人性化城市管理，让人与空间和谐共处

○记者 邹孝听

城管和摊贩,在许多人眼中似乎天生就是一对冤家，“猫捉老鼠”的戏码时有发生，甚至还有不少城市曝出城管打人的新闻，引起群愤。其实，这样的现象在苏州工业园区并不会出现，人性化的执法，使得城管与摊贩间多了一份相互理解。

在这座城市里，城管的工作也绝不仅仅是管理摊贩。斜塘街道月亮湾综合执法大队根据园区综合执法局委托，负责月亮湾25平方公里辖区内市容市政、规划建设、园林绿化等综合执法工作，同时还承办了街道交办的其他工作，人性化城市管理，让人与空间和谐共处。

运用早餐车智能监管平台，规范早餐车经营行为

一个微风徐来的初夏清晨，刚刚到岗不久的执法队员小李听到警报声，他立马点开系统查看，发现崇文路一早餐车超范围经营，视频中车辆、蒸笼、泡沫箱随意摆放于人行道上，占用了大量公共区域，严重影响行人通行。

他随即赶赴现场，通过系统历史记录，发现该早餐车已是二次违规，按照“一次警告，两次处罚，三次取缔”的原则，对该早餐车主进行了批评教育并向违法当事人作出行政处罚决定。

记者了解到，能够及时发现违规现象，还得归功于早餐摊点智能监管系统，此系统是针对传统早餐车辆破旧老化有碍观瞻、长期超时、超区域经营等问题特别开发的，今年初刚刚上线。

小李告诉记者，只要给每一位商户的经营工具安装上GPS定位器，就可以自动识别违规行为，并进行证据固定，“当发现早餐摊点违规经营时，可通过视频双向对讲系统，对摊贩进行实时视频监控与远程喊话警告。……