PDCA理论在本院医疗设备维修管理中的应用观察

金光波 瑞安市人民医院 （浙江 瑞安 325200）

内容提要： 目的：观察PDCA理论在本院医疗设备维修管理中的应用效果。方法：选取2018年10月～2020年10月医院设备科管理维修工作中所涉及的100台医疗设备与器械作为研究对象，2019年10月～2020年10月为PDCA实施期间，2018年10月～2019年10月为PDCA实施前时间，对比实施前后设备的工作情况以及管理质量。结果：PDCA实施后的设备及时维修率为98%，运行完好率100%以及档案完整率98%明显高于实施前，本院医疗设备维修管理前后差异存在统计学意义（P＜0.05）；PDCA实施前的质量分数为（74.53±3.35）分；PDCA实施后的质量分数为（92.35±3.52）分，管理前后评分差异存在统计学意义（P＜0.05）。干预前医护人员工作满意度为50%，干预后医护人员工作满意度为90%，干预前后，医护人员对设备维修管理工作满意度差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：PDCA循环管理是一种科学有效的医疗设备管理措施，在实施过程中可环环相扣，使医疗设备维修管理取得较好效果，促进医疗设备管理的信息化和精细化。

近些年来，我国医疗卫生事业发展不断提升，无论是在技术还是在设备上都引入了一大批高端的医疗设备，这些医疗设备的稳定、安全运行是维持医疗机构正常运行的保障，确保对患者提供优质、安全、有效地医疗服务，不断提升医疗服务质量[1]。所以说，日常对医疗设备的维修与管理十分重要。当前，许多医疗单位都是采用传统的维修、管理方法，比较单一，工作中经常出现各种纰漏[2]。为此，本院将PDCA理论应用于医疗设备维修管理的过程中，制定管理工作框架，明确核心目的和基本逻辑，有序、系统的进行医疗设备维修管理措施，最大程度上提高医疗设备维修管理工作效率[3]。……