武志阳 樊月琴 王丹鹤

摘要:随着农村人民居住环境的持续改善,一幅幅乡村旅游带动乡村振兴的画卷在神州大地徐徐展开。为推动海南农村的发展,也为加快推进海南国际旅游自贸港的建设发展,支持海南建设成为国际旅游购物中心和具有国际竞争力的旅游天堂,国务院决定在海南省开展离岛旅客免税购物政策试点,目前该政策在促进海南省旅游业态优化调整、体制改革等方面的作用日益明显。因此,文章基于时代发展的营销特点,站在一个新颖时尚的角度,对目前海南免税店发展现状进行分析已迫在眉睫。以问卷调查法、文献综述法和AISAS模型等三种研究方法,对海南四家免税店进行对比分析研究,最终得出对海南四家免税店营销方向的启示。
关键词:AISAS;免税店;乡村振兴;感知质量;感知价值
一、海南免税店发展现状
(一)海南免税政策的发展历程
自贸港建设体现了海南省高水平的开放,2021年春节期间,海南离岛免税市场持续火爆,全岛9家离岛免税店共销售免税品114万件,销售金额9.97亿元人民币。日前,据海南省商务厅2021年2月6日提供的统计数据显示,2021年1月30日至2月5日,海南省10家离岛免税店总销售额19.83亿元,同比增长144%。其中,免税销售额18.2亿元,同比增长153%;免税购物人数27.78万人,同比增长128%;购买免税品件数165.17万件,同比增长143%。海口望海国际购物广场等海南10家重点零售企业销售总额比去年同期增长21%。
(二)海南免税店带来的影响
2021年春节期间,海……