便民警务站：阿克苏的“民生警务”品牌

张梓薇 付艳梅

近日，新疆阿克苏市市民艾女士需要办理车辆违章处理业务。她得知家门口的便民警务站就能办理该业务后，径直跑到了南大街七中十字便民警务站。在民警的帮助下，她只需签字确认，不一会儿，就办理成功了。“以前处理违章要带着身份证、驾驶证等证件去当地交警大队违章处理中心，离家比较远，很不方便。现在只要带上身份证和驾驶证到就近的便民警务站就可受理成功，着实是方便了不少。”艾女士说。

近年来，阿克苏市公安局将派出所办理业务事项下延至各便民警务站，优化公安业务网点布局，拓宽了服务群众渠道。从2020年开始，群众就可以直接到自家附近的便民警务站申请办理户籍、车驾管、身份证等业务，这一创新举措让服務群众工作在原有的基础上实现了新的飞跃，焕发出新的生命力。

民生警务品牌：家门口的“便民警务站”

为进一步深化“最多跑一次”改革，提升办事效率，创新服务方式，拓展服务内涵，最大限度方便群众就近办事，阿克苏市公安局将重点便民服务事项业务办理工作延伸到全市15个便民警务站。

经过筹备，全市15个业务办理便民警务站已全部完成试点，现正常运行。来到便民警务站业务办理大厅，一张“阿克苏市便民警务站警社联动便民服务事项”清单醒目地竖立在服务大厅，一系列便民服务事项罗列在上面，方便办事群众参照。

为确保“业务有人办、业务高效办、服务满意办”三个要求，便民警务站还设置了量身定制的工作程序。……