人文关怀护理对消化内科肿瘤患者满意度的影响

樊荣华

摘要：目的：分析人文关怀护理在消化内科肿瘤患者中的实践效果。方法：选取在本院进行治疗的消化内科肿瘤患者60例，随机分为两组，对照组为30例给予常规护理的患者，实验组为30例给予常规护理联合人文关怀护理的患者，对两组护理前后护理满意度评估对比。结果：对照组患者的护理满意度评分低于实验组，P<0.05。结论：人文关怀护理护理效果较好，其对于肿瘤患者的护理满意度有着积极的影响，从而促进肿瘤的治疗。

关键词：人文关怀护理;消化内科;满意度

在现代临床肿瘤疾病中，分为良性肿瘤和恶性肿瘤两种。如今国内外临床尚无能根除恶性肿瘤的方式，最常用的方法是通过放疗化疗的方法抑制癌细胞的扩散速度，一旦患者进入晚期治愈可能性便会微乎其微，因此需要注意肿瘤患者的临床护理。护理人员在临床护理上需要更为严谨的操作以及更具责任感，因此院方不光要注意临床治疗，更要关注护理过程及措施。因而本研究对人文关怀在消化内科肿瘤患者护理满意度进行分析[1]。

1.资料与方法

1.1、一般资料

选取在本院进行治疗的消化内科肿瘤患者60例，随机分为两组。纳入标准：其一、经过临床诊断治疗，符合国家肿瘤诊断标准;其二、患者已成年（18周岁及以上）;其三、入院前签署协议书，配合治疗，具有明确的意识。排除标准：其一：在肿瘤之外有脑、肝、心、肾功能异常以及心脑血管疾病患者，有着器官严重损伤、病灶转移者;其二：怀孕阶段及哺乳期妇女;其三：未满十八周岁儿童。其四：没有法定监护人患者。

1.2、护理方法

1.2.1、对照组患者护理方法

对照组患者采取常规护理方法，由护理人员监测患者各项生命指标并记录，严格按照医师规定的药物用法用量给药，对患者的心理问题做到及时处理。

1.2.2、实验组患者护理方法

实验组患者要采用常规护理联合人文关怀。

1.2.2.1、心理护理

患者会由于对疾病的恐惧以及连续的治疗而产生焦虑感和恐惧感，护理人员要对患者多进行语言鼓励和引导，对于与患者的关怀与交流要主动积极，对患者的关怀从心理和生理两个角度出发，给与患者无微不至的关怀和照顾，从首次对患者进行护理开始，就要把患者当做家人一般照顾，让患者对护理人员产生一定的依赖性，赢得患者的信任，这对后期护理工作的进行具有重要意义。若患者仍旧呈现出过度焦虑情况则应适当给予镇定剂。对于患者住院期间或者得病之后精神方面的问题要加以重视，患者由于精神压力较大，很容易产生失眠、抑郁等各种问题，对于此类现象的出现，护理人员一定要及时记录并对医生进行一定的反馈工作，在日常护理过程中，也要更加仔细的对患者进行护理，积极帮助患者释放压力，帮助患者及时排除心理心理障碍【2】。

1.2.2.2、饮食护理

首先充分了解患者的病情以及需求，根据患者基本情况进行综合饮食处方，内容包括：在设计食谱时要遵守以患者实际要求为本，结合病情制定。将禁止食用的食物标注，食谱中注意增加蛋白质，减少高糖食物量，尽量少摄入辛辣食物，严禁饮酒，对摄入盐量及脂量严格把控，患者要增加进食流食的比重，比如米粥、去油肉汤、杏仁霜、稀藕粉等，待情况稍好再增加半流食的比重，需要减少进食含纤维的食物，因为此类食物会起到润肠通便，加速胃的蠕动，促进排毒的效果。注意增加摄入蛋白质，减少摄入高糖分食物，少食用辛辣食物，禁止饮酒。

1.2.2.3、日常护理

尽量满足患者对周边环境的各项要求，多与患者沟通，了解他们的喜怒哀乐，定期消毒。按照患者的个人喜好在病房摆放盆栽、花卉，从而保持患者心情愉悦。要为患者尽量营造出一种安静的氛围，不可在病房大声喧哗，护理操作尽量在白天全部完成，晚上给患者营造出一个尽量安静的睡眠环境。护理人员要对患者以及其家属讲清各种药物的用量以及用法，监测患者各项生命指标变化。

1.3、观察指标

护理人员在护理中要观察并记录两组患者护理满意度情况。

1.4、统计学方法

将两组数据录入到统计学软件SPSS20.0 中，將P<0.05差异记为统计学显著差异。

2、结果

3、讨论

从患者肿瘤性质的角度来看，患者肿瘤可划分为良性肿瘤和恶性肿瘤。良性肿瘤对患者身体危害不大，一般不需过于紧张。但是恶性肿瘤治疗难度极大，死亡率极高，在临床上一般只能采取化疗的方式遏制癌细胞的扩散【1】。在治疗之外，相关护理也是应对肿瘤患者的一种很重要的方式，对于恶性肿瘤患者而言，最可怕的有时候不是病情，而是患者的心理状态，一个好的心理状态对于应对恶性肿瘤而言是很重要的前提，临床上有恶性肿瘤患者抗癌三十年的病例，因此在临床护理上要对患者心理加以指导。人文关怀护理在护理中结合患者心理需要，以临床护理经验作为根据针对患者心理情况进行护理，效果显著[3]。本研究观察到病人在人文关怀护理下患者通过医护人员的沟通和心理疏导，在配合医疗人员治疗的条件下，病人的心理状态比之常规护理有了显著的提高，护理满意度较好，因此可推广实践。

参考文献：

[1]邝嘉敏，宋宝美.人文关怀护理在消化道肿瘤患者放疗护理中的实施效果[J].心理月刊，2020，15（02）：101.

[2]杨志定，苏杰，王琼萍，彭欢.人文关怀护理对血液肿瘤住院患者焦虑抑郁情绪的改善效果探究[J].中国医学创新，2019，16（22）：96-99.

[3]唐艳.消化道肿瘤患者护理中实施人文关怀护理的效果分析[J].中西医结合心血管病电子杂志，2019，7（17）：126-127.

[4] 王婷婷.持续性人文关怀理念配合精细化护理对子宫肌瘤患者术后心理状态的影响分析[J].贵州医药，2019，（2）.328-330.

[5] 邓煜，许林勇，张敏，等.人文关怀护理对乳腺癌围手术期病人自我护理能力的影响[J].安徽医药，2017，（2）.