浅析如何加强企业工商管理培训提高企业整体管理水平

王建考

一、前言

随着各大企业的不断发展，其自身的发展目标也在不断转变，许多企业愈发关注整体管理水平的提升，尽最大努力确保企业可以获得可持续的发展。各大企业提高内部管理人员的综合素质是提高实际管理水平的必然前提，在企业运行的过程中，根据企业的实际需求打造专业化的管理团队，可以大大提高这一目标的实现效率。也就是说，各大企业应当通过提高工商管理培训力度的方式来提高自身整体管理水平。

二、加强企业工商管理培训的意义

从严格意义上来说，企业工商管理培训是指企业内部管理人员，通过学习法律法规及金融商务方面的理论知识，来达到增强自身实际管理水平的目的，确保各部门可以顺利完成管理人员下发的相关任务。市场竞争愈演愈烈，各大企业若想在市场当中占有一席之地，就需要不断提高自身的企业管理水平，并尽可能达到可持续发展的目的[1]。提升企业管理水平最为主要的方式，便是强化企业工商管理培训内容。

首先，强化企业工商管理培训，以此提高企业相关人员的管理水平。部分企业的管理人员学历水平不高，并且在管理过程中，很容易出现由于专业知识技能不足造成的经济影响，比如说，在管理的过程中缺乏一定的合理性，或者是管理手段过于强硬，无法被员工接受等等。企业工商管理培训的存在，可以大幅度提高企业内部管理人员的综合素养，最终完成提升企业整体管理水平的目标。

其次，强化企业工商管理培训，可以提高企业的市场竞争力。各大企业若想在市场竞争中脱颖而出，就必须开设具有吸引力的培训方式，以此引导企业管理人员可以快速掌握当今经济发展趋势，并提高管理人员解决突发情况的能力，尽可能地减少管理失误对企业运行的影响。

最后，强化企业工商管理培训，可以帮助企业更好地适应当今市场变化趋势。由于经济全球化趋势越发显著，因此企业的生存发展已经与世界经济市场巧妙地融合在一起，受到多种方面的影响，当代企业在实际运行的过程中，必须拥有综合能力较强的管理队伍以及与时俱进的管理对策。通过强化企业工商管理培训，不断转变自身的管理模式，以确保企业可以得到更好的发展。

三、加强企业进行工商管理培训的目的

各大企业的市场竞争力与企业内部工作环境有着密不可分的关系，从当今市场销售现状来看，企业内部进行工商管理培训可以引导企业朝着正确的方向不断前进。但一些企业对市场营销理念存在错误的认知，这也导致这些企业的工商管理并没有得到充分的重视。

（一）工商管理理念与市场营销理念

理念与实践存在一定的差距，理念往往是存在于各门课程的教材当中，但在实际的生产过程中往往缺乏有效性特征，因此，在学习时很容易将学习重点放在工商管理相关内容上。从经济发展需求来看，由于市场可能会出现供不应求的局面，因此会直接影响经济的发展。站在市场营销理念的角度，各大企业需要在进行工商管理培训的过程中，明确工商管理理念与市场营销理念的不同之处及关联之处，不仅仅要对相关人员的管理技能进行培训，也应当对其自身的营销技能进行培训，以此提高相关人员的综合素养[2]。

（二）对工商管理培训的纵向及横向分析

从横向分析来看，企业对员工进行工商管理培训的最终目的是为了促进企业可持续发展。大部分企业针对工商管理人员开设了专门的岗位，比如说市场营销部门或者是企业流程管理部门等等，这些部门的工作内容直接影响着企业的整体管理水平。在这种情况下，企业的工商管理很难根据实际需求发挥自身的最大效益。除此之外，一些企业的工商管理体系并没有在工商管理理念的基础上进行延伸。同时，部分企业在进行工商管理培训模式过于形式化，这样不仅无法达到培训目的，还会从根本上增加企业培训的成本。

从纵向分析来看，企业需要在自身发展规划的基础上建立管理理念，并且要将这一理念与企业内部的机制进行深度融合，根据企业的实际发展需求开设有针对性的培训。

（三）工商管理培训的重点及要点

企业在进行工商管理培训时，需要将建设管理理念的培养放在首位，要通过培训，提高相关人员对工商管理理念的认知。在实际培训的过程中，要挑选拥有正确管理认知的人员，且其应当具备较强的创造能力，以此带领其他人员进行工商管理培训。并且培训内容要可以充分符合企业文化，满足企业长期发展的实际需要。

（四）对管理人员的必然要求

在企业员工接受过工商管理培训之后，应当对其进行检测，以确保培训效率。第一，要更加全面的掌握和理解经济学及企业管理等方面的知识；第二，要拥有可以分析当下市场发展趋势的能力；第三，要熟练掌握管理企业的全部流程；第四，要拥有极其熟练的资料检索能力；第五，要拥有较强的实践探索能力；第六，要拥有妥善的语言交际能力并且可以对部分管理问题进行妥善处理；第七，要尽可能全面掌握国家下发的法律法规内容[3]。

四、部分企业工商管理培训现状

（一）对工商管理工作重视力度不足

从我国企业工商管理培训现状来看，部分企业的培训过于形式化，被培训人员无法提高兴趣，自然无法达到预期的培训效果。从企业自身的角度出发，许多企业的领导并没有提高对工商管理培训的重视程度，相对应的培训系统也没有真正应用到企业内部，尤其是一些微小企业，工商管理培训意识趋近于零。大部分企业在发展的过程中会将重心放在经济方面，进而忽视了工商管理培训的重要性，甚至为了减少相对应的经费，会出现直接放弃工商管理培训环节的现象，或者仅仅是为员工开设讲座。这种缺乏规范化的培训，很有可能会影响企业工商管理的培训效果，并且受到种种因素的限制，导致实际的培训工作漏洞百出。

（二）工商管理培训师资力量薄弱

对于处于起步阶段的企业来说，企业工商管理培训会直接影响企业的后续发展，但也由于起步的过程中过于重视其他环节，进而忽视了对管理体系的建立，纵使有一定的培训意识，也会由于师资团队较弱的情况导致培训效果不佳。企业工商管理培训拥有较为突出的特点，区别于其他培训的的是需要更加专业的讲师。培训讲师不仅仅要拥有与之匹配的高学历证书，还需要拥有较为丰富的培训经验以及专业的素养。有些企业为了节省培训成本，往往令企业的老职员担任培训讲师，这样很容易影响整体的培训效果。若是培训讲师没有与时俱进的学习理论知识，也会导致企业整体的思想处于落后阶段，难以提高员工的综合素养[4]。

（三）工商管理培训模式单一

工商管理培训意义的宣传对被培训员工可以潜移默化的提高员工的人重视程度。由于部分企业过于重视经济效益进而没有采用先进的管理模式，这也导致员工在参加工商管理培训的过程中态度不够积极，甚至存在仅仅是为了获得培训证书的现象。为了提高企业整体管理水平，企业需要根据实际情况完善管理模式，不断创新。在进行工商管理培训时不仅仅要注重理论知识，更要加强员工的实践练习，以此增强员工的经验，提高其处理突发情况的能力。

除此之外，有些企业在完成培训后并没有相对应的考核，应当在培训结束之后根据内容其进行笔试等多种形式的考核，以确保工商管理培训的效率。

五、加强企业工商管理培训提高企业整体管理水平的措施

（一）提高对企业工商管理培训的重视力度

为了从根本上提升企业整体管理水平，企业的管理人员应当根据企业的实际需求以及受培训人员的接受能力，设计具有针对性的培训管理大纲，从多个角度不断提高员工工商管理意识。首先，企业可以在实际运营的过程中，根据员工需求及企业发展需求，开展与工商管理有关的活动或宣讲会，以此增强企业员工的积极性及主动性，并通过宣传海报等方式提高员工对工商管理培训的重视程度，树立良好的培训氛围。当企业内部领导提升自身重视力度时，才可以在潜移默化中不断影响员工，进而确保后续工商管理培训可以有序进行。其次，企业应当根据自身情况，在培训初期对工商管理培训环境进行完善，为员工建立特殊的培训基地，并根据员工的表现情况制定惩罚措施，以此提高员工对工商管理培训的责任感，并日常工作的过程中充分挖掘自身潜力，更好地为企业工作。

（二）提高企业工商管理培训师资力量

在进行工商管理培训的过程中，企业的管理人员需要加强对师资力量的重视程度。可以根据企业自身实际培训需求，在社会中选择学历及综合素养较高，并且拥有丰富经验的专业讲师，并且建立相对应的培训体系，为员工严格筛选培训老师。在招聘讲师时，企业应当从专业素养、教学经验、三观等多个方面对讲师进行考核。顺利通过考核对培训讲师也应当参加企业的培训，充分了解企业文化及工商管理培训的实际需求，并且企业应当定期对讲师进行考核，确保员工可以跟随讲师学习先进的理论知识。且企业不应该局限于市场招聘一种形式，可以采用相关人员自由应聘的方式，尽可能的招贤纳士，不断强化企业的培训师资力量，为提升整体管理水平打下坚实的基础[5]。

（三）优化企业工商管理培训模式

企业工商管理培训与其他培训相比更加复杂，在培训时涉及的内容也较为繁琐，只有不断优化企业工商管理培训模式，才可以减轻培训难度，进而达到提升企业整体管理水平的目的。在实际培训的过程中，企业可以根据自身需求，对培训内容进行创新，培训讲师应当抛弃传统的培训模式，充分利用多媒体技术将枯燥的教学内容，转化为立体的形式呈现在企业员工面前，并且要将理论与实践内容进行充分结合。

首先，可以沿用教学领域的合作学习理念，对于一些员工刚接触的理论知识，可以由员工自由讨论该理论知识适用的工作场景及可能遇到的问题，通过预演的方式尽可能的减少工作失误的出现。

其次，应当设置严格的考核标准。为了确保考核标准的合理性，要建立相对应的考核制度，从根本上激发员工的培训热情。可以采用笔试加面试的方式进行考核，笔试更加重视员工对理论知识的掌握情况，而面试更加看重员工的临场发挥能力，可以更加全面的检测培训成果。

（四）完善教学内容及培训方式

在对员工进行工商管理培训时，需要结合企业的未来发展趋势，不断的完善教学内容及培训方式，尽可能的使培训呈现多元化特征。在培训之初，培训讲师可以为员工讲解企业的未来发展规划，或者利用相关优秀案例及专家讲座的方式，来提高员工对工商企业管理的重视程度。例如在讲解发展规划时，可以用视频等多种呈现方式为员工讲述企业未来的发展目标，也可以由员工讲述自身的职业生涯规划，方便双方进行互相了解。

（五）企业领导应加强自身的引领作用

在实际培训的过程中，企业领导要充分发挥模范带头作用，积极主动地参与到企业的工商管理培训工作当中，尽可能的为员工营造良好的培训氛围。在完成企业工厂管理培训之后，可以组织参与培训的员工进行总结大会，在大会上，每一位员工都可以根据自己学习到的内容进行交流，企业领导也可以自由发言，尽可能的拉近与员工之间的距离，以此达到提升企业整体管理水平的目的[6]。

（六）做好培训整体规划

从培训前期来说，讲师应当与企业领导做好培训内容的交接工作，充分了解领导的培训目的，并根据领导需求制定培训计划，整理归纳在培训过程中可能要用到的理论资料，对培训重点、难点进行详细规划，同时，要尽可能的确保培训内容可以顺应市场的发展，与实际情况相一致。

从培训过程及培训考核来看，要对接受培训的员工进行严格管理。培训属于员工在职期间的重要环节，良好的培训态度会直接影响员工后续的工作态度。当培训内容与培训计划发生出入时要及时进行调整，严格按照培训计划进行。加强对培训考核的重视程度，以企业发展为根本目的。

六、结语

工商管理培训成果会直接影响到企业的整体管理水平，各大企业应当在发展的过程中，应不断提高对工商管理培训的重视力度，优化培训团队的师资力量，创新培训模式，按照企业的发展需求，制定培训计划。在实际培训的过程中，需要遵循循序渐进的培训规律，由浅入深的进行培训，为员工营造良好的氛围，促进企业的可持续发展。