插嘴插不停，该怎么办

文/郭丽华

随着年龄增长，孩子语言表达的积极性明显提高。这本来是件好事，但不少孩子出现不善于倾听，经常打断别人说话的情况，让家长非常困扰。下面，我们通过几个案例来看看，孩子插话的具体原因是什么，家长们应该如何应对。

困扰1

4 岁以前，小乐是个安静、有点害羞的男孩。最近，他越来越爱说话了。善于表达本来是件好事，但是，我们发现，除了爱说话以外，小乐还爱打断别人说话。和老师沟通后得知，小乐在幼儿园也有类似的情况，特别爱插嘴，想到哪里说到哪里，对老师开展教育活动造成一定影响。

原因分析

孩子具有更强烈的表现欲。随着年龄增长，各项能力的发展，孩子的表现欲增强了，他们想抓住每一个场合展现自己。但在这个过程中，他们还没有掌握沟通的规则，更多地考虑自我表达的需求，没有考虑听者的需要，于是就出现了插嘴的现象。

家长可以这么做

不焦虑，顺其自然

插话，是孩子语言发展、认知发展的必然结果，我们要正面看待这类成长过程中的“小插曲”。其实，随着孩子交往能力、语言能力的发展，交谈经验的逐渐丰富，插嘴现象会逐渐消失，家长不必对此过于焦虑。需要注意的是，我们不能因为孩子插嘴就阻止孩子参与他人的沟通和交流，而要为孩子提供机会，鼓励他们大胆表达，并在表达的过程中学习克制与倾听。

教方法，引导鼓励

家长可以直接告知孩子如何沟通，比如“当别人在说话的时候，要等别人说完了自己再说”“打断别人的话是不礼貌、不受欢迎的行为，别人会不开心”。家长也可以在孩子想要插嘴时，提醒他们先等一等；如果实在想要发言，可以先举手示意，然后征求对方意见，在征得大家的同意后再表达自己的想法。此外，还可以和孩子共读《不插嘴，按顺序说》《小鸡别插嘴》这类绘本，帮助孩子在生动有趣的故事中学习不插嘴的方法。

困扰2

家里来了客人，大人们坐在一起聊天。小恺拿着自己的画过来，兴致勃勃地讲述自己的作品，完全不给大人们说话的机会。大人们想要继续刚才的话题，小恺就不停地插话。

原因分析

小恺想引起关注。当家里来客人的时候，大人们忙着说话，孩子会感到自己被忽略。这时，他们会以“插话”的方式吸引他人注意力，寻求大人们的关注。

家长可以这么做

给尊重，满足需求

孩子是家庭中的重要一员。所以，当家里来客人时，家长可以和孩子一起招待客人，并且在客人面前郑重地介绍孩子，让孩子感到自己被关注。

给机会，充分表达

家长可以尝试在家里创设轻松愉快的交流氛围，营造想说、敢说、喜欢说的环境。尊重和理解孩子的想法，做一个能倾听孩子的家长。在倾听的过程中，无论孩子的观点是否正确，家长都要认真听完，不随意打断孩子说话，为孩子做好榜样。

日常在家中讨论大小事务时，家长可先和孩子制订规则——轮流说，等一个人说完，另一个人接着说；让孩子在实路中掌握谈话规则。相信孩子能够慢慢养成不插嘴的好习惯。

困扰3

新新和程程玩篮球时发生了冲突，他哭着把事情的经过告诉了我。听了之后，我教育新新，认为他不该动手推小朋友，结果新新一点也不接受批评，非但不听，还不停地打断我，不让我把话说完。

原因分析

孩子可能在表示抗议。在孩子遇到挫折和困难时，一些家长会对孩子进行长篇大论的说教，甚至在不了解具体情况的时候，板着面孔批评孩子。家长们回想一下，是不是在我们说教的时候，孩子插嘴的次数特别多？其实，当孩子感到自己“被冤枉”或者对别人说的话“有异议”时，往往会以“插嘴”的方式进行抗议。

家长可以这么做

倾听，安慰

当孩子和同伴发生冲突的时候，家长首先要安慰孩子的情绪，和孩子共情；等孩子安静下来后，倾听孩子对整个事件的描述，让他尽情表达和倾诉；等孩子心情平复之后，再讨论避免冲突的办法。接纳情绪、倾听心声、探讨方法，孩子会从家长的言传身教中，学会如何表达，如何倾听。

鼓励，强化

良好的行为习惯是逐渐形成的，孩子自控能力的习得同样需要一个过程。在这个过程中，家长适时的鼓励很重要。如果孩子能逐渐做到克制插嘴，家长一定要给予及时的肯定与鼓励，帮助孩子养成良好的行为习惯。

培养同理心，换位思考

试试让孩子体验一下“被插话”的感觉。当孩子说话时，家长故意打断孩子，让孩子自己发现“插话”带给别人的感受。这时，家长可以趁机将被插话的感受用语言表达出来，如“说话时被打断，感觉真不舒服”，这样的话语可以让孩子明确感受到，被插话时是“不舒服”的，从而自觉改正。