“片警”沈阳林

2022-08-27 05:37沈焰焰胡佳晓王凌彬责任编辑毛思洁
宁波通讯 2022年12期
关键词:米娜北仑学苑

文/沈焰焰 胡佳晓 王凌彬 责任编辑/毛思洁

沈阳林今年54岁,是北仑大碶派出所社区民警。

社区民警的日常,没有抽丝剥茧的办案,也没有惊心动魄的抓捕,多的是家长里短。“大部分工作都是和老百姓打交道,听他们说问题说诉求,帮他们解决矛盾和困难。”沈阳林说。

10多年的“片警”生涯,让原本不苟言笑的他变得唠唠叨叨,也让他添了不少皱纹与白发。这些年来,他不停奔走在楼间街头,守着一片“责任田”、护着一方老百姓,保持着零投诉、高点赞的群众口碑。

/踏破铁鞋解难题/他是很“拼”的“沈警官”

2009年,干了3年刑侦民警的沈阳林成为社区民警,“责任田”是治安形势较复杂的学苑社区和烟墩村。

坐落在烟墩村旁的大碶老车站,曾是北仑最热闹的交通要塞之一,经常出现扒窃情况。涉及这个车站的110警情每天不下10起,扒窃、投诉事件一波接一波。沈阳林到岗后,便在群众反映强烈的治安问题上下了“猛药”。巡逻、暗访、盘查、走访,在他的努力下,扒窃团伙被“连根拔起”。自那以后,烟墩村的报警量大幅下降,治安状况明显改善。

学苑社区辖内有15个居民小区、5所学校、30余家商企以及诸多商铺,实际居住人口有3万多人。面对如此大的管理服务体量,沈阳林用的还是“笨方法”——去走去看。

走访小区、走访学校、走访商超,问需求问困难,找弱点找盲点,见人就发名片,让大家有事给他打电话。在全面走访掌握情况的基础上,针对辖区治安上的难点堵点,他积极推进警务创新,不断建立和扩充群防群治队伍。为保障学生安全,他组建了一支由社区民辅警、志愿者、学校保安组成的“校园安保别动队”,每天上下学高峰期值勤站岗。发现小区安保力量不够强,他组建了一支由流动党员组成的志愿巡逻队,每天分时段开展巡查,排除隐患。随着群防群治队伍的壮大,学苑社区治安案件发案率逐步下降,群众满意率越来越高。学苑社区主任干贝晶说:“沈警官身上有种韧劲和拼劲,这些年帮我们解决了很多难题,和居民们关系也相当好。”

2022年初,沈阳林被调到灵峰工业社区,这是一个有着78家企业、2万多名职工的纯工业社区。从小区到企业,从居民到职工,沈阳林的工作内容发生了大转变,但变的是服务群体,不变的是他实干苦干的精神。

他排出时间表,开启挨家挨户走访模式,全面排摸企业情况和存在问题。每天走访结束后,他都要结合辖区警情进行复盘和梳理,分门别类地制订应对处置预案。针对职工中高发的电信诈骗案件,他采用“点对点”的宣传方式,每周到重点企业开展反诈宣讲,为职工提供预警信息、防范对策、报案咨询等服务。

沈阳林(左)与居民谈心。

/春风化雨调纠纷/他是很“亲”的“老沈”

“他很有耐心也很细心,调解矛盾总能一下子把关键问题抓住,然后有条有理地去化解,所以我们这里有这样一句话——‘有事找老沈’。”学苑社区居民赵兴川说。

社区有位顾老太,老屋拆迁后分得一套小户型住宅。经儿孙们协商,住宅过户给大儿子,顾老太也由大儿子赡养。没想到,房子过了户,大儿媳反悔要把老人赶出家门,其他兄弟妯娌不乐意了,一家人吵得面红耳赤,闹到了沈阳林地方。

沈阳林知道这事儿短时间“摆不平”,只能“小火慢炖”。他先听全家人各诉委屈,让他们都倒倒苦水,时不时地讲讲“百善孝为先”的道理。虽然大儿媳没给好脸色,但他不急不恼,隔三岔五上门聊聊、劝导一番。有一次,他陪顾老太回家,顾老太8岁的孙子竟堵住门不让进,还用自来水喷奶奶。这让沈阳林找到了“突破口”——“鸭学鸭,鹅学鹅,大人是孩子的榜样,你们这样对老人,孩子都看在眼里,将来也会这样对你们。”大儿媳听了这话,一下愣住了。不久,婆媳重归于好,大儿媳还让沈阳林有空就去家里坐坐,“督查督查”她的表现。

王老伯说楼上每天晚上噪声很大,让人没法睡觉,楼上的徐师傅说自家都是正常活动,两人隔几天就大吵一顿,最后也吵到了沈阳林这里。沈阳林用了几个晚上分别到他们家里“调查”,发现王老伯每天傍晚6点多就要睡了,而徐师傅的孩子正上小学,一般做完作业晚上八九点才休息,但他们家里除了人走动、拖动凳椅的声音,并没有其他大的声响。

“王叔你虽然是长辈,但也要讲道理的嘛。你睡得早,一般人都还没睡,不能要求人家一点声音也不发出。我跟徐师傅说过了,桌椅都会套上‘脚套’,走路声音也会轻一点,那么多年邻居,就不要吵了……”他一会儿拉着王老伯的手,一会儿拍着徐师傅的肩,耐心地把道理说了个透,并给出解决方案,两人也表示同意,最后握手言和。

居民和居民、居民和物业、居民和商铺、商铺和商铺、本地人和外地人……2万名常住人口、1万名流动人口的大社区,大大小小的矛盾可谓“五花八门”。群众利益无小事,本着这个原则,沈阳林遇事从不推诿,总是尽己所能地去协调去解决。

沈阳林(右)向居民发放文明交通宣传资料。

老沈待人亲切、办事牢靠的名声越传越响,他的手机渐渐成了热线电话。2015年,北仑公安分局在学苑社区警务室挂上“阳林警务室”的牌子,让这里成为沈阳林为群众排忧解难的基地。“就是把大家的事当作自己的事去想去办,尽量把矛盾化解在基层。”沈阳林说。目前,“阳林警务室”已累计接待群众2300多人次,处理群众反映的问题450余件。

/古道热肠解烦忧/他是很“暖”的“阳林大叔”

2010年,宁波职业技术学院开设新疆班,该校新疆教师米娜瓦尔·艾力牵头组建了民族学生管理教育平台——“米娜工作室”。为了做好少数民族学生的服务和管理工作,北仑公安分局将沈阳林派驻到“米娜工作室”担任法制辅导员。

说是法制辅导员,但沈阳林给自己的定位可不只是辅导员,他还是同学们的“求助站”。“我做这个辅导员,要做好法制宣传教育工作,更要帮他们解决麻烦和困难,让他们可以找到归属感,在北仑安心学习、愉快生活。”沈阳林说。“米娜工作室”还开通了24小时“阳林热线”,让新疆学生遇到麻烦“有人可找”“有人可依靠”。

2018年9月,沈阳林接到米娜老师求助,两名刚到学校报到的新疆学生,他们手上的录取通知书是假的。“受害的肯定不只这两名学生!”沈阳林说,他把情况询问清楚后立即向分局汇报,最终破获了一起诈骗案,抓获4名犯罪嫌疑人。

每年新生报到,沈阳林都会让新疆学生保存他的手机号码。有的学生刚来,生活上难免有些不适应,他就和米娜老师一起做沟通工作,尽量帮他们解决困难,消除疑虑。学生们都喜欢叫他“阳林大叔”,大一新疆学生古丽米娜说:“阳林大叔对我们很好,我们有困难都会想到他,非常有安全感。”

老王夫妻体弱多病、失业多年,儿子小王又突发精神疾病。沈阳林帮小王联系了医院,又四处奔走帮他们解决了大部分医疗费用,还为老王找了一份卖报的工作,让这一家人一步步走出阴霾;脑瘫女孩小禾与母亲相依为命,日子过得非常艰难,沈阳林除了自己每月资助,还通过媒体和政府,让更多社会组织和爱心人士了解小禾的困境,向她伸出援手;在校大学生父亲病逝,他帮忙申请助学金;企业职工孩子患病,他发动捐款……每年春节,沈阳林都要准备好多份礼物,去“串门走亲戚”,看看他记挂的这些人。

从警16年,他似乎已经习惯了日复一日的走访和付出,对沈阳林来说,群众的一句“沈警官,好足嘞”就是对他的最高褒奖。“我会继续用心干加油干,服务好企业和群众,努力为北仑发展贡献力量。” 沈阳林说。■

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