基于反馈控制的铁路运输企业信用管理

李利军， 闫晓蒙

(石家庄铁道大学 经济管理学院， 石家庄 050043)

国家对社会信用体系建设部署工作的重视程度不断提升，不仅能够为中国铁路建设提供更为和谐的环境，也化解了许多潜在的风险，为中国铁路建设走向更为快速和优质的发展打下了基础[1]。铁路建设离不开对铁路信用体系建设的分析，也离不开对铁路运输企业的信用评价。在许多国内外学者对企业信用评级的研究中发现，由专家的经验判断成为早期企业信评的主要方法，通常用要素分析法、综合分析法、加权评分法、隶属函数评估法等来评估判断一个企业的信用水平。在前人研究的基础上，本文将反馈控制结合到铁路企业信用管理中，以优化铁路运输企业控制监管过程和监管内容，保证监管目标得以实现。

反馈控制是在控制论及反馈原理的基础上而建立的信息控制。反馈控制运用在企业评级中，是指在企业的某一阶段工作完成之后，将实际结果与期望达到的工作指标进行比较，从而企业可以明确下一步行动，起到控制工作中出现偏差的作用。反馈控制研究普遍采用经验方法或数理统计方法估算参数，较少采用反馈模型进行模拟，较少考虑信用评价时效性等问题，可能会影响到最终的监管质量[2]。因此，本文假设以快速、准确为约束条件，提出对铁路运输业信用分级评价实时控制方法，构建集企业信用信息实时采集与评价、控制对策优化产出、企业实时控制为一体的反馈控制系统，以期加强铁路运输业内部管理。……