重阳节公交服务的温暖瞬间

当重阳节遇上国庆假期，公交人默默坚守岗位服务市民，用自己的方式记录一个温暖又特别的重阳节。

重阳礼物送温暖

重阳节当天，为了营造节日氛围，每到一站，45路驾驶员王湛玲只要看到老年人上车，都会送上提前准备好的重阳节礼物——手绢和安全乘车提示卡。除了重阳节礼物，她还将一次性口罩、消毒凝胶、创可贴、晕车药、针线包等装入车厢便民袋，让车厢更有温度。

乘车手册护平安

在公园北路站点，公交志愿者们为老年人发放安全行车宣传手册，讲解公交行车特点、安全隐患和防疫政策，提醒他们注意安全防范，避免发生意外。因为还在国庆假期，志愿者们还发放了写有“中国 我爱你”的红色口罩。

雨中撑起爱心伞

在广济街、东二环信和路等站点，公交志愿者们为扫码老年乘客撑起了爱心伞，送上中国结，并叮嘱老人们“雨天出门时尽量穿防滑鞋，有手杖的记得带上；上公交车时，一定先拉好扶手再抬脚，必要时可寻求驾驶员帮助；行走时尽量小步慢走，不要大步快走，身体重心落在前脚。”公交志愿者特意为他们讲解了雨天防摔“小技巧”，老年乘客们纷纷表示：公交志愿者的暖心服务，很贴心。