“疫”不容辞 战“疫”有我情暖“疫”线
—— 省人大常委会机关党员干部职工积极投入社区防疫工作一瞥

新一轮来势汹汹的疫情，令广州市的疫情防控面临严峻复杂的局势。本轮疫情发生以来，省人大常委会机关党员干部职工积极响应号召，主动报名请缨，争先勇毅前行，以“平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来”的精神，全力以赴奋战在抗疫防疫第一线，在广州这座美丽城市书写着一份份精彩、一片片温暖和一个个感动，充分展现了新时代人大机关党员干部职工“讲政治、冲在前、当先锋、作表率”的责任、担当与奉献。

做群众纠纷的“化解员”

疫情当下，群众的日常生活难免受到各种影响。对于一线工作人员而言，防控工作既是压力，更是挑战。

11月8日起，法工委黄向华参加海珠区赤岗街道石榴岗社区居委会志愿者服务，一连三天都在元邦明月广场社区核酸检测点维护群众的检测秩序。

对于如何将工作做得更细更实，他体会到，一是要密切配合好社区的工作。哪里需要人手就要第一时间赶赴现场，出工出力。二是要特别注重关心弱势群体。许多老人行走不便，要尽量优先为其提供服务，把党和政府的温暖及时送给他们。他们往往不会使用手机，在查健康码和扫核酸码时耽误时间，被排在后面的群众抱怨，这时候就要及时上前提供帮助，并疏解群众的烦躁情绪。三是要妥善处理纠纷。对一些为家庭成员排队而被误以为插队捣乱的，要及时化解矛盾，防止事态扩大。四是要不畏艰险。在被封控的居民小区为居民配送食物，直接接触高风险人群，既要做好个人防护措施，又要不惧艰辛，为住在较高楼层的孤寡老人配送物资，上门服务。……