“红心”网格化解民生疑难事

□徐杭惠

电瓶车无序停放如何破？小区维修资金缺乏怎么办？志愿者面临断层如何解决？今年以来，浙江省上虞区曹娥街道积极探索“党建统领、网格智治”工作，重新梳理网格体系，规范网格设置，共划分130个网格、847个微网格，并以“红心”网格议事厅为基础，创新打造社区共商共治平台，通过网格管理“小支点”撬动基层治理“大格局”，全力化解居民疑难事。

连日来，街道党工委书记张华尧和办事处主任任峰带队走进各社区开展现场书记办公会议，邀请社区干部、社会组织、志愿者等推行“全覆盖走访、全要素采集、全天候办理、全环节反馈、全维度评价”网格工作五步法，共同出谋划策，面对面解决网格中群众反映的烦心事。

人到格中去，事在格中办，难在网中解，情在网中结。不久前，博文社区春江花城小区党支部书记、业委会主任王芳接到居民反映电瓶车乱停情况后，迅速召集驻社党建指导员、街道社区包联干部、社区民警及楼道微网格长在“红心”网格议事厅商议解决办法。不到半个月，顺利建起电瓶车停车棚，有效化解安全隐患问题。振兴社区针对退休人员较多的实际，组织爱好文艺的居民组建起社区腰鼓队、舞蹈队等演出队伍，文艺汇演一场接着一场，不仅充实了老人的退休生活，也让他们活出美丽和健康。

“在日常工作中，我们坚持把党的领导贯穿社区治理各方面，纵向贯通社区党组织、小区党支部、楼道党小组三级，横向融合小区党支部、业委会、物业服务企业三方，形成了以社区党组织为核心、小区党支部为主体、多元力量有效协同的治理新架构，目前已实施‘微治理’项目52个，解决电梯加装、停车棚改造等民生问题43个。”张华尧介绍，曹娥街道目前拥有各类社团组织200余家，社会组织力量参与社区治理以来，有效地丰富了居民文化生活，提升了居民生活质量。为了让更多符合条件的社会团体转化为成熟的社会组织，街道依托江滨平安共同体、德济苑社区党群服务中心等，建立了社区网格社会组织综合服务平台，通过健全组织管理、关心关爱、激励保障等机制，引导网约车司机、快递小哥、外卖送餐员等新就业群体积极参与社区治理，探索小区网格自治路径。