电子商务环境下企业物流与供应链管理的创新模式研究

管健龙 刘望星 李宸玥

摘 要：随着电子商务的快速发展，人们对其经营模式和运行状况日益重视，而对于企业的物流与供应链管理而言，其所涉及的内容与形式也是相当复杂的，因此，企业管理层必须深刻认识到电子商务的本质要求，摆脱传统管理模式存在的桎梏及不足，积极将更多创造性管理策略和手段融入物流与供应链管理环节，有效应对来自时代发展的挑战，保障自身在电子商务环境下实现稳定运作及发展。

关键词：电子商务;企业物流;供应链管理;创新研究

引言

我国物流业的发展起源于20世纪80年代初，迄今为止已有多年的发展历史，在发展实践中积累了宝贵的经验。在新形势下推动物流业发展的过程中，对于物流企业而言，如何深刻认识到自己在生存环境中的实力和地位，明确企业发展规划，是企业发展中急需关注的课题。大量研究发现，现代物流企业的发展更加侧重于对物流软件的使用，真正落实了现代化的管理模式，物流管理的信息化水平得到显著提升。所以，基于电子商务环境，企业物流与供应链管理必须做出相应调整，注重企业供应链管理的各要素环节，完善和优化影响因素，不断调整管理策略，从而实现企业物流与供应链管理的高效创新。

1.现代物流与供应链管理分析

在电子商务环境下，企业之间的竞争已经从产品竞争过渡到供应链竞争。对于物流企业而言更是如此，物流企业是否拥有强大的供应链，直接决定着企业的核心竞争力。目前，很多大型企业都会建立属于自己的供应链，供应链上的每个环节都是企业的一个业务部门，要对每个环节展开全面管理，以提高企业的整体竞争实力。在企业发展中，核心竞争力的形成需要一个长期积累的过程，其中影响因素包含管理能力、经营状况、生产技术、知识产权、物流管理等。对企业中物流供应链进行高效管理，能够从根本上提高运输效率、节省运输成本、确保货物运输的安全性，对企业与客户关系的长期建立起着积极的促进作用。供应链管理中包含流程众多，即物流配送、仓储管理、客户管理、供应商管理等，最终是以满足客户需求为目的，从而实现企业的蓬勃发展。

2.电子商务环境下企业物流与供应链管理的不足之处

2.1没有形成良好的信息共享意识

企业的物流和供应链管理是一项复杂的工程，其中包含的环节众多。对企业管理层而言，管理层的信息共享意识，直接影响着供应链管理工作，信息共享能够为企业供应链管理提供第一手信息资源，实现供应链的高效管理，在实际工作中，存在着供应链成员之间沟通性不足的问题，成员之间的共同协作及统一管理工作没有实现，而始终局限于关注自身利益是否最大化，对信息的共享意识没有完全形成。信息共享对后期供应链管理效率会产生明显的效果，如果企业管理层无视信息共享存在的巨大价值，过分重视自身优势的分析和研究，并围绕其展开一系列的供应链活动，就会导致整个供应链竞争力下降。

2.2没有更加完善的信息支撑平台

随着信息化技术的不断发展，企业供应链管理离不开信息化技术的支撑，只有利用信息化的先进技术优势，供应链各项活动才能有序高效地开展，从而实现信息的共享和利用。对于企业物流同样如此，要结合供应链的效益对信息技术加以利用。在物流企业实际发展过程中，有的企业没有完善的信息支撑平台，较为重视对供应链运作模式的分析，而以信息支撑平台为基础的优势没有发挥出来，对于企业的管理将产生非常不利的影响。

2.3配套设施与管理手段不足

新时期，物流企业发展中机遇和挑战并存，诸多不确定因素也随之而来，其中尤以管理观念、管理手段对物流企业的发展影响深重，由于传统观念的束缚，现代物流的发展受到阻碍。在经济一体化的发展下，物流企业供应链管理模式与市场经济需求之间存在差异，物流管理模式与管理目标不符，传统设施跟不上现代管理的要求，以上因素对物流的发展极为不利，对供应链管理工作也产生相应的影响。

3.电子商务环境下企业物流与供应链管理的创新

3.1完善内部管理体制

企业物流的创新和不断优化，必须有完善的内部管理制度作为支撑。在市场化不断发展的大潮中，企业内部物流体系的优化，能够完善企业内部管理現状，以不断提高企业服务质量，满足客户的最大化需求，对企业的发展起到了积极的作用。在完善内部管理体制的过程中，尤其要重视责任体系的建设，将工作职责进行清晰划分，使责任落实到岗位和个人，便于在遇到问题时进行追根溯源，找到问题发生的根源。与此同时，企业应定期开展专业知识培训，采取多种培训方式，以更加专业的水平投入企业物流与供应链管理工作中，为工作质量和效率的提高打下基础。

3.2构建第三方物流，实施战略联盟

在电子商务环境下，第三方物流建设受到了更多关注，在此应注意建立第三方物流机制，企业必须不断优化和完善自身内部物流管理体系，全面了解客户需求，对电子商务信息进行综合性分析，强化物流建设的有效性和科学性。从企业管理层来讲，必须以企业的实际发展现状为根本，为第三方物流提供相应的服务，订单、库存、产品等工作要认真落实，对第三方物流管理产品库存进行明确，科学合理地配置人力资源，有效控制人力资源成本，以确保企业的稳定运营，最大限度减缓物流的压力，不断提高物流服务质量。

3.3加大信息化建设力度

在供应链管理创新工作中，信息化建设程度与创新工作有着密切的关系，物流供应链管理工作开展得前提为全面分析物流信息的情况，其中包含电子技术的应用要求及物流推广趋势。将信息化技术应用到供应链管理系统过程中，其中条码技术和电子交互技术的应用，对整个供应链管理工作起到了推动作用。同时，受到了一致好评，在整个物流体系中发挥着重要的作用，切实提高了供应链管理的效率。

结语

电子商务环境下，企业物流与供应链管理只有不断创新，才能促进企业的可持续发展。在企业的发展中，要不断提升自身的现代化水平，以供应链管理创新为根本，确保创新的科学性，不断提升企业管理水平，为企业发展提供不竭的动力。

参考文献：

[1]郭向红.电子商务环境下企业物流与供应链管理的创新研究[J].农村经济与科技，2021，32（24）：133-135.

[2]胡洋.电子商务环境下企业物流与供应链管理创新探讨[J].中国中小企业，2021（10）：94-97.