图书馆智库型服务体系的构建研究
——评《图书馆服务体系构建》

书名：《图书馆服务体系构建》

作者：王频

出版社：科学出版社

ISBN：978-7-0302-9875-1

出版时间：2010 年12 月

定价：28 元

随着时代的发展，信息也在不断更新，信息量是越来越大，为了能更好地提炼有效的信息，这就需要专业人士来指导解决。图书馆是搜集、整理、收藏和流通图书资料，以供人们阅读学习的机构，还是帮助学生提高知识和开阔文化视野的重要场所，完善图书馆服务体系对文化建设发展起到一定的推动作用。随着科技不断发展，人们从网络上获取的知识比在图书馆获取知识的数量多很多，图书馆目前的服务体系已不满足人们对知识的需求了，图书馆服务体系上需要进行改变。图书馆随着高科技的融入，国内部分图书馆都增设了智库性服务体系，以方便学生学习查阅资料、获取知识自我提升。由王频著，科学出版社于2010 年出版的《图书馆服务体系构建》一书，就图书馆服务体系创新问题，从图书馆服务组织、服务标准、服务模式以及服务沟通等等，提出一些新的服务观点和服务体系模式，对于从事图书管理工作者来说具有重要的参考价值。

《图书馆服务体系构建》全书一共分十一章。主要从图书馆服务质量、图书馆服务组织、服务标准、服务模式、服务评价、服务效能、服务补救、服务沟通、服务形象、读者满意度等方面，详细阐述了图书馆服务体系创新问题。随着经济的不断发展，图书馆服务也需要不断提高，改进工作作风，与时俱进，智库型服务成了图书馆服务转型的重要途径，也是图书馆员提升自我的必备条件。……