高职院校学生信息素养培育现状与对策研究

康 健

开封大学人文学院 河南开封 475004

一、概述

信息素养作为当前公民终身学习能力的重要组成之一，包含日常大量信息的获取、信息的使用、感知与学习的关键能力。当下关于信息素养的定义层出不穷，但在内容上存在一定共性特征。联合国教科文组织(UNESCO)认为，信息素养是一种能力，它能够确定、查找、评估、组织和有效地生产、使用和交流信息，并解决面临的问题[1]。具体来说，信息素养的内涵应包括三个维度：一是信息认知，涉及信息查找、获取、传输和应用等方面；二是信息技能，涉及信息细化检索、计算机素养、计算机研究与学习等技能方面；三是信息思维，涉及基于信息资源的拓展学习、运用有效信息进行问题解决、运用已有信息进行信息与技术的创新等方面。只有引领和促进学习者掌握以信息素养为核心的学习能力，学习者才有“善学”的基础和可能，学习型社会的构建和发展才有最根本的存在意义[2]。

随着信息时代的到来，信息素养的内涵不断发生拓展(见图1)，并逐渐成为适应学习、工作、生活的必要基础。当下，它更强调信息收集途径的多元性、信息类型的多样性，信息传播的复杂性，并且在教育领域内更加注重学习者信息能力提升与指导实践。信息素养对学习者成长的各个阶段的具体要求不同，在每个教育阶段的养成目标也不同。在信息素养培育中，应在传授原有教育内容的基础上，着重培养学生创新思维和思辨能力，培养在信息传播的整体语境中利用信息资源的能力。

图1

二、高职院校学生信息素养调查分析

(一)问卷调查基本情况

信息素养是一个充实的概念，由信息意识、信息知识、信息道德和信息能力构成。这四个要素共同构成统一整体，相互影响，不可分割。其中，信息意识是导向，信息知识是基础，信息道德是核心，信息能力是关键。本文在进行调查之前制定了高职学生信息素养评价指标体系，该体系由4个1级指标、18个明细指标构成，并依据各指标的重要性制定了相关权重(见下表)。

高职院校学生信息素养评价标准表

关于高职院校学生信息素养的研究，应建立在一定的调查基础上。因此，通过构建面向高职学生的信息素养评测体系编制调查问卷，通过线上与线下相结合的方式，试图对所在城市部分高职院校学生进行评测调查。

(二)调查结果分析

(1)有一定的信息意识，但视野较窄，局限性较大。在被调查的学生中有66.3%的同学对于信息素养仅停留在听说的层面，13.2%的同学不知道信息素养是什么。对于新信息的关注度，有92.9%的学生表示他们经常关注新信息，7.1%的学生表示他们从来不或者偶尔关注新信息。学生对信息素养这个词并不完全了解，对信息的关注意识也不够强烈，部分学生接受新信息主动性较差，信息素养整体认识参差不齐。

(2)网络成为学生索取信息的主要渠道。随着网络时代的发展和多样化移动终端的普及，绝大多数大学生对信息的获取都源自手机终端、电脑网页浏览、电视广播等。调查结果显示，83.8%的学生选择网络特别是手机网络作为获取信息的主要渠道，9.7%的学生选择报纸书刊作为获取信息的主要方式，求助身边新人朋友或家人的占6.5%。同时，每天在线时间在6小时及以上的学生高达86.4%。从这些数据结果我们发现，“互联网+”时代下，高职学生对网络使用频繁、运用熟练，使用在线网络持续时间长，专注力强。由此可见，网络已经成为高职院校甚至绝大部分学生主要的信息获取和交换渠道。

(3)学生信息能力有待提高。通过调查和访谈，大部分学生在学习和生活中需要解答问题时，会选择在百度、知乎等网站或软件上解决，而在获取知识或者撰写论文时，才会有部分学生登录中国知网、超星、万方等网站获得所需信息。选择“去图书馆查阅图书、期刊或报纸等纸质资料”选项的学生仅占8.1%，且31.9%的学生不知如何使用自己学校图书馆的馆内搜索功能，也没有被普及图书馆的这些功能性。虽然大多数学生对图书馆有着一定程度的需求和夙愿，但学生对于图书馆庞大的资源利用率不高，信息资源熟悉程度不足，且在多元化手段获取信息方面，存在明显的能力不足。

(4)学生信息道德、法律知识淡薄。对于信息的整理方面，有28.9%的学生表示，在日常学习和生活中会将所获有效信息进行分类保存以便日后继续查阅。有34.3%的同学表示完全不了解信息及网络不良信息的相关法律法规。63.8%的学生表示使用盗版软件、盗版书籍，32.1%的学生曾经购买过盗版书籍，38.7%的学生表示使用搜集的信息完成任务时不会考虑版权问题。在撰写论文时，有77.6%的被调查者表示一定会或者会特别注明出处。

在对待不良信息态度的调查中，78.94%的学生对待不良信息的态度表示偶尔看到也不会理睬，而16.7%的学生会自觉地、主动地通过正确途径向有关部门举报，或用其他方式阻止不良信息的进一步传播。在关于学生信息安全的调查中，62.4%的学生表示曾在网上透露过自己的真实姓名、出生年月甚至身份证号码。因此，从对调查问卷进行分析的结果来看，学生在实践中对信息道德方面意志薄弱，没有形成深刻认识，并且很少能自觉抵制有害信息骚扰。

(5)高职院校信息素养的培养不够全面系统。针对作者所在地区几所高职院校学生的调查，发现部分学校对学生的信息素养教育还没有充分重视起来，课程设置也不够系统、全面。开设信息素养课程的高职院校很少，大部分还停留在认为计算机基础公修课就可以培养信息素养的阶段。大部分学校没有开设任何相关信息素养的课程，也没有关于信息素养的校园宣传或实践活动。另外，学校图书馆仅仅作为学生看书、借书、上自习的主要阵地，没有充分发挥其信息能力培养的主要职能。

三、高职院校学生信息素养培育对策

(一)构建分阶段渐进式的学生信息素养的培养体系

课堂是学生学习和提升的重要阵地。高职学生信息素养的提高，可以主要靠相关课程进行知识的充分获取和能力的有效提升。高职院校必须要构建分阶段渐进式的课程体系，关注人生和社会主题，融合多学科元素，通过与相关专业教师的充分合作，建立教育教学统一体。将具有内在逻辑或价值关联的课程深度融合，完善信息素养课程内容、教学方法、课程结构，进行通识教育与专业教育结合，人文教育与科学教育相结合，形成综合性信息素养课程。

首先，新生入学后的入学教育，图书馆应该积极参与。让学生对图书馆的认知在进入校园后就开始形成，熟悉图书馆获取知识、信息检索和其他育人功能，有利于在今后的大学生活中感受到信息素养的重要性，养成必要的信息素养，积极进行信息素养实践活动。其次，经常举办信息知识竞赛、演讲和讲座等校园主题活动，通过比赛和各项活动增强学生学习信息知识的兴趣，从而提高学生获取信息的能力。另外，积极增设信息素养相关基础性课程，由图书馆教师负责，包含学生的学习、生活、求职中的信息素养知识和应用能力。相关课程设置可分为文献检索与利用(社科类)、文献检索与利用(理工类)、文献检索与工具书的利用等。最后，鼓励学生在MOOC平台上在线学习，并实行以学生为中心的翻转课堂，使学生逐渐适应自主的研究性学习。教师根据不同学科的特点开展不同层次的课题研究，利用小组合作的教学方法，让每一个小组各自承担相关子课题，通过课题研究，运用问题式教学、讨论式教学、目标驱动式教学等教学方式，每个学生被分配不同学习阶段的学习任务，自主选择学习方法，拓宽学生学习的空间，有利于实现教育的个性化，实现因材施教，培养大学生的思辨能力、问题解决能力、探究能力和协作精神。

(二)发挥图书馆的巨大作用

图书馆作为培育学生信息素养的重要阵地和实训中心，应充分重视开展关于信息素养教育的相关课程、校园文化活动，并积极向学生宣传。通过更新入馆教育、加强学生培训、经常举办各项专题讲座的途径，将图书馆的职能发挥到最大化。另外，图书馆应该主动攻占网络阵地，利用丰富的馆藏文献信息资源，倡导嵌入式教学，通过讲座、在线课堂等形式与专业教师合作，充分发挥图书馆文献信息中心的核心作用。电子阅览室拥有大量的计算机用户终端为学生信息素养教育提供环境和设备保障，学校图书馆购买的大量数字资源为学生信息素养教育提供了技术支撑。以图书馆体验、信息素养意识培养和基础操作技能为主题，开展普及与引导式教育，利用网络平台，运用线上课程线下课程相结合、针对性培训与个性化推送相结合等方式，发挥出图书馆对大学生实施信息素质教育的过程中的前沿阵地作用。

(三)提高教师队伍的信息素养水平

高职院校教师作为教育工作的具体践行者，其使命是为国家培养出具有专业精神、工匠精神和创新能力的高素质实践技能人才，因此，高职院校教师信息素养水平的高低，对于大学生信息素养教育至关重要。高职院校要加强教师队伍信息素养整体水平的提高，首先，要加强对教师的在职培训，包括入职培训、校本培训、校本进修、自发研修等，通过学校层面统一号召倒逼教师提升信息素养。信息检索课的相关教师应经常轮派到专业实力强的高职院校或相关机构进行进一步专业学习深造，提高自身信息素养理论水平和先进经验。其次，重视信息高层次人才引进，积极吸引相关专业的博士、硕士进入学校工作。最后，通过各项奖励措施积极鼓励教师学习教育技术，激发教师工作热情。

(四)运用多种教学方法提升学生信息素养应用能力

高职院校应结合每个专业特性，在专业课程的信息素养教学中运用多元化教学方法。在教学手段上，掌握多媒体演示软件，如Power Point、Authorware、Prezi等软件及其相关产品，也可运用Photoshop等图片处理软件制作背景图片，并以其为素材制作背景墙，再将相关语言知识点附图片上，通过静态图片和动态视频演示的方式，多元化呈现知识内容，吸引学生学习兴趣[3]。教师也可以积极运用Final Cut Pro剪辑文字、图片和教学音频视频等元素，制作成生动的教学微课，利用3D视频全方位展现知识内容，完成动态演示。另外，教师应该经常鼓励学生运用多种视频播放器在智能终端上反复观看微课，或者参加线上MOOC教程拓展知识，进行多元化学习，以达到课堂导入实现新课讲授的预热效果。

在教学实施上，教师可建立多媒体教学系统来辅助教学实施。充分发挥多媒体的巨大存储能力和强大的信息检索功能，自主建立不同的在线学习方式，从而建构知识体系，根据自身需求，学生可以使学生自己找到需要的信息，自创学习路径，自学学习内容，不断提升信息检索能力和探究学习能力。同时，教师还要提供更丰富、更生动的服务师生的网络互动模块，通过师生之间同步交互、生生之间异步交互的过程中实现知识的传授；通过课堂追踪记录和实时反馈的辅助功能模块，实现教师教学方式的更新，使其更好地服务于教学实践，并在潜移默化中加强对学生信息素养的培养。

如文化创意与策划专业的学生，在“文化创意与项目策划”的课程中融入信息素养内容，让学生自主线上完成相关微信公众号文案写作、自己构思文化创作等任务。在完成任务的过程中，使学生自主收集信息，并对所获得的信息进行消化、加工与处理。在完成任务的过程中，帮助学生遵守各项法律法规、遵循课程要求的同时，树立拟写文化创意、进行文化策划的道德意识。通过完成线上作业帮助提升信息素养，让学生在日常生活和学习中深刻体会信息素养的重要性，潜移默化地培养信息素养。