探究神经内科患者患者细节管理临床效果

边立立

摘要：目的：探究神经内科患者患者细节管理临床效果。方法：选择2020年3月至2021年5月本院收治的神经内科患者80例为研究对象，随机分为对照组（常规护理）和观察组（常规护理+细节管理），各40例，对比观察效果。结果：护理后，观察组躯体健康、人际、生理功能、精神等生存质量评分显著高于对照组，P<0.05。结论：神经内科患者患者细节管理临床效果良好，有利于提升患者生存质量，临床具有推广普及的价值。

关键词：神经内科;细节管理;临床效果

【中图分类号】 R4 【文献标识码】 A      【文章编号】2107-2306（2022）10--01

神经内科收治患者大多数年龄偏高，受其自身肝脏功能退化，免疫力有所降低，如果不能尽快开展治疗则可能出现较多的不良反应，同时其精神情况、自理水平也会受到较多的影响，对于患者正常的生活工作有较多的不良影响。同时，因为科内患者较多，护理人员工作压力较大，因此容易在进行护理时容易忽略细节，对于患者的护理效果会产生一定的影响[1]。基于此，故开展本研究，旨在探究神经内科患者患者细节管理临床效果，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2020年3月至2021年5月本院收治的神经内科患者80例为研究对象，随机分为对照组和观察组，各40例。

对照组：男女人数：22：18，年龄51-76（62.1±3.2）岁。观察组：男女人数：21：19，年龄48-77（62.1±3.4）岁。两组患者一般资料不存在显著差异，P>0.05。

1.2 方法

对照组：应用常规护理，具体包括：采用轮班制度，每八小时换一次岗，护理人员遵照医嘱指导患者服药，做好病房的消毒杀菌工作，定期通风，保证空气流通。

观察组：在对照组基础上应用细节管理，具体包括：①技术细节：护理人员应当依据患者情况针对性制定饮食方案，保证饮食的营养均衡，注意食物的禁忌。另外，护理人员注意提升自身穿刺技术，尽可能保证一次成功，注意對患者血管做好保护工作，同时合理选择血管，通常由远心端起始;②责任落实：将护理人员的责任进行细分，落实到个人，建立护理小组，成员由助理护士、责任护士及护士长组成，助理护士承担患者入院的接待工作，以及送检标本和其他辅助工作，责任护士负责做好病人的监控工作，同时进行必要的专业操作，对于患者存在负面情绪，应当有针对性的进行疏导，护士长是所有护理人员的负责人，主要承担制定护理方案的相关任务，同时应当做好护理人员的日常监督工作;③工作细分：护理人员在患者入院后做好相关接待，引导患者办理手续，之后联系医生进行相关检查，护理人员注意做好相关介绍工作，让患者对于医院的区域划分、治疗收费、医生信息等有一定程度的了解，后期可安排患者及家属参与疾病相关讲座，让患者对自身疾病有较为清楚的认知，每日做好宣教工作，加深患者的理解;④绩效细化：每月月底科室内进行评比，评比内容包括护理人员的理论知识与专业操作能力，对于表现优异的患者进行奖励和表扬，提升护理人员工作积极性，另外，每周进行总结，对患者情况进行汇总，并召开会议进行讨论，主动发现问题，解决问题，并为后续工作的开展提出新的建议。

1.3 观察指标

依据世界卫生组织制定的生存质量定量表[2]，对患者躯体健康、人际、生理功能、精神等进行评估，共计100分，患者得分越高则生存质量越好。

1.4 统计学方法

采用SPSS 26.0统计分析数据，计量数据用（x±s）表示，应用t检验;计数数据用（n，%）表示，应用卡方检验，P<0.05为差异有显著性。

2 结果

护理后，观察组躯体健康、人际、生理功能、精神等生存质量评分显著高于对照组，P<0.05。见表1。

3 讨论

护理的质量与患者的恢复情况息息相关，护理的任何一个步骤出现问题都会对患者造成严重的不良影响，不仅不利于患者的恢复，还可能给患者带来不必要的痛苦。目前，随着社会的不断发展，人们生活质量有所提升，相关患者对于护理的要求也在不断提高，所以，进一步细化护理流程，提高护理质量是十分必要的。

细节管理是将护理的相关步骤及流程进一步细化，对于各环节的要求更高，责任、职责划分也更为明确[3]。基于本研究，将护理人员的职责进行划分，使其对于自身任务更为明确，并做好必要的监督管理工作，尽可能促使护理人员工作的专业化、科学化。另外，对于护理流程的明确和清晰，也为护理人员工作的开展提供必要的依据及标准，也有助于工作更顺利地进行。技术细节有助于提升护理人员的护理水平，使患者得到更优质的护理服务，使患者获得合理的饮食规划，血管也能够合理利用。健康宣教使患者了解治疗和护理的必要性，有助于提升患者的护理依从性。定时的考核能促使护理人员不断进取，同时有助于提高其工作积极性[4]。

研究结果表明，护理后，观察组躯体健康、人际、生理功能、精神等生存质量评分显著高于对照组，P<0.05。

综上所述，神经内科患者患者细节管理临床效果良好，有利于提升患者生存质量，临床具有推广普及的价值。

参考文献：

[1]许文华.护理风险管理在神经内科病房中的应用及效果评价[J].中国实用护理杂志，2012，28（24）：83-84.

[2]刘秋云.神经内科病房实施优质护理服务管理分析[J].国际护理学杂志，2012，31（3）：524-526.

[3]惠娟.细节管理在神经内科护理管理中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志，2012，28（30）：85-86.

[4]余亚飞.细节管理在神经内科住院患者防跌倒中的应用[J].中国实用护理杂志，2011，27（17）：68-69.