黑龙江省智能养老服务管理模式的设计与研究

潘智兴

摘   要：黑龙江省作为全国人口老龄化最为严重的省份之一，年轻人才流失严重，老年人口比例大，养老供需不平衡，解决老龄化问题刻不容缓。通过对黑龙江省养老现状及存在问题进行研究，发现智慧健康养老在解决黑龙江省养老问题中不仅能够解决养老资源紧张，还能充分满足老年人多样化需求。因此要进一步做好智能养老服务的顶层设计，构建创新智能养老服务管理模式，包含建立信息数据库、养老服务管理系统以及智能上门服务系统，提出智能养老服务管理模式面临的风险挑战，并给出相应对策。

关键词：智能养老;智能管理;系统设计

中图分类号：F49      文献标志码：A       文章编号：1673-291X（2022）05-0056-04

引言

1999 年我国正式步入人口老龄化社会，据第七次人口普查数据显示，至2021 年5月，我国60岁及以上人口比例上升5.44%，达26 402万人，占18.70%;其中，65岁及以上人口为19 064万人，占比13.50%。现有失能、半失能老年人口超过4 000万人，但护理人员不足100万人，护理人才供给远远无法满足养老服务需求。面对人口老龄化形势愈发严重、老年照顾赤字问题飙升，老年抚养比重不断增高的情况，在老人照护的需求增多、家庭养老能力弱化的双重刺激下，突显出我国养老服务市场供给不均衡的问题。基于此问题，国家不断出台相关政策助力智能养老服务发展。2017年2月，工业和信息化部、民政部、国家卫生计生委联合发布《智慧健康养老产业发展行动计划（2017—2020年）》，要求建立覆蓋全生命周期的智慧养老产业体系，丰富产品供给，创新智能养老新业态和新模式，推动养老智慧化转型升级。……