工作中的具体应用

(一)深入了解,用“共情”走近学生。通过对学生的深入研究，可以发现每个学生各有其性格特色和目标追求，因此，辅导员在帮助学生解决问题之前要深入了解学生的性格特点，在分析学生性格特点的基础上有针对性地帮助他们解决在生活中遇到的问题。此外，高校辅导员应当重视“共情”方法的运用，通过在工作中利用“共情”方法可以有效地促进问题的解决。为此，高校辅导员应当换位思考站在学生的角度辅之以自己的人生经历，帮助学生高效而完美地解决问题。

(二)加强宿舍管理,构建和谐宿舍。大学生活不同于中学和小学，在大学中学生的多数时间都在宿舍生活，宿舍就相当于大学生在大学中的“家”，学生在宿舍中的情绪会直接影响到大学生的日常生活。在大学宿舍中经常会出现一些宿舍矛盾，为此，高校辅导员应当探索合理的措施对宿舍进行有效的管理，并要求学生自觉遵循宿舍管理条例，为学生打造一个和谐、温馨宿舍文化，从而培养学生积极生活、努力上进的人生态度。

(三)调整学生心态。在高校辅导员的实际工作过程中，辅导员要能够科学合理地使用积极心理学，通过有效的方法帮助学生树立积极健康的心态，全面加强对学生的思想引导。当代大学生普遍为“90后”和“00后”，他们从小生活条件优越且思想超前，和以往的学生有着很大的区别，在生活中，他们很容易受到打击，而且，他们的抗打击能力很差，一旦受到打击，很可能会出现挫败感和失落感，进而引发一系列的问题。这便要求高校辅导员运用积极心理学知识及时帮助学生调整自己的心理状态，引导他们积极解决自己的心理问题，从而帮助学生重新树立起积极、健康、乐观的心态。辅导员在实际工作中也要合理地利用“共情”方法，以此来培养大学生的感恩意识，在减轻学生失落感的同时，提升他们的抗打击能力。

(四)激励学生学习。积极心理学最主要的特点是通过培养学生积极的心态以推动学生心理健康的发展。因此，高校辅导员对学生进行教育沟通时需要进行必要的赞赏教育和鼓励教育，以此来帮助学生重新审视自我，发现自身的优缺点帮助学生建立积极乐观的心态，从而积极地投身学习生活中。高校辅导员在实际教学过程中，应当加强与学生的沟通，并开展有针对性的教育活动，在教学活动中高校辅导员要对学生的优点加以肯定，培养学生的自信心，使学生能够以积极的心态去学习和生活。

(五)营造学习氛围。在很多情况下，高校的教学环境对学生的学习和生活都有着直接影响。因此，高校辅导员应当合理利用积极心理学为学生打造一个和谐的学习环境，积极引导学生参与到学习生活中，从而不断提升学生的综合素质。要想打造一个和谐而向上的学习生活环境，辅导员需要根据学校的特点，合理利用学校的各个设施推动校园文化的发展，从而为学生营造一个积极向上的学习环境。让学生在潜移默化中能够得到长足的进步。学生保持积极向上的心态不仅有利于学生自身的学习，而且可以带动其他学生一起学习，这对提升高校的综合学习效率有着很大的帮助。为此，辅导员应当积极探索应用积极心理学方法，借助积极心理学不断推动学生的发展。

五、结语

随着社会的日益进步，人们越来越关注自己的心理健康。在这种情况下，高校辅导员合理地运用积极心理学就显得非常必要了。因此，高校辅导员应当积极研究“共情”方法和积极心理学的应用方法，通过合理运用积极心理学和“共情”方法让学生感受到自身的优点，帮助学生看到生活中的美好，让他们在积极环境中保持积极的心态去学习。本文通过分析将“共情”方法和积极心理学应用在高校辅导员的日常生活中的的价值，提出了“共情”方法和积极心理学在高校辅导员日常工作中的具体应用方法。希望通过本文的研究能够帮助高校辅导员合理的利用积极心理学和“共情”方法，以推动大学生心理健康的发展和抗打击能力的提升。