张皓冉：五次冒雪徒步进山调处纠纷

文/图/朱胜国

张皓冉到村民家听取意见

张皓冉找村干部了解情况

从警6年，调处民间纠纷200余起，湖北省广水市公安局吴店派出所民警张皓冉深得百姓喜爱。2022年2月，张皓冉为调处一起邻里纠纷，顶着大雪，五次徒步进山，已成为当地的传奇故事。

“那次大雪封山，我和张警官进村调解纠纷，险些陷入雪窝，现在想想还害怕。”虽然事发已过去将近一年的时间，吴店镇塘畈村支部书记陈海元回忆起和张皓冉进山的一幕，仍然心有余悸。

大年初二冒雪进山处警

警情发生在2022年2月2日，大年初二。塘畈村村民郈某因建房问题，被邻居陈某兄弟打伤。老百姓都在欢喜过年之际，郈某的家人和亲戚却准备一起报复陈某兄弟。

“过年亲友聚集，如果处警不及时，极易引起群体斗殴，继而转化为‘民转刑’案事件。”吴店派出所民警张皓冉接到广水市公安局110指令后，迅速联系塘畈村支部书记陈海元一起进山处置。

塘畈村离吴店镇20多公里，通往村里的道路崎岖，山陡坡峭。警车行至半路，因下雪路面结冰，车轮打滑，无法前行。张皓冉与陈海元只能冒着风雪，徒步进山。

风在啸，雪在飘，两个多小时翻山越岭，两个人终于赶到郈某家。拿出纸笔做记录时，张皓冉的手已经冻得握不住笔。了解了郈某伤情后，张皓冉和村干部商量决定由村委会派人带他到医院处置伤口。

郈某的家属一直在闹。为缓解现场的“火药味”，张皓冉将陈某兄弟二人传讯到派出所调查。

回派出所的路下坡多，冰雪路面非常滑，一行人几次摔倒。有一次，张皓冉滑出了几米远。回到派出所，已是夜里9点钟。

三次徒步进山走访证人

“纠纷不调解，心里总不踏实。”梳理事件的来龙去脉后，张皓冉决定再次进山调查取证。这次要接触的几位证人住在另外一座大山里。

张皓冉同村干部一道，带着干粮和案卷，连续三天进山，往返步行70公里。山路泥泞难行，虽是冬日却走出一身汗。张皓冉的衣服和鞋袜湿了干、干了又湿。

望着家家户户张贴的春联，听着百姓家人相聚的欢声笑语，张皓冉想起远在河南信阳的父母，想起因调解纠纷而不能与妻儿共度春节，心里实在愧疚。但为了不影响调查，他必须继续工作。

初步调查结果显示，陈某在郈某旧房前盖了一间厨房，郈某称陈某没打招呼就盖房，两家人为此引起肢体冲突。

真诚感动，双方握手言和

郈某住院治疗花费几千元，待他伤情无大碍时，张皓冉便找到双方调解。

仍在气头上的郈某，坚决不接受调解，要让打人者受惩罚。陈氏兄弟也气不打一处来，宁愿被法律处罚也不愿赔偿。

“草草处理的话，两家人都不满意，以后还会闹事，肯定不行。”张皓冉回忆说，“那次调解一直僵持到第二天凌晨。”

“见这架势，急着调解，化解不了矛盾。不如让双方冷静两天，再调解。”张皓冉让双方先休息，暂时“冷”处理。

两天后，张皓冉把双方带到派出所，发现双方语气果然都有所缓和。

“经调查，你们双方都有错。”他趁热打铁，警告陈某兄弟，打伤人既要承担法律责任，又要承担赔偿责任。赔偿不只是钱的事，更是态度和心意。接着劝告郈某：和邻居低头不见抬头见，如果“事了心未了”，两家人可能一辈子都处不好。

在派出所里坐了一上午，望着屋外大雪，郈某、陈某兄弟被张皓冉多次冒雪进山、苦口婆心劝说感动，态度逐渐缓和，最终握手言和。陈某赔偿郈某医药费。郈某接受陈某赔偿，表示不再追究。

张皓冉进山调查取证

一次“处警”带动治安好转

这起险些发生“民转刑”的矛盾终于成功化解。村支部书记陈海元专程从山里赶到吴店派出所，代表村民感谢张皓冉。“这次虽然只是处理了一起纠纷，但以点带面，全村人都好像跟着上了一课，都明白了很多道理。每次再有人争吵，旁人都拿这事劝人，全村治安好多了。”陈海元说。

为了处理好这起矛盾纠纷，张皓冉前后五次进山，累计徒步160多公里。“‘找窟窿、堵窟窿、防透风’只有进行时，没有完成时，小纠纷也可能酿成大事故，针对群众间的矛盾纠纷，我们坚持主动上门排查、化解，全力把矛盾纠纷消除在基层、消除在萌芽状态。”张皓冉说。

“找堵防”行动以来，张皓冉和同事走访群众800余人，化解矛盾纠纷30余起，避免了5起“民转刑”案事件。

“张皓冉以实际行动在治安管控、矛盾纠纷排查化解等方面践行了人民至上的服务理念，增进了警民关系，震慑了违法犯罪，净化了辖区社会治安环境。”吴店派出所所长吴再林评价道。