融媒体时代广播电视工程技术常见问题及对策

◎李新民

(滨州市滨城区融媒体中心，山东 滨州 256600)

在融媒体时代，广播行业电视媒体必须与时俱进，不断开拓创新，集服务于民、传播新闻资讯以及公共信息等功能于一体，凸显出便民性、亲民性、智慧性，提升主流媒体地位。广播电视在融媒体下的创新发展是“互联网+”时代的重要举措，同时也是智慧打造的重要载体。

一、融媒体时代广播电视工程技术应用的重要作用

融媒体时代，广播电视行业要想更好地利用网络技术发挥自身优势，促使广电工程深入普及到各行业和社会生活中，就需要加强网络建设，以此作为衡量行业发展水平的重要指标。总体而言，广播电视行业利用网络技术具有以下几方面的优势：第一，应用网络技术可以实现广播电视节目的智能化和数字化播放。不同的电视节目在节奏上是不同的，要更好地满足观众的节目需求，就需要利用互联网技术，明确节目播放顺序，以此节约播放时间和成本，提高节目的经济效益。第二，应用网络技术，可以加强电视台之间的合作联系，提升广播电视网络公司合作水平，规范广电竞争秩序，提高节节目整体质量，以此推动广电工程的可持续发展。在网络技术下可以实现资源共享，确保各电视台工作井然有序，以此提高节目收视率。第三，应用网络技术可以增强电视节目的时效性，通过网络技术可以第一时间编辑、传播给观众，让观众第一时间知道事情的真相。第四，利用网络技术可以提升节目效果。通过网络技术，工作人员可以更好地获取相关资料和信息，并进行编辑、创新，以此完善节目制作流程，提升节目播放效果。

二、融媒体时代广播电视工程技术常见问题

(一)对于实际的发展定位不够清晰

现阶段，广播电视台的发展必须具备自身的特色，一开始就有自己的地域特色，即有一定群众基础，不足是地域特色强，难以培养新的受众。此外，目前传统的广电主播对媒体融合的定位并不清晰，因此在制作的过程中就会流于俗套，难以制作出优质的媒体栏目。传统电台和电视台在创建媒体栏目方面缺乏自主权，大多数独立电视台为了立竿见影的提升收视效果，就会机械地跟随其他媒体的优秀栏目，不仅放弃了自己的独特卖点，也无法借鉴其他媒体的优秀之处。其他媒体节目的本质、互联网用户体验和采用并不理想。找准定位，发挥自身优势，是当前广播电视台完成综合媒体建设的关键。

(二)专业媒体人才需要引进与培养

传统媒体向新媒体的转型过程，本质上就是传统媒体传播体制和观念的改革创新，而这些改革创新必须靠人才来完成，只有推进媒体融合，与时俱进，才能最终实现可持续发展。然而，随着新媒体的出现，广电媒体也面临人才流失的问题，因此，如何引进媒体行业全能型人才，如何培养高精尖的、专业性强的媒体人才是亟待解决的问题。

(三)管理行政化与市场意识淡薄

我国仍旧是按行政层级来进行电视系统建设工作，地市级的电视台一般是由地方政府出资，并享受地方财政拨款支持。蚌埠广播电视台融媒体中心归属于蚌埠市政府行政事业单位，高层领导人员均为行政干部，大部分领导干部在意识形态上仍旧停留在过去新闻宣传、政府“喉舌”的定位之上，市场意识淡薄。即便在目前电视业“企业化”管理改革的浪潮中，仍未真正形成多元化产业改革的思路，尤其在激烈的市场竞争中，惯于使用行政化手段，缺乏市场化管理机制。在面对市场问题时，反应速度和应对方法方面都存在明显的不足。

三、融媒体时代解决广播电视工程技术的对策

(一)运用网络技术进行数据分析与数据处理

在网络技术的支持下，广电工作者可以更好地分析用户数据，根据用户需求创作个性化的电视节目，从观众的习惯、品味入手，做好电视节目终端信息推荐，便于用户及时获取最新节目信息，以此提升电视媒体行业电视节目效果，为广电工程的发展提供一种新的思路，同时也为后续的健康发展提供保障。比如，我国中央广播电视台利用CCTV 软件及其后台功能定期对用户数据进行分析，根据用户浏览信息自动筛选用户喜好类别，确保节目的常态化观看。工作人员分析数据后，可以将节目信息推荐给对应用户，提升电视节目和用户的黏度。在CCTV 软件下，用户进入到登录界面后，可以选择自己的身份、节目偏好等，采用此方法，不仅可以激发用户对节目的观看兴趣，也便于用户获取符合自己需求的节目信息，最终提高观众对节目的满意度。另外，通过网络技术分析也可以处理广告投放相关变量，以此优化需要投入的电视广告，最终提高电视节目的综合效益。考虑到广电工程传统的发展模式，其历史数据繁琐复杂，在进行分析、提取时会耗费大量的时间和精力，对此需要采用网络技术对信息数据进行分析，以提取有价值的信息，通过对应软件主题提取和加工功能，丰富用户体验感。比如，在处理数据时，可以通过删减和编辑，最终有效地去除无用数据，降低数据处理过程汇总实际问题的难度，提高数据处理过程中的效率，最终发挥优秀数据的价值，提升实际的工作效果。

(二)运用网络技术实现融媒体直播

在融媒体环境下，广电工程技术要持续前进，就需要积极利用环境优势、技术优势。在整合网络资源的前提下，实现广电节目的互联网直播，为观众带来更好的网络直播新鲜感，推动广电工程向着休闲娱乐的方向发展，在满足观众现实需求的基础上，推动广电工程技术的数字化发展。一方面，广电工程需要充分认识直播带来的联动效益，利用网络技术实现电视节目和直播的融合，通过拓展直播优化电视节目播放渠道和形式，丰富电视节目内容。比如，在各个电视台的跨年晚会节目中，为了确保节目效果，电视媒体后台需要通过网络技术提升节目的立体感，并采用微博、抖音、微信视频号等进行直播，观众形成良好的在线互动，同时实时接收观众评价、意见，提升节目的点击率、浏览量，最终在不断改进过程中扩大节目社会影响力，最终确保广电工程实质性发展。

(三)打造符合时代需求的新媒体形式

随着新媒体的出现，众多全新的媒体业态不断地出现在人们的视野。因此，这种全新的媒体资源也在抢占媒体市场，这就会造成目前广播电视台的收视率和收听率出现下滑，影响媒体事业的稳定和发展。因此，面对这种相对被动的局面，不仅要提升硬件设备的效果，还要在发展理念上进行有效的整改和创新，从而结合新时期受众的具体需求，顺应融媒体发展的时代潮流，将数字化技术和云平台技术进行有效的改编和融入，促进广播电视台不断地提升受众的好评度，进一步加强新时期融媒体建设。同时还要积极的调整传统的媒体结构，促进各部门之间的合作，利用现有的媒体资源打造高质量的广播电视节目。

同时还要结合广播电视台的地域特点，因地制宜地推进城市广播电视台建设，使其之成为当地居民喜闻乐见的传播窗口。首先，要准确地评估现有的硬件设施水平，进行积极的改建、扩建，做好硬件保障工作。利用自身优势条件稳固发展局面，达到事半功倍的效果。其次，要积极地汲取现阶段网络自媒体的优势资源，例如，加强与受众的有效互动加强互动性，提高人民群众表达个人想法的机会，增加观众的参与感和情感体验。因此，城市广播电视台融媒体建设必须做到深入民众，将用户原创的内容通过互联网平台进行展示，鼓励用户运用自身的话语权，表达心中所思所想。现阶段，必须加强广播电视节目的互动性，强化受众与媒体的互动，以此让受众在广播电视频道中找到自身的归属感，以此提升受众对现有广播电视节目的认可度，同时也让这一全新的模式成为交流的全新平台，在城市建设中建立起一座城市与民众沟通的桥梁，拓宽信息互动的渠道[1]。

(四)广播产品与技术创新

一是产品创新策略。融媒体时代，媒介生态逐渐被新兴技术颠覆，信息获取的相关渠道也具有便捷化的实际特点。广播应从根本上革除以往的线性传播思维，强化互联网意识，建立全新的平台型媒体，以这种具有划时代意义的行为促进现有角色的转变，从内容生产商、供应商向综合服务商转型。广播应根据不同的实际需求进行积极的改革，拓宽现有的传播渠道以及使用过程中的平台和受众群体，积极地调整现阶段的节目内容，使节目满足多层次人群的需要，有效地创新广播产品，做好垂直类产品运营，通过全新的技术手段，不断地提升和丰富受众的情感体验。因此，必须结合实际调研，或者调查问卷找准市场，提升现阶段不同栏目的观众黏度，以及市场竞争力。此外，广播具有较强的实时性及兼容性，其应当充分发挥这一优势，与听众进行深度互动，线上线下共连。主播作为关键意见领袖，通过本地化信息传播、讲本地故事，来有效吸引更多的受众。二是技术创新策略。广播的技术创新主要体现在云端互联以及资源共享。广播云端系统应积极搭载上级云平台，并与网络技术公司合作，加强自身云平台建设。事实上，云端系统的支配力量存在较大差异，无论是人民日报、新华社等主流媒体，还是地方网络公司，彼此之间不应是竞争关系，共享合作才是王道。传统模式下，广播系统呈现“各自为政”的局面，网络整合过程中成本大增。因此，广播应以互联网云端作为媒介，积极开展集团间的合作，进行云端互联以及资源交换，从而实现广播之间的合纵连横、“抱团取暖”[2]。

(五)融合科学技术与发展媒体智能化

现阶段，为了不断地推动媒体融的发展，新时期的媒体要探索人工智能的实际运用，从而有效地提高舆论引导作用和实践能力。随着人工智能的发展，这种全新的技术手段已经成为媒体融合发展的全新契机，必须结合人工智能技术的实际优势，促进新时期媒体发挥优势。2015年腾讯便开发出“写作机器人”(Dreamwriter)，这是一款自动写作新闻软件，它可以根据算法在第一时间自动生成稿件，然后进行分析和研判，一分钟内将重要资讯和解读送达用户。虽然在一段时间内，写作机器人还无法代替记者，但它的成稿速度快，极大地缩短了新闻生产时间，有效地提高了新闻的时效性。2019年3月4日，新华社和搜狗局发挥创意，全球首位AI 女主播新小萌闪亮登场，开创了新闻领域的先河，结合趣味横生的形式报道两会新闻。未来AI 合成主播将助力融媒体中心发展。除了利用人工智能实现媒体智能化以外，地市级融媒体中心更要抓住5G 机遇，直面5G 浪潮的来袭。利用5G 运营商稳定的客户、先进的技术以及庞大的数据优势拓展自身的内容资源，提升媒体公信。这种“强强联手”的媒体融合，实现了全新的融合发展模式，从而极大地改变了现有媒体的局限性，增强了主流媒体影响力[3]。

(六)加强信息传输的安全监管

为了保证信息的安全传输，可以采用云计算技术进行有效的监测监管。云计算技术能够为大量信息提供重要的储存平台，并且融入先进的安全技术，保证信息传递的安全性。在实际工作中，需要充分发挥云计算技术本身的优势，保证资源本身安全系数，全面提高节目质量，更好地完成当前的安全监管目标。为了顺应技术的应用趋势，广播电视行业要根据各阶段的发展状况，建立健全与之匹配的安全监管机制，加强对数据资源种类的深入分析，避免出现信息相互矛盾和不兼容的问题，对各种资源采取统一格式进行保存，提高整体的工作效果。例如，要从数据安全的角度开展资源的备份，不断地扩宽云端组织，可以利用腾讯和百度等平台搭建更加开放的云端储存产品，腾讯和百度的数据安全传输技术发展较为成熟，能够保证信息传输的安全性，方便监管。值得注意的是，随着技术水平的不断提高，云计算技术朝着更加先进、快速的方向不断发展，因此在实际监测监管时要及时更新相应的技术模式，提高监测监管水平。

(七)采用新平台技术

当前在广播电视领域所运用的新平台一般是指客户端平台，如微信、微博、短视频等。客户端平台一般也被称为用户端，指的是与企业服务器相互对应连接的，为用户提供服务的平台程序，通常是需要安装到用户的手机、电脑等设备中。随着当代移动智能手机的高速发展和普及应用，加之 4G 网络的支撑，移动客户端平台已经成为民众在日常生活工作中活跃程度最高的平台，承担了互联网最大数量的经营、传播和互动量。很多广播电视媒体早在移动客户端平台发展初期就已经觉察到其中的商机，并开始发展建立自身的频道和移动客户端、新闻端、节目端等[4]。

四、结语

总之，我们要重视融媒体时代的科技变革，采用积极的手段和措施，全面提升广播电视工程技术，通过完善基础设施、拓宽资金渠道、引进高素质人才等多种方式优化广播电视的实际效果。互联网技术的普及发展，为广播电视事业带来了机遇和挑战，使其在融媒体时代获得更加广阔的发展空间。