软技能与旅游英语课程改革融合研究

汤傅佳

(南京特殊教育师范学院语言学院，江苏南京，210038)

随着人类社会的发展，一个人需要获得一套独特的知识、技能和能力，才能在社会竞争中脱颖而出。21世纪的技能既包括由机器人或人工智能所接管的工作技能，又包括需要人类情感和思想投入的软技能。高校学生的就业能力及终身发展同样依赖于软技能的实现，因此，学校需要在不同的专业课程中开展21世纪软技能的训练。[1]

关于21世纪软技能的讨论始于20世纪80年代，有研究者发现，在各种所需技能中，雇主最希望申请人具有学习如何学习的能力，其还认为，高层次的技能，如目标设定、团队合作和领导能力等，建立在较低层次的技能上，包括基本的技术能力、读写能力和解决问题的能力，所有这些对学生而言都是必不可少的。[2]近年来，21世纪能力的内涵有了更为清晰的界定。21世纪技能概念的有力倡导者Partnershipfor21stCenturyLearning成立于2002年，是由商业、教育和社区领导人组成的合作伙伴关系。该组织指出，21世纪能力包括职业相关技能、学习和创新技能，以及媒体相关技能，且所有这些都需要建立在关键学科的知识基础上。[3]研究发现，重要的21世纪软技能包括口头沟通、团队合作、批判性思维和自主学习等。

旅游英语是一门具有时代特性且运用广泛的专门用途英语，具有较强的实用性。随着全球化旅游时代的到来，出境旅游的人次逐年递增，2018年中国出境游旅客达到1.49亿人次，同比增幅达到14.7%。[4]庞大的市场对旅游英语技能的需求增加。……