改变常态课堂 构建“倾听文化”

金霞

【摘   要】为改变“边缘学生”“静坐学生”“明星学生”等分化严重的课堂现象，教师应从自身做起，学会倾听。教师应尊重和接纳每一位学生，而后带领他们做到全面倾听、真实倾听、深度倾听。在具体的课堂中，教师应拉近与学生的距离，明确倾听要求，放慢课堂节奏，灵活组织倾听活动，及时进行激励，让每一位学生在倾听中学会尊重，从孤立学习走向互惠学习。

【关键词】常态课堂;倾听文化;尊重;互惠学习

课堂上，有这样三类学生需要引起教师的注意：第一类是“边缘学生”，他们对教师的讲解或同学的发言置若罔闻，思绪时常游离于课堂之外，课堂表现为出神或做小动作;第二类是“静坐学生”，他们坐姿端正，看似认真，但能否真正“听进去”却不得而知，课堂表现为沉默寡言;第三类是“明星学生”，他们在课堂上异常活跃，常常以自我为中心，课堂表现为好插嘴，好抢答。这些现象为什么会成为课堂常态？作为课堂的组织者和引导者，教师应该如何改善这些情况？

事实上，每一个学生都是敏感的。教师在课堂上是否耐心、专心、细心地倾听，是否发自内心地尊重和接纳他们，他们都能感受得到。正如佐藤学在《教师的挑战》一书中所说：“要构筑合作互利学习的关系，就要培养学生相互倾听的能力，这首先取决于教师是否能够认真倾听每一位儿童的心声。”如果教师经常采用虚假式倾听、选择性倾听或是过场式倾听的方式，学生的心门就会慢慢闭合，疲于参与、安于沉默甚至拒绝倾听。要让学生愿听、会听、善听，教师自身首先要学会倾听。

一、一个前提——尊重和接纳每一位学生

特级教师莫国夫老师在《课堂迭代：深度学习的完整意义及关键路径》中写道：“倾听关系的本质是尊重，所产生的首先是安全、安心的课堂氛围。”教师应充分尊重和用心接纳每一个学生，对他们充满信任，怀抱期待，尽可能地激发每一个学生的潜能，这是倾听的前提。在这样的基础上，教师会关注那些“安静的学生”，听他们的发言，也会等那些暂时“跟不上趟的学生”。在安全的课堂言说环境中，学生的兴趣得以被激发，思维得以被点燃，表达得以被激活，从而达到想听、善思、愿说的课堂效果。每一个学生都有着强烈的存在感和归属感，他们彼此尊重，信赖互惠，为倾听文化的建构提供了可能。

二、三项改变——营造良好的课堂氛围

教师应怀着“空杯心态”，用耳朵、眼睛乃至整个身心去倾听，绝不遗漏任何一位儿童的发言，保证每一位学生的课堂权利。

（一）变选择倾听为全面倾听

学力的强弱使学生被分成了所谓的“学优生”和“学困生”。课堂上，“学优生”总是唱主角，其他的大多数学生则成了陪衬。原因在于教师有选择性地进行片面倾听。

事实上，倾听每一位学生的发言是教师的道德责任。不管是“学优生”还是“学困生”，无论是说得语无伦次还是清楚明白，教师都应一视同仁，认真倾听。教师要相信学生能够通过自己的努力和同伴的帮助，超越原有的学习经验，获得属于自己的成功。教师应倾听每一位学生的发言，发现教学的各种可能性，并运用教学智慧，用柔和的语言去评价和串联学生的发言。对于不常发言的学生的心声，教师更要关注和珍视。

（二）变虚假倾听为真实倾听

课堂上，有些教师习惯于倾听与自己预设一致的答案，一旦出现与自己预设不同的答案时，就会有意识地淡化或忽略。长此以往，学生不愿再说出不一样的见解，课堂缺乏思维碰撞，失去活力。

真实的倾听不是只听与自己想法相同的表达，而是用心听不同的见解。面对学生的回答，教师始终要保持专注、尊重的态度，分析学生的思考轨迹。同时，教师要善于引导学生积极讨论，共同营造良好的倾听氛围。教师只有真心实意地倾听，欣赏学生思维的闪光点，才能不断发现其在学习过程中的困惑和创意，及时捕捉、激活丰富的课堂资源。

（三）变浅表倾听为深度倾听

真正的倾听包含了鉴赏性思考、主动性理解、批判性接受等行为，即瞬间捕捉并筛选信息，随即展开联想，形成个人评价。

教学中，教师应正确把握自己的角色，抓住学生表达的矛盾处，听清问题的核心并及时做出回应。当学生的观点发生冲突时，认知需要提升时，发言偏离教学内容或因卡壳难以继续时，教师应积极引导，巧妙启发，让学生的思维向纵深处发展。教师不仅要关注学生是否在“听”，还要关注其倾听的欲望、倾听的效果以及倾听后与同伴的关联等，由此逐步建立起以倾听关系为基础的深度联结，营造和谐的课堂氛围。

三、五点做法——有效实践课堂倾听

要使倾听的做法在课堂中真实落地，教师可以尝试以下做法。

（一）距离近一点

倾听离不开吸引。要让师生、生生之间产生强有力的吸引，教师首先可以在座位的编排上做一些调整。如改变传统秧田式的坐法，让学生自主组合，注意性别平衡及强弱搭配，以四人小组为单位，使座位整体呈“U”字型或者“品”字型，让面对面的课堂交流成为可能。

如果说座位的调整拉近的只是师生、生生间的有形距离，那么提升教师的亲和力拉近的就是无形距离。教师不仅要全神贯注地听，还要积极回应，与学生进行互动。如减少使用命令式的话语，以朋友的身份与学生对话，以和蔼的态度、鼓励的眼神、细微的动作来缩短与学生的距离。

（二）要求明一点

怎样才是会倾听？如果只是一味地要求学生认真聽，学生的认识还是比较模糊的。教师不妨提出细化的、可操作性的倾听要求并率先示范，给学生树立具体可感的倾听榜样。

1.学会注视。倾听需要注视，在学生发言时，教师应用专注、欣赏的眼神看着他。这样面对面的倾听和零距离的对话能给学生最大的尊重、信任与赏识。同时也传达给其他学生这样一个信息：要倾听，首先要学会注视。

2.耐心听完。无论发言者是谁，无论发言是对是错，耐心听完是最基本的要求。教师要引导学生做到以下几点：时刻提醒自己听懂了哪些内容，不能因为发言者表达乏味而放弃倾听;如果认同就点头或微笑示意，不认同也绝不能急着打断;当发言有错时，要等发言者说完再举手表达自己的想法。这样，学生既能学会倾听，又能保持理解的心态，做到文明而有修养。

3.补充质疑。倾听不仅要用耳、用眼，更要用心。在听取他人意见时，教师要求学生不能盲从，而要选择性地接受，做到“听”“思”并重。学生一边听一边思考同学的说法是否有道理，和自己的想法是否有联系，有疑问也可动笔记录，之后再进行补充或质疑。由此，学生将在“听”的过程中发现问题，点燃思维的火花。

（三）步子慢一点

当学生发言卡壳或理解困难时，教师应表现出宽容和理解，并通过有意等待或稍作提示，甚至创设情境激发更多学生参与其中的方法，引导学生一起思考，彼此倾听。

在教学《闻官军收河南河北》一诗时，一位学生无法理清诗中一连串的地名。教师并没有越俎代庖地进行灌输讲解，也没有为了赶进度而敷衍了事，而是趁此机会把问题抛给了全班同学。学生的热情被激发，有的建议结合注释在地图上找地名，有的在黑板上画起了诗人的回乡线路图，还有的提议大家从列出的四个地名去感受作者回乡的喜悦之情。通过讨论、思考，这些地名不再是散乱而没有联系的地点，而是一个个鲜活的具有地域特点、承载着诗人情感的标记。在帮助同学解惑的同时，学生巩固了知识，加深了对作品的理解，还增进了互助合作的情谊。更重要的是，课堂传递出了这样一种信息：不懂就应该提问，老师和同学都愿意帮助“我”解决问题。

教师要学会“慢一点”，倾听学生的发言，根据学生的需求及时调整课堂环节，找准契机破解教学重难点。通过同学间的协同学习，每个学生都能全身心地参与课堂。可以说，以“倾听关系”为基础的课堂文化，促进了深度学习的发生。

（四）方法活一点

对于一些倾听能力较弱、倾听习惯较差的学生，教师可以利用各种生动活泼的倾听游戏，促使其多感官参与，增强其倾听时的专注度、准确性、思辨性。

1.听辨游戏。这是培养倾听注意力和分析判断力最有效的方法之一。学生注意讲话者讲的内容及言外之意，辨析其正误，通常用于判断题和改病句等题型的辨析。比如由教师口述病句，学生迅速找出语病，然后对症下药，改正病句。

2.听记游戏。这种游戏能够培养学生边听边记录的能力，让学生集中注意力，有目的地听。比如教师口头布置家庭作业，学生快速听记下来，迅速抓住重点信息。

3.听述游戏。听述是指学生通过倾听别人的讲话，获得信息与知识，而后运用表达技能进行规范复述的一种游戏。口语表达具有转瞬即逝的特点，学生必须集中注意力，快速思考，准确表达。内容可以是一个小故事或一则小新闻。

（五）激励多一点

如果教师能够及时发现并给予积极评价，强化学生的优良行为，那么，这些优良行为的辐射面便会越来越广。

1.充分使用激励性语言。在倾听能力的学习过程中，教师要抓住学生的闪光点，用激励性的语言进行表扬，让学生获得满满的成就感。比如“瞧，小眼睛亮亮的，听得多认真呀”“你一直耐心听到最后，太棒了”“你听出了他人的错误，帮了他一个大忙”……这些话语能够拉近师生间的距离，使学生的学习兴趣日趋浓厚，逐渐养成认真倾听的习惯。

2.发挥体态语的魅力。当学生认真倾听时，教师要以友善的态度激励他们，充分发挥体态语的作用。如一个微笑、一次握手、一次击掌、一个拥抱等，都能温暖学生的心灵，对其产生巨大的影响。

3.扩散“金耳朵”的正效应。对于那些认真倾听的学生，教师可以进行一定的奖励。如每周评选“倾听之星”，每月评选“金耳朵”，为其颁发奖状，并在宣传窗里进行宣传表扬。这些评选活动既调动了学生倾听的积极性，又为不善倾听的同学指明了努力方向。

总之，倾听应从教师做起，錘炼学生的倾听能力，建设良好的倾听关系，让每一位学生在倾听中学会尊重，从孤立学习走向互惠学习。

参考文献：

[1]佐藤学.教师的挑战：宁静的课堂革命[M].钟启泉，陈静静，译.上海：华东师范大学出版社，2012.

[2]莫国夫.课堂迭代：深度学习的完整意义及关键路径[J].新课程评论，2019（9）.

（浙江省绍兴市上虞区阳光学校   312300）