基于TeamSTEPPS 的管理模式对手术室护理人员安全态度的影响

许丽珍 王婧平 李丽红

江苏省苏州市第九人民医院手术室，江苏苏州 215200

由于手术室患者病情多危重，其护理工作存在工作量大、技术要求高等特点，护理人员在繁忙的医疗活动中伴随多种安全隐患，继而引发护理不良事件[1]。护理不良事件轻者对手术室服务质量造成影响，严重者可能对患者治疗结局和生命安全造成严重威胁[2-3]。美国医疗研究与质量局和美国国防局共同经过长时间的论证、合作、实践形成TeamSTEPPS 模式，其本质为通过对团队成员沟通、合作能力的培养以改善团队医疗服务表现及质量的过程[4-6]。国外诸多研究[7-8]均已表明，TeamSTEPPS 在促进团队交流、合作，提高护理满意度和护理质量方面具有积极意义。但目前国内关于该模式的应用并不多见，基于此，本研究选取江苏省苏州市第九人民医院（以下简称“我院”）手术室的护理人员展开研究，旨在探讨基于TeamSTEPPS的管理模式对其安全态度的影响。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2021 年1 月至12 月我院44 名手术室护理人员为研究对象。纳入标准：①全年均于我院工作；②已过试用期的我院正式员工；③在我院手术室任职时间≥1 年；④知晓本研究目的及过程。排除标准：①有带教等工作的护理人员；②难以按时参加安全培训。护理人员年龄23～48 岁，平均（31.70±8.04）岁；工作年限2～30 年，平均（10.41±6.38）年；学历：大专7 人、本科37 人。本研究经我院伦理委员会批准（YN-0125001-01）。

1.2 研究方法

1.2.1 管理前 于2021 年1 月至6 月对44 名手术室护理人员实施常规安全培训，即由具有15 年以上手术室工作经验……