独立学院毕业班辅导员就业工作的压力源及对策分析

沙从丽

杭州电子科技大学信息工程学院，浙江 杭州 311305

自2013年开始，各高校就根据教育部的要求开始编制每年的就业质量报告，并且进行发布，这个就业质量报告将作为高校招生、专业设置和完善人才培养模式的重要依据。独立学院作为特殊的高等院校办学模式，学生高质量的就业将直接关乎新生的引进、学校的可持续运行，所以就业工作一直是独立学院的重点工作，而作为就业工作第一线的毕业班辅导员必然在带毕业班的过程中承受着不同层面的各种压力。

一、毕业班辅导员在促进大学生就业过程中的压力

（一）学校层面压力：学院的高要求与奖惩和培训机制不完善的矛盾

辅导员是与学生联系最紧密、在日常的学习生活中与学生交往最密切的老师，是能够调动学生就业积极性和能动性的一线指导老师，在大学生就业的过程中起着重要的协助和监督作用。所以，在整个就业的过程中，学院对于毕业班的辅导员的要求很高，导致辅导员的压力很大。学院的高要求主要体现在以下几个方面：1.就业早期：早动员，细致摸底，分类指导。学院会在学生刚进入大四年级后，就给各毕业班辅导员开就业动员大会，鼓励各辅导员对于就业工作进行早抓紧早动员的准备，给辅导员敲醒就业工作的第一个警钟。并在大四上学期开始时就让各毕业班辅导员进行毕业生的前期就业摸底工作，对于各毕业生的就业目标进行一次把握。要求各辅导员对于不同就业方向的同学进行分类指导。2.就业中期：采用周报制度，定期汇报就业进度。在就业过程中，学院要求辅导员要对于自己所带学生的就业进度进行详细的把握，并且定期汇报自己所带专业学生的就业进度，采用就业率在群里公示的制度，不同专业进行横向的对比，同一专业进行纵向对比，一旦就业率和同期的上一年对比有所落后，或者落后于其他专业过多，领导就会定期找辅导员进行谈话，了解情况。3.就业后期：对于每个专业的毕业生就业率有基本的要求，制定较高达标率，一般是95%以上。对于就业情况不理想的专业，辅导员要拉长就业战线，所以导致很多辅导员在带毕业班的过程中，整个暑假都处于高强度的加班过程中。

在学院对毕业班辅导员高要求和高期待的情形下，与之相对比，学院对于毕业班辅导员关于就业指导方面的技能培训和相应的奖惩制度并不完善。1.缺乏相应的就业技能培训和专业的就业指导。“独立学院的辅导员大都是刚毕业的研究生或者本科生，整体呈现出年轻化、无就业经验的特点，很多辅导员在指导就业过程中都是新手，毫无经验”［1］。而学院在就业的过程中过多地只关注就业结果，对于毕业班的辅导员在就业方面技能的培训却很少，有的只是就业会议中对于整理就业材料的一些规范性的要求。2.学院对于毕业班辅导员的就业工作缺乏完善的奖惩机制。对于毕业班辅导员高强度的就业工作，学院的要求较高，但是奖励得较少。目前的奖励更多是以就业率的高低作为标准，没有工作量的量化考核，毕业班的辅导员工作的强度是比较高的，但是在考核的过程中并未进行量化考核，导致很多辅导员的付出与回报并不对等，难以激发毕业班辅导员的工作积极性。

（二）学生层面：家长的高期望与学生就业能动性不足的困境

独立学院由于其特殊的办学体制，收取的学费比较高，家长为学生支付高昂的学费，是希望学生能在大学学到真本事，毕业后找个好工作，有个好前程。然而很多学生在就业方面却存在着动力不足、能动性不强的现象，这无疑给毕业班辅导员的工作带来了巨大的压力。主要表现在以下几个方面：1.独立学院的学生和公办本科学院的学生相比存在其特有的特点，独立学院的学生知识基础较薄弱，很多学生的自制力较差，存在着学习动力不足等问题，部分学生存在自卑感，在就业的过程中竞争力较弱，这无疑挫伤了学生就业的积极性，也给辅导员推动就业工作带来了一定难度。2.部分学生由于家庭经济条件优越，有的学生对于工作期待较高，不愿意从基层做起，增加了找工作的难度，而有的学生认为找不找工作无所谓，不愿意就业。这些错误的就业观念给辅导员的工作带来了巨大的挑战。3.在整个就业过程中，由于对毕业生高质量就业的期望和高就业率的要求，存在着一些怪现象，辅导员和学校对于学生的就业情况特别重视，辅导员对于一些就业情况不好的同学特别关注，经常进行谈心谈话，而学生却觉得无所谓，导致了在就业过程中辅导员对学生就业的关注度比学生自己还要高，压力比学生要大。存在“皇上不急太监急”的怪现象，以致有些学生对于辅导员这种催促就业的行为特别反感，难以理解辅导员的工作。很多辅导员都表示与学生四年建立的师生情谊因为就业的问题而破裂。这些怪现象无疑给毕业班的辅导员造成了一定的身心压力。

（三）个人层面：就业指导工作经验不足和就业指导技能缺乏的挑战

“独立学院的辅导员大多数都是刚毕业的研究生或者优秀本科毕业生”［2］，缺乏工作的经验，在带毕业生的过程中，存在着以下的压力：1.自己的年龄和毕业生差不多，自己的专业和学生的专业不相关，在指导就业的过程中缺乏信服力。很多学生对于辅导员的就业指导的专业性存在质疑，对于辅导员缺乏基本的尊重，增加了毕业班辅导员工作的难度。2.部分辅导员自己刚刚毕业，未接受过相应的辅导员技能培训，在就业的过程中，由于自己的工作方式方法问题，造成与毕业生的沟通和交流的过程中存在着一定的隔阂，给自己的就业工作带来了更多的挑战。例如，有的辅导员在催促学生就业的时候，语气过硬，呈现功利性的导向，导致很多学生不配合辅导员的工作，很多学生由于对辅导员的工作方式不认可，毕业生即使是找到了工作也不配合辅导员上报就业率。3.繁重的毕业生材料的整理，给辅导员工作带来了巨大的挑战。毕业班辅导员在做就业工作时，承受着学校的高要求与学生不理解的压力，还要完成毕业班各种材料的整理工作。例如毕业生生源地信息的统计、毕业生党建材料的整理、毕业生学籍材料的装袋等工作，这些材料都关乎学生的切身利益，在整理的时候必须要准确无误，辅导员在做就业工作的同时，其他的日常管理工作仍然需要进行，所以一整年的就业期对于辅导员来说承担着巨大的压力。

针对独立学院在当前就业过程中面对的重重压力，为了提高辅导员的工作效率，促进学院就业工作的开展，提高学生的就业积极性和主动性，提升学生的就业质量，结合当前独立学院特有的办学模式，减轻毕业班辅导员的压力，可以从以下几个方面入手。

二、减轻毕业班辅导员工作压力的对策

（一）从学校的层面入手，学院可以根据独立学院特有的办学模式，采取如下措施，减轻毕业班辅导员的压力，促进学校就业工作，提升就业工作的效率和质量。1.独立学院可以充分发挥班主任在就业指导工作中的作用。学院给每个专业的学生都配备有班主任，帮助辅导员一起管理班级。“而班主任都是由学生的专业教师兼任。充分发挥班主任在就业指导过程中的作用，有利于分担辅导员的压力。”［3］因为班主任是学生的专业教师，在专业上能够给予学生更直接更有效的指导，更有说服力。然而目前学院配备的班主任形同虚设，在指导学生的工作中并没有发挥出其应有的价值和作用。2.独立学院可以发挥自己校企合作的优势，多给学生开展实践课程。“学校可以联系企业，给学生提供更多实习的机会，让学生从大一开始，可以陆续的有到企业实习的机会，把自己学习到的理论知识运用到实践中，配合就业指导中心从大一开始就给学生进行就业教育和指导，真正的实现就业指导全程化，对于学生的就业指导从大一就开始抓起，帮助学生树立正确的就业观念，形成正确的就业态度。”［4］3.学校应该建立健全就业奖励机制，多开展提升辅导员工作技能的讲座和培训。加强对辅导员的培训，对于毕业班辅导员的工作在制定具体要求时给予一定的奖励措施。肯定辅导员的工作，使毕业班辅导员得到应有尊重和认同，在就业工作中得到成就感和应有的价值感。

（二）从学生层面入手，辅导员可以从以下几个方面努力，减轻自己的工作压力。1.在学生入校时，建立长期的家校联系，通过建立家长QQ群、微信群等各种方式，建立有效的家校管理机制。与自己所带学生的家长保持紧密联系，定期与家长沟通学生在学校的表现，对于一些不配合就业的同学，可以与家长一起动员和鼓励，使家长引起足够的重视，这样辅导员在开展就业工作时，可以减轻自己的压力，并且在鼓励学生就业的时候会收到事半功倍的效果。2.“辅导员对于学生的就业观念的树立，从大一的时候就可以抓起，将就业指导工作贯穿和渗透于平时的工作、管理和思想政治教育中。让学生引起足够的重视，在入学时做好自己的职业规划，早做准备，打好基础。”［5］在平时的工作中多关心学生，对学生进行分类指导，对于不同的学生要采用不用的教育方式来进行引导。3.在鼓励学生就业的工作中，注意自己的导向，不要单从学校就业率等功利性的因素来引导学生就业，要多结合学生的情况，针对不同学生的情况，让学生认识到积极就业、找一份好工作对于自己未来发展的重要性，让学生对于自己的就业有一个正确的认识，意识到就业是自己的事情，关乎自身的前途与发展，调动学生的主观能动性，这样辅导员的就业工作开展起来就会顺畅很多。

（三）从辅导员自身入手，辅导员应该注重从以下几个方面努力，学会给自己减压，找到工作的动力。1.多参加学校和其他机构举办的关于提升辅导员工作技能的讲座和培训，积累经验，提升自己的工作技能，掌握辅导员工作的正确的方式方法，取得相应的辅导员工作技能。在指导和鼓励学生就业的过程中注意自己的表达方式，注意与学生的沟通，争取得到学生的认可和配合。2.端正自己的工作态度，树立正确的辅导员工作的意识。对于自己的辅导员工作要有一个正确的定位，要认识到辅导员的工作本身就是一份“良心”工作，工作琐碎，压力大，要有一定的心理准备。同时要意识到辅导员工作一定要“以学生为本”，促进学生健康发展的同时我们自身的价值也能得到体现，要找到自身工作的价值，这样工作起来才会有一定的动力，否则很容易迷失于繁重的工作压力中。3.毕业班辅导员要关注国家关于就业的相关政策，把握住整个社会的就业形势，能够给学生提供正确的就业导向，不断提高和丰富自己，增加自己在学生中的威信，这样才有利于就业工作的开展。对于不同就业意向的学生，提供有针对性的指导。例如，有的学生想考研，有的想出国，有的想创业，还有的想参加两项计划等，针对就业方向的不同，我们要做个性化分类指导。4.在繁忙的就业工作中，辅导员可以利用工作之余，多参加一些活动，转移注意力，或者定期多运动，缓解自己的工作压力，掌握一些基本排解心理压力的方法。

三、结束语

就业工作是高校工作的重中之重，辅导员在整个就业过程中起着至关重要的作用，然而同时面临着很大的压力。如何化解毕业班辅导员的压力，提升他们的工作效率，增加其对工作的认同感和价值感，对于促进学生的就业工作具有很重要的意义，也有利于学校的可持续发展。