做人民满意的调查研究

王怡怡

调查研究是谋事之基、成事之道，是党永葆先进性的传家宝，是做好各项工作的基本功。做好调查研究，要把人民至上的理念贯穿始终，坚持问需于民、问计于民、问效于民，真正把群众面临的问题找出来、把群众创造的经验用起来、把群众满意的标准立起来。

问需于民知所向。调查研究一头连着政策制度，一头连着社情民意。要使决策符合民意、让政策赢得民心，就要坚守为民初心、站稳群众立场，把解决群众“急难愁盼”问题作为调查研究的基本方向。要身入基层。“耳闻之不如目见之，目见之不如足践之”，只有迈开步子、走出院子，到田间地头与群众面对面交流，才能充分了解群众在想什么、需要我們做什么，才能掌握真实情况、把握客观规律，提出科学合理的对策建议。要心入基层。学会从群众的“后院”和“角落”里发现痛点堵点，学会换位思考，把自己放在群众的位置上，想群众所想，干群众所干。

问计于民知何为。人民群众是智慧和力量的源泉，问计于民是调查研究的重要方式。要“真问计”。要放下架子、扑下身子，把群众当老师，把自己当学生，在真心实意的请教中打开工作视野、丰富实践经验。要“问真计”。“所信者目也，而目犹不可信”，问计于民既要听群众的顺耳话，也要听群众的逆耳言，调查研究不能只反映少数群体的诉求，要审慎思考、认真甄别，确保调研成果体现绝大多数人的合理利益。

问效于民知其实。时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。调查研究工作做得怎么样，关键要看群众觉得好不好。要看“前效”。工作作风是群众对调查研究的“第一印象”，如果过程铺张浪费、劳民伤财，既给基层添堵又给老百姓添乱，就算形成的调研成果再好，也拿不到群众的“高分”。要看“后效”。“文以载道，以用为贵”，要注重研以致用，做好调查研究“后半篇文章”，推动调研成果有效转化，让群众看到实实在在的变化，享受到真真切切的实惠。要看“长效”。“立志欲坚不欲锐，成功在久不在速”，好的调查研究需要持之以恒、久久为功，分析透、看得远，从根本上提出解决问题之道。在百年未有之大变局下，挑战和困难前所未有，不稳定性不确定性明显增强，我们要练好调查研究这一“基本功”，把调查研究作为应对困难挑战的有力武器，用调查研究的常态长效实现富民利民的善为有为。

（责编/范吴瑕）