品管圈活动对心内科规范使用心电监护仪的影响

曹宏静 辽阳市中心医院CCU病房 （辽宁 辽阳 111000）

内容提要： 目的：探讨品管圈活动对心内科规范使用心电监护仪的影响。方法：将2018年1月～12月心电监护仪使用时未开展品管圈活动的50例心内科患者纳入作为对照组，将2019年1月～12月心电监护仪使用时开展品管圈活动的50例心内科患者纳入作为观察组，比较两个阶段心内科护士使用心电监护仪规范率、不良事件发生率、护理质量评分和护理满意度。结果：观察组护士使用心电监护仪的规范率为98.00%，对照组为84.00%，观察组高于对照组（P＜0.05）。观察组不良事件发生率为4.00%，对照组为20.00%，观察组低于对照组（P＜0.05）。在服务态度、健康宣教、病房环境、护患沟通等方面，观察组的护理质量评分均较对照组更高（P＜0.05）。观察组的护理总满意率为100.00%，对照组为88.00%，观察组较对照组更高（P＜0.05）。结论：品管圈活动用于心内科可有效规范心电监护仪的使用，有利于减少心电监护仪使用过程中的不良事件，提升心内科护理服务质量，使患者对心内科护理服务感到更加满意。

心内科主要负责对冠心病、心律失常、心力衰竭等心脏病变进行诊治，在心内科诊疗过程中，心电监护仪作为一种精密的医学仪器，可对心内科患者心功能和心率进行监测，可及时提醒心功能异常情况，及时发出预警，为临床治疗提供参考依据[1,2]。在心电监护仪使用过程中，正确、规范使用心电监护仪是确保心电监护效果的关键[3]，而品管圈活动作为一种新型的护理管理模式，主张以小圈为单位开展护理管理，为探讨品管圈活动对心内科规范使用心电监护仪的影响，本研究对2018年1月～12月、2019年1月～12月使用心电监护仪的心内科患者各50例进行研究，现报道如下。……