“邻家妈妈”：如何照亮困境儿童人生路

今年9月底，上海发布《关于推动“邻家妈妈”志愿者参与本市关爱服务家庭监护缺失或不当儿童工作的通知》。这一创新探索，让“邻家妈妈”的服务朝着个性化、专业化和可持续的方向发展。

孩子从不问起爸妈

“邻家妈妈”志愿者的工作包括入户走访、家庭教育、日常关爱，链接各种社会资源给孩子提供支持，同时还要及时发现社区中的困境儿童，与困境儿童家庭建立日常联系，在孩子出现突发情况或处于监护缺失状态时参与应急处置，提供临时照料。

“开展‘邻家妈妈’计划，首先需要建立一个链接资源的平台，及时发现困境儿童家庭的个性化需求，对接区域内的‘妈妈’资源。”金晓萍所在的上海杨浦区缘聚青年社工师事务所是负责运行杨浦“邻家妈妈”项目的社会组织，她自己本身也是一名“邻家妈妈”。

“我们在杨浦找了50多位‘邻家妈妈’，她们来自各行各业，有的是属地居委负责人，有的曾获得过优秀志愿者、最美家庭称号。”金晓萍说，这些“妈妈”和孩子们往往生活在同一个居委或临近社区。

“邻家”代表距离近，“妈妈们”可以经常去看看孩子，传递“不是亲人，胜似亲人”的社区温暖。

邓海琳是杨浦第一批结对的“邻家妈妈”中的一员。她刚刚认识困境儿童小飞时，小飞只有3岁。“小飞的妈妈患有抑郁症，在他不到3岁的时候跳楼自杀了。孩子的爸爸和妈妈早年离婚后，就与他们家失去了联系，只剩下外公外婆来抚养孩子。”

“孩子从来不会问起自己的爸爸妈妈。”说到外孙子时，年过六旬的外公红了眼圈。由于孩子从小缺乏父母关爱，两位老人都特别宠爱小飞。孩子从小衣食不愁，唯一缺少的就是来自父母的爱。

“孩子小时候比较自我，不听大人的话，封闭内心，不愿与人交流，总是觉得同一个院子里的其他孩子不喜欢自己，于是愈发调皮捣蛋。”邓海琳找来了一位心理咨询师。“第一次会面在居委会一个小房间里，我陪着孩子过去。我原本担心孩子调皮不愿意配合，没想到小飞见到心理老师后表现很好。”在心理咨询师的持续关注和耐心引导下，小飞开始慢慢打开心扉，变得開朗、懂事。

给儿子找了个“姐姐”

在困境儿童中，像小飞一样缺乏父母照顾，由老一辈隔代抚养的例子有很多。伴随着孩子长大，老年监护人年纪愈长，如何给困境儿童更长久的关爱，让他们在往后的人生中得到持续的支持和引导？这是“邻家妈妈”一直思考的问题。

有的“邻家妈妈”想到，在与困境儿童结对时带上自己的孩子，以同辈朋友的力量来鼓励和陪伴困境儿童更好地成长。孙瑜和爱人都是长海医院的医生，第一次和结对孩子见面时，她是独自一人前往的。“小倪的家在长阳路上一座老式公房里，两个房间加起来10平方米，一个吃饭用的客厅加一个睡觉的房间。外公睡一张床，女孩就在阳台上支了一张床。家里没有一件像样的家具，都是自己搭起来的简易家具，厨房和卫生间要和邻居共用。”

小倪的妈妈在她8岁那年生病去世，爸爸因吸毒被送到戒毒所，跟孩子失去了联系，小倪一直由外公抚养。“孩子在成长过程中缺少父母关爱，外公跟她的年龄差距大，小倪又是女孩子，生活中有诸多不便。她家生活条件非常艰苦，只能靠外公的低保生活。”

但即便这样，孙瑜在和孩子接触中发现，小倪的性格开朗坚强。外公今年70岁，身体不好，家里洗衣做饭一直都是由小倪来承担。“我知道外公也不可能一直陪在我身边，我迟早要自己独立。”孩子懂事地说。

小倪刚上初二，在家附近的公办学校读书，她说，以后考高中，想努力冲一冲，考上复旦附中、上海中学这样的好学校。“即便很难，只要有机会，就要去争取。”女孩儿说这番话时眼睛亮亮的，让孙瑜很受触动，也让她想到了自己的儿子。“她只比我儿子大两岁。”

回家后，孙瑜把第一次见面的经历告诉了儿子唐小博。“他听完后说，无法想象自己的同龄人在失去父母、生活条件这么艰苦的环境下还能这么坚强。”唐小博问孙瑜下次再去的时候能不能带上他。在征求了小倪的意见后，今年中秋节前夕，孙瑜带着儿子一起去了小倪家。

见面以后，两个孩子聊学习、聊兴趣，相处得很愉快。“他们的共同爱好是写字，我儿子喜欢硬笔书法，小倪的钢笔字也写得很好，是班里的宣传委员。学习上，小倪的语文数学好，英语比较薄弱，我儿子英语比较好，两个人正好互补。他们还一起制订了背英语单词的计划，约好每星期通一次电话相互督促，还约定周末一起出去玩……”

每个星期六晚上，孙瑜都会跟小倪视频，聊一聊生活和学习上的问题和收获。“邻家妈妈”的身份对孙瑜来说不只是完成项目规定的随访任务，而是早已把小倪当成了自己的另一个孩子。

“我认为‘邻家妈妈’只是一个契机和开始，对困难儿童的帮助不能只解决暂时性问题，‘结对’的意义更在于长久的陪伴。”孙瑜说。

（摘自《解放日报》黄尖尖）