新疆跨境电商物流发展困境及对策研究

文/刘诚 张庆萍（通讯作者）

随着新疆跨境电商迅猛发展，需要更高质量的跨境电商物流服务。为了促进新疆跨境电商进一步发展，本文指出了新疆跨境电商物流基础设施不完善、缺乏公共信息平台、跨境电商企业服务低下等问题，从加强物流设施建设、建立培养人才体系、建立国家公共信息物流平台三个方面提出对策。近年来，大数据、人工智能、物联网等数字技术快速发展，全面渗透到新疆跨境电商各个环节。随着新疆跨境电商行业的规模不断增长，新疆跨境电商态势不断积极向上。这意味需要更高质量的跨境电商物流服务，倒逼跨境电商物流转型升级。而跨境电商物流转型升级不仅对跨境电商的运营提供助力，还可以帮助跨境电商开拓新的市场、新的产品。本文从新疆跨境电商物流现状出发，分析其困境为新疆企业以及政府提供策略帮助，以此助力新疆跨境电商发展。

1.新疆跨境电商物流发展现状

1.1 跨境电商发展现状。从2020年新疆跨境电商调研报告中可知，截至2020年新疆跨境电商普及率为19.75%，在线销售普及率到达15.92%。新疆跨境电商呈现良好态势，跨境电商普及率较2018年上升了2个百分点。从新疆跨境电商企业年销售收入情况来看，企业销售收入规模在300万以上的仅占6.3%，50万以下的占25%。从2017年至2020年来看，主要营业区依旧是乌鲁木齐市，其次是博尔塔拉蒙古自治州、喀什地区和伊犁哈萨克族自治区，乌鲁木齐仍旧保持跨境电商中坚力量，从发展环境来看，北疆相比于其他地区更适合发展跨境电商，发展水平显著高于其他地区。……