新媒体时代下舆论引导方面的研究

2022-05-30 07:21衣方杰
记者观察·中旬刊 2022年6期
关键词:舆论引导新媒体时代策略

衣方杰

摘要:新媒体时代下,大量开放的传播平台为大众获取信息、发表言论提供了更多的渠道和空间。本文结合新媒体环境下新媒体传播的特点,分析新媒体环境下舆论导向的特点及重要性,从舆论相关法规不健全、舆论引导的人才缺失等问题出发,从主流媒体、新媒体、新闻记者等角度出发,分别给出提升舆论引导力应对的策略,包括主流媒体抢占传播主动权、建立健全网络舆论相关的法律法规、打造专业的高素质人才队伍等,努力深度挖掘事实真相,讲述新闻背后的故事,致力打造一个真实、规范而又有温度的舆论传播环境。

关键词:新媒体时代;舆论引导;策略

互聯网技术日新月异,新闻传播的手段随之更新,传播媒介更新换代的速度一次次刷新。新媒体传播因其传播速度快、互动性高、共享性强等优势,在舆论引导中占有一席之地。新媒体时代下,新媒介的影响力不断增大,逐渐打破传播者与受众者之间的隔阂,为新闻传播提供了更多的空间,但也随之带来不少隐患。大多数的新媒体平台并非出自官方,大量的网络信息良莠不齐,而大多数的受众缺乏对舆论信息的客观辨别,极易产生错误的判断,造成负面影响。在新媒体时代下,正确引导舆论导向,对促进良好社会风气的形成至关重要。习近平总书记曾明确强调要充分发挥好主流媒体的舆论导向功能:“党的新闻舆论工作是党的一项重要工作,是治国理政、定国安邦的大事。”在媒体环境和舆论氛围不断更迭的背景下,主流媒体和新媒体要注重融合创新,重视舆论引导工作,在提升舆论信息时效性的同时更要增强媒体的公信力,共同承担起为民众、为社会、为国家发声的责任。

新媒体概述

作为一种新兴的媒体形式,新媒体是利用数字网络技术,将过去主要通过报纸、广播、电视等媒介获取信息的方式,转变为通过网络、卫星等渠道,向大众提供信息和娱乐服务的新型媒体传播形态。相较于传统媒体而言,新媒体不再受时间和空间的限制,在传播速度、传播容量、传播范围、受众群体等方面均占有很大的优势,是一种时刻扫描的社会“雷达”。

新媒体的特征

新媒体传播速度快,时效性强

新媒体依托网络技术、数字技术和通信技术,通过互联网平台将万千用户连接起来,其传播速度是传统媒体无法企及的。随着科技的发展、网络的不断优化以及凭借应用广、受众量大的传播媒介,新媒体信息的获取和传播速度更是呈几何式递增,可以让受众在最短的时间内接收到信息,显著增强新闻的时效性。

新媒体传播多样化,兼容性强

新媒体传播信息不受限于载体,也无需考虑版面的容量而限制信息量的传播,兼容性更强,可以将传统媒体的文本、图片、音频等内容,构建在一个新的平台上,通过短视频、网络直播等形式传递信息,深度解读事件背后的真相。

随着5G时代的到来,网络覆盖面扩大,网络速度的提升,更是为新媒体传播的广度和深度延伸了通道。以人们的“朋友圈”为例,从最初的人人网、QQ空间等各种论坛,到微博、朋友圈,再到如今的抖音、哗哩哗哩等网络平台,可以看出人们的社交平台得到更新扩大,新媒体传播媒介呈现多样化发展。

换言之,新媒体时代下,信息接收者依托着智能手机、智能终端的应用,逐渐由单向的接受者向传播者的身份转变,将生活中的趣事记录下来,上传到网络,成为信息分享者和传播者。

新媒体传播受众广,互动性强

新媒体时代下,新闻事件的传播、新闻资讯的获取都更加方便快捷,信息的传播者和接收者之间的联系也更加密切。信息网络技术的发展,早已实现了麦克卢汉所预言的“地球村”,作为信息接收者的亿万民众,如需什么资料,手指点点即可在网上查到大量相关内容,无论是在线阅读还是自由下载,较之于传统媒体都是很方便的。而这些资料文档都是其他网友

上传提供的,这便恰恰证明新媒体传播具有强大的信息共享性。

近年来,自媒体快速发展,社交媒体、移动媒体不断更新优化,再到云媒体推广升级,传统媒体的传播者与接收者之间的隔阂被打破。受众不再只是单纯地接收信息,而是拥有了更多选择权、使用权、表达权,乃至参与创作的权利,实现与传统意义上信息传播者之间的交互传播。

新媒体时代下的舆论特点

舆论主体多元而又分散

随着传媒技术飞速发展,新媒介的兴起,信息的传播方式发生相应的改变。传统媒体传播中,主流媒体长期处于舆论的主导地位,掌控着信息的传播、舆论的引导和新闻的监督。舆论热点发生后,传统媒体首先发布信息,由一家媒体刊登新闻,继而其他媒体陆续刊登,在群众中形成舆论热点是最后一个传播环节。然而,这种自上而下、一点对多点的传播方式并不适用于当今的新媒体时代。

“手拿一部手机,人人都是记者”。在网络发达、智能手机普及的今天,人们借助手中的媒介,都可能成为舆论的主体,表达自己的心声,参与舆论的讨论,形成多点对多点的信息传播方式。值得注意的是,在虚拟的网络世界中,人们的言行举止并不会像在现实生活中那般,受到道德和法律的约束。借助虚拟的身份,人们可以用不同的角色,随意发表言论,带动舆论,造成舆论的主体呈现分散化的现象。

舆论内容丰富而又复杂

新媒体时代下,传媒技术不断优化提升,信息传播不再受传播媒介信息承载量方面的限制,网络信息量巨大,获取的途径便捷,能包容更多的舆论信息。新媒体的准入门槛不高,舆论空间会相对更加开阔自由,人们借助多样便捷的新闻媒介,都可能成为舆论事件的发布者和传播者,发布的舆论内容也不需要媒体的过滤筛选。因此,呈现在大众面前的舆论内容相比较传统媒体而言,会更加丰富和复杂。由于缺乏有效的监管,新媒体环境下,不同的舆论主体在具体的舆论事件上会发出不同的舆论声音,彼此之间各抒己见,某种程度上会大大削弱舆论传播的权威性。

新媒体时代下舆论引导存在的问题

舆论监督力度不足

随着新媒体传播的盛行,部分媒体味追求新闻报道的时效性,“标题党”“跟风党”的现象也屡见不鲜。随意捏造   新闻事件、夸大事件情节的行为,严重违背了新闻报道的真实性原则,造成媒体公信力崩塌式下降的局面。

新媒体时代,网络把关人角色缺失,无法在信息发布之前加以筛选、审核,将不良内容剔除,引导正确的舆论导向。在人人都可参与的新媒体时代中,网络的虚拟性使得舆论信息的来源呈现出多样性和不确定性。一些社会热点和现象出现后,部分网民往往不关注信息的真伪性,缺乏对信息真实性和客观性的考虑,便开始肆意发表见解;还有一些为吸人眼球、博取流量的营销号、自媒体博主,依托超大的“粉丝群”,凭借“意见领袖”的身份,肆意传播不实信息,恶意诱导受众。如此一来,一传十,十传百,依据互联网惊人的传播速度,“三人成虎”的局面很快形成,扰乱主流媒体的网络舆论导向,形成恶劣影响。比如,疫情当前,一些别有用心之人,恶意编造虚假的疫情信息,在聊天群、朋友圈、微博等平台散播谣言,造成居民恐慌,扰乱正常的疫情防控秩序,影响恶劣。

舆论相关法规不健全,法律意识淡薄

在网络信息飞速传播的今天,热点话题或事件的出现,往往会很快引来众人的“围观”。网友们七嘴八舌地参与着讨论。大多数的网民会从事实出发,理性思考,给予中肯的评价,或是提出一些建设性的意见或建议。但也有一些素质不高的网民,会借机对话题、事件进行情感的宣泄,有的甚至上升到人身攻击、恶意辱骂等层面。这不仅会给他人的身心带来伤害,也会诱导着舆论转向错误的方向,形成网络暴力。

近期,一则关于“上海被网暴女子坠楼”事件在网上闹得沸沸扬扬,引起网友们的热议。为什么会发生如此的悲剧?是什么让一个原来充满温情的故事最后有了这样一个结局?是那些隐藏在网络背后的看不见的“刽子手”们。他们随意在键盘上敲几个字,便可以击垮一位坚强的妈妈,一位贤惠的妻子,一位孝顺的女儿……我们痛心、惋惜又悲愤!同时必须清醒地认识到,舆论引导的法制建设并不完善,尤其是针对新媒体传播和舆论引导的立法相对滞后。

舆论引导不到位,人才素养不高

新媒体时代下,舆论引导方面出现了种种问题,却没有引起相关部门和网络运营商的足够重视,在处理某些舆论事件时,存在侥幸心理,危机意识淡薄,甚至采用隐瞒或杜绝信息传播等错误方式。

新闻舆论的呈现方式,已然随着新媒体技术的创新而有所变革,但是相关部门的舆论引导理念和方式却没有与之同步创新。因此,新媒体传播背景下,离不开专业人才队伍的建设。一支既能熟练掌握网络技术,又熟悉媒介的传播特点和规律的综合型人才队伍,有助于发现网络舆论管理与引导工作中的问题,引导舆论的正确走向。

新媒体时代舆论引导的策略

抢占传播主动权,积极引导,

有效监督

坚持新闻报道真实性

在新媒体时代下,坚持新闻报道的真实性是进行舆论引导建设的首要原则。这是新媒体传播打造公信力的根本,是承担正确引导舆论的重担的前提。不管是主流媒体还是网络媒体,在发布消息、传播舆论时,要真实、准确,不做“标题党”,深度挖掘事件背后的真相,讲真实而温暖的故事。

加强主流媒体的引导

新媒体时代下,为顺应互联网发展大势,主流媒体应尝试与新媒体相融合,建立相应的网络传播平台,凭借自身权威的优势,尽快掌握新媒体舆论战场的主动权,做好网络把关人的角色,让正面观点占据主导地位。主流媒体要始终走在舆论的前沿,主动追踪热点新闻,时刻观察热点事件,及时掌握真实的舆论环境,积极引导舆论焦点走向。

发挥舆论的监督作用

在新媒体时代,媒体要充分发挥舆论监督作用,建立健全的舆论引导机制,设置专门的新媒体新闻事件舆论引导机构,建立新媒体新闻舆论引导的回应制度。面对突发事件,媒体应该及时发出权威声音,及时回应舆论的质疑,利用新媒体的平台优势,与网友进行互动交流,形成良好的舆论氛围,打造完善的监督体系。

加强法制化建设,依法引导,规范传播

完善法律与法规

在新媒体时代背景下,网络舆论环境复杂多变,要想营造和谐文明的舆论氛围,就需要建立健全相应的法律法规。依法引导网络舆论,既能够有效保障网民基本的言论自由,又能对网民不负责任的言论进行有效约束。

落实网络实名制

新媒体传播的多元化、网络环境的虚拟性等因素,为网络诈骗、恶意诽谤等不良的网络行为提供了便利。推广和落实网络实名制就是让网络背后的不良行为无处遁形。有了清晰的身份认证,每位民众都应该认识到,不管是在现实中,还是在网络生活中,都有了明确的追责机制,自己在享受着法律保护的同时,也要履行相应的义务,面对舆论事件,不随波逐流、妄加评论,应该保持自己的独立人格去做出理性的判断。

培养高素质人才,全能专业,高效传播

遵循职业道德,提升自身素养

媒体工作者要有强烈的政治意识大局意识,严格遵守法律法规,恪守新闻宣传工作的相关规定,顺应时代的要求,积极接纳新鲜事物,不断学习,提高自己的职业素养;同时,要提高自身的责任意识和自控能力,在面对突发事件、舆论冲突时,坚守专业要求,还要能够有效引导舆论主体营造合理有序的舆论环境,推动舆论主题向积极的方向发展。

重视人才队伍,强化创新能力

新媒体时代下,网络管理、安全防护、舆论引导等方面,均离不开高素质专业人才的力量。培养具备网络专业技术,能够进行规范化、科学化的网络管理,又精通网络宣传,确保舆论正向传播的人才队伍,是大势所趋。积极引入创新型人才,结合自身的特点,推出更为贴近大众、贴近生活的创新内容,从而增强自己的公信力。

总之,网络技术日益更新,新媒体成为舆论信息传播的“主力军”,打破固有的传播格局,为之注入新的活力和生机。新媒体时代,大众参與的热情高涨,舆论氛围更为宽松、自由。因此,传播格局也发生了变化,传统的舆论引导机制、观点等自然不再适用于网络舆论的引导。基于此,本文针对舆论引导面临的问题提出几条不成熟的引导对策,以期完善新媒体时代下舆论引导的运行、管理机制,推动网络舆论迈向正确的方向,促进舆论环境的健康发展,维护社会的和谐稳定。

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