陈 勇 秦超男
(作者单位:西华师范大学新闻传播学院)
回望人类历史中信息传播媒介形式的演进过程,从口语到文字印刷、广播电视、移动互联网终端,媒介形式的发展不仅致力于克服信息传播过程中的时空阻碍,而且还尝试给受众带来更多重的感官刺激,这种发展趋势也在现在达到了顶峰。如今,短视频大行其道,能够随时随地为人们供给大量信息,但是其弊端也逐渐显露,人们开始对这样高强度的刺激表现出厌倦,对其碎片化的信息呈现方式感到不满。2020年,中国移动音频市场迎来爆发式增长,用户对媒介形式的选择偏好上呈现出听觉媒介的回归。
网络音频由主播通过声音向用户传递信息,可以看作是广播在互联网时代新的表现形式,艾媒咨询预测2022年中国在线音频用户规模将达到6.9亿人。
学界对于网络音频的研究并不在少数,有学者从媒介发展流变的角度,分析传统广播和网络音频的区别与联系[1],也有学者从该角度分析网络音频的传播特征[2],还有学者从媒介经营的角度考察网络音频平台的运营、商业模式[3],但是少有学者从用户需求的角度入手,分析用户需求在网络音频发展过程中起到的作用。
传播学者卡茨在1974年发表的《个人对大众传播的使用》中首次提出使用与满足理论,用来解释受众对媒介的接触行为,后经日本学者竹内郁郎的进一步完善形成了一个更完整的理论框架。使用与满足理论认为,人们会基于自己所处的社会条件和自身特性产生对媒介的特定需求,并根据媒介印象选择要使用的媒介类型,在使用过程中倘若个人的需求能够被满足,则会加强对该媒介的使用行为。……