开展志愿服务活动的两个关键

杨雪梅

全国文明城市创建活动正如火如荼地开展，学校也决定组织学生开展志愿服务活动，将志愿者精神植入学生心田。只是，从大部分班主任的反馈来看，这种带着良好初衷的志愿服务活动产生的育人效果与预想中的相去甚远。

我认为，志愿服务绝不是走出去、动起来就能达到预想目标的。作为班主任，我们如果能够抓好两个关键节点，既让学生明确为什么做志愿服务，又让他们体会到做志愿服务的成就感，就能有效激发学生参与志愿服务的主动性，提升志愿服务的育人实效。

卖好关子，激发学生的参与热情

“这个周末咱们班要开展一次志愿服务活动，服务的内容是……请同学们于X时X分到XX地集合！”这是很多班主任组织学生参加活动时惯用的引导语，从学生的角度来听，就是被要求去做，至于为什么做、有什么意义，学生并不清楚。

我组织志愿服务活动时，通常会先卖个关子。

“同学们，最近在上学路上有没有看到许多穿着马甲的志愿者呢？”这是在吊孩子们的胃口，让他们追着我问“志愿者在做什么”。

“咱们的家乡美不美？这样美丽的城市需不需要我们每个市民来守护？”这是在调动孩子们的热情，让他们知道“做这件事的意义”。

“大家想想，我们能为‘创建全国文明城市’做些什么？”这是一种“主动选择”的激发方式，学生自己选择活动项目，再去行动时自然就会全情投入。

两点之间的距离固然是直线最短，但是，短暂的路程中未必能领略到触动心灵的风景。在组织志愿服务活动时，班主任不妨故意“绕路”，巧妙设置悬念，调动孩子的好奇心和热情，为活动的开展铺下一段有魅力的“红地毯”。

做好总结，提升学生的成就感

学生的参与热情被激活了，志愿服务的育人效果自然就提升了，但活动结束不应该是这次教育的终点，班主任必须在活动结束时制造高潮来巩固活动成效。

一次环卫志愿活动结束后，孩子们正准备撤离，我及时说：“同学们，对比一下，經过我们的努力，这一带的环境有了什么变化？”

“我们组负责的这片绿化带一个烟头也没有了！”“老师你看，连小小的烟头都逃不过我们的眼睛。”“环卫阿姨刚刚还夸奖我了！”……大家纷纷发言，还互相比较谁出的力更多。这正是我所期待的，一方面，我带着学生巩固活动的意义和价值;另一方面，我引导学生关注自己的行为所带来的变化，增强他们的成就感。得到认可后，学生的行为就会得到正强化，更加乐于再次参加类似的活动，甚至迎接新的挑战。

活动总结紧紧抓住了学生渴望得到认可的心理需求，提升了他们的成就感和价值感。学生通过这样的方式参与到活动中，不是机械地完成任务，而是一次团结合作、获得成就的体验。

志愿服务活动起不到预想中的教育效果怎么办？班主任如果只是简单地将其归因于学生散漫、缺少热情、不爱劳动等，就会充满无力感和挫败感，丧失带班乐趣与激情。反之，班主任如果能够反思自己的动员方式、设计方案以及总结方式，进行更加有益的尝试和调整，那么志愿服务活动就能成为教育孩子的有效途径。在我组织的班级志愿活动中，正是因为我抓住了动员和总结这两个关键节点，所以，我和孩子们总是能在各种各样的志愿活动中觅得趣味，感受到自己的价值。

（作者单位：山东省荣成市教育教学研究中心）

责任编辑  魏  萌