建筑工程质量管理有效性提升思考

张建军

(甘肃高创建业工程建设有限责任公司，甘肃 定西 743000)

随着经济的发展，人们对建筑提出的要求变得更加严格，对施工质量进行管理的重要性有目共睹。实践表明，质量管理效果极易被外界因素所影响，只有准确把握影响因素，结合项目情况调整管理模式与手段，才能使质量管理发挥出应有作用，建筑价值自然能够得到最大程度的实现。由此可见，围绕如何提高管理有效性展开讨论很有必要，这对改善建筑性能、延长建筑寿命具有重大意义。

1 建筑质量管理现状

作为工程施工不可或缺的部分，质量管理与建筑质量、使用寿命之间存在着极为紧密的联系。从广义视角看，质量管理强调将提高项目质量作为最终目标，以全过程、全面管理作为依托，对各道工序进行管理，在保证施工质量及建筑性能的前提下，最大程度延长其寿命[1]。其内容主要包含以下方面：一是质量检验，即通过定期检查、随机抽查施工现场情况的方式，为施工质量提供保证。二是质量控制，简单来说，就是对项目潜在质量问题进行防控，通过数理统计等方式，对项目质量加以统计，剔除不确定因素给项目质量带来的影响，确保项目质量可得到有力控制。三是质量保证，需要有关人员对项目质量进行系统评价，由此达到检验并控制项目质量的目的。四是质量监督，要求有关机构依法对施工方做出的不当行为进行制裁或是惩罚，为企业合法权益提供保护。

建筑施工规模普遍较大，因此，对其进行质量管理所涵盖的内容往往较多，包括但不限于施工安全系数、产品使用性能以及项目经济效益。新时期，随着认知水平的提高，越来越多人开始意识到安全管理的重要性，围绕该项工作所展开研究也变得更加深入，管理模式及手段逐渐趋于完善，但要明确一点，即：现有管理模式仍存在较为明显的不足，具体表现为难以做到全过程管理，且管理有效性无法达到预期。出于提升管理有效性的考虑，本文选择以可能对管理有效性产生影响的五个因素为切入点，对管理现状展开深入分析，供相关人员参考。

2 建筑质量管理的作用

2.1 提高工程质量

近几年，建筑行业呈现出了极为迅猛的发展势头，作为人们生活、学习和工作的主要载体，建筑的重要性有目共睹。要想使建筑性能及寿命达到预期，关键是要对其质量进行管理。施工期间，有关人员应关注各道工序、各个细节，严把质量关，确保无论是材料质量、施工工艺还是监测方法，均与现场情况高度契合，由此为工程质量提供有力保障。

2.2 增加企业收入

提高管理有效性，还能够为企业创造更为可观的收入，这是因为对建筑项目进行有效管理，一方面能够保证工程质量，另一方面能够有效规避材料被浪费的问题，降低项目成本[2]。另外，对建筑进行科学管理，还可使设备、建材得到更充分的利用，在保证建材价值得到最大化实现的前提下，延长设备使用寿命，减少施工投入，企业收入自然变得更加可观。

2.3 提高管理水平

落实质量管理相关工作，可使施工管理水平得到大幅提高。施工质量往往决定了建筑工程成功与否，对施工质量进行管理，可确保潜在问题被及时发现并得到处理，另外，这样做还有助于降低问题发生率，为工程质量提供保证，确保项目投运后，能够发挥出应有价值。

3 影响质量管理的因素

3.1 环境因素

研究表明，自然环境、作业环境以及管理环境均与建筑质量密切相关。从自然环境层面看，土壤条件、气候环境和水文情况都会影响施工质量；从作业环境层面看，若施工人员没有合理摆放施工材料，则会干扰施工进度，并导致管理有效性无法达到预期；从管理环境层面看，施工方未提前建立可以约束人员行为的制度，同样会影响施工质量[3]。

3.2 材料因素

作为建筑施工的基础，材料质量往往决定了项目质量。建筑施工所使用材料类型及数量相对较多，对其质量进行管理的重要性有目共睹，然而，现阶段，仍有少数管理者未能准确把握材料与工程质量间的关系，为追求眼前利益而选择购入不符合施工要求的材料，导致建筑质量无法达到业主方预期。

3.3 工艺因素

近几年，科技发展速度有所提升，这也给建筑行业产生了一定影响，大量先进工艺和设备被研发出来，但受人员可塑性不理想、可供调用的资金有限等多方面因素制约，仍有一部分施工单位均未能做到及时引入先进工艺、设备，导致施工质量不理想。

3.4 人员因素

人是建筑施工的主体，人员因素自然是质量管理的重要因素。建筑施工参建人员构成相对复杂，包括监督人员、施工人员和管理人员等，对人员进行管理的难度相对较大，而相关工作所存在问题主要体现在以下方面。

3.4.1 人员频繁流动

施工人员多为外来人员，存在流动性强的特点，若施工方没有做到科学管理参建人员，则会进一步加剧人员流动，新加入的人员对项目的了解十分有限，施工质量自然难以得到保证。

3.4.2 思想认识不足

目前来看，农民工仍然是建筑施工的主体，多数农民工均没有接受过系统培训，未能意识到工程质量所具有的现实意义，导致施工期间质量问题频发。

3.4.3 素质参差不齐

近几年，建筑施工所使用设备、工艺的技术性和专业性均有所提高，这也给施工人员提出了相应的要求，只有具备良好素质及突出能力的人员，才能灵活运用施工现场所配备设备，高效完成各项工作。现阶段，建筑行业的施工人员仍以农民工为主，该群体的素质参差不齐，有一定概率出现随意更改设计方案、凭借自身经验使用设备等情况，由此而带来的问题包括两个：一是设备优势难以得到充分发挥；二是施工质量无法得到保证[4]。

3.5 管理因素

研究表明，制约质量管理相关工作高效开展的因素主要包括以下几个：一是施工方现行管理制度存在漏洞，致使管理人员无法充分行使自身权力。另外还有少数企业并未按照要求建立相应制度，导致管理人员难以对项目进行全过程管理，进而造成项目质量无法达到预期的情况。二是管理人员数量有限，且综合素质、专业水平参差不齐，管理工作难以发挥出应有作用。三是施工单位没有引入岗位责任制或是相关制度未得到落实，权责模糊，问题发生后，各部门推诿责任。四是管理层未对该项工作引起重视，将进度置于质量之上，少数管理者为追求利益，而没有对施工所用材料的质量严加管理，导致不达标材料进场，进而对项目质量造成不利影响。

4 如何提升管理的有效性

4.1 提高环境质量

一般情况下，建筑施工环境管理均涉及三个方面：一是自然环境，施工方应根据现场情况采取恰当保护手段，为自然环境提供有力保护，将项目施工给环境所带来的影响降至最低；二是作业环境，管理人员应敦促施工人员合理摆放施工所需设备及建材，同时检查现场所安装临时照明设备的性能，为项目施工奠定良好基础；三是管理环境，施工方应建立切实可行的管理机制，凭借该机制约束参建人员行为，保证操作规范且标准。

在管理自然环境期间，还应重点关注施工期间的天气情况， 在遭遇暴雨或其他极端天气时，酌情减少工作量， 同时为参建人员配备全套保护设施，避免其安全受到威胁。作业环境的管理重点如下：一是改善照明条件，为精细化施工提供保障。二是根据现场情况， 设置临时道路，保证材料能够顺利到达施工现场， 在提高施工速度的同时压缩项目成本。三是科学规划现场布局，确保工作区和办公区等区域具有清晰边界， 并分别针对各区域情况，采取相应的安保方案。

以广州某建筑项目为例，施工方在正式施工前，便派专业人员对现场进行了仔细勘察；随后，由管理人员结合现场勘察所掌握资料，对环境加以调整，增加照明灯数量，并建立相应的卫生场所、消防场所，为施工人员提供便利；竣工后，第一时间清理现场垃圾和剩余材料。项目最终获得“优秀工程”称号。

4.2 重视材料采购

设备、建材对项目质量所产生的影响有目共睹。采购材料前，施工方先要了解设备性能、原料场地和质量，仔细阅读厂家所提供许可证书，对证书内容进行仔细记录，切记不得为降低项目成本而采购不具备“三证”或是质量不符合要求的材料。以建筑情况、设计方案所提出要求为依据，全面检测设备与建材，确保所采购设备性能、建材质量符合施工要求，以免出现资金或是资源被浪费的情况。运输过程中，为材料提供全方位保护，进场后，及时检查材料情况，如果检查发现存在不达标设备或建材，应如实记录其情况并尽数剔除，改用更符合要求的设备和建材，随后根据材料特点分类存放[5]。事实证明，这样做一方面可使建筑质量得到保证，另一方面可规范材料市场，使市场得到有序发展。

4.3 合理选用工艺

随着科技的发展，施工工艺更新换代的速度有所提升，对建筑行业而言，根据项目情况确定施工所用工艺与设备，通常可使质量管理所具有的有效性得到显著提高。鉴于此，施工方应酌情引入先进设备，同时调整施工方案与工艺，定期组织人员培训，帮助施工人员准确掌握项目所用工艺，严格按照有关规定进行施工，确保各项工艺均能够发挥出应有作用。另外，日常工作中，技术人员应时刻关注行业发展动态，及时淘汰无法满足项目要求的、安全系数较低的、机能老化严重的设备，避免给施工质量带来不良影响。

4.4 落实人员管理

实践表明，要想提升人员管理有效性，关键要做到以下几点：一是引入主体责任制，将责任落实到个人， 结合实际打造相应的管理机制，严格按照行业规定开展管理工作，尽量杜绝人为失误，为工程质量提供保证。二是重点管理工程负责人，确保负责人对自身权责具有系统且准确的了解，委派专人对负责人进行实时监督，及时处理违规情况。三是招投标阶段，仔细分析投标单位资质和能力，保证中标单位拥有专业施工队伍，以免由于人员频繁流动，导致项目无法如期交付。此外，中标单位还应当配有兼具坚实理论基础、丰富实践经验以及突出专业能力的技术人员， 确保各项工作均能够得到有序推进。四是前期准备阶段，组织参建人员进行技术交底，保证参建人员对项目情况、重难点和施工技术具有准确了解，定期进行培训，为参建人员提供了解、掌握先进理念与工艺的渠道，提高参建人员综合素质，确保其能够全身心投入到工程施工中。五是落实持证上岗制度，保证参建人员均已接受过系统培训且顺利通过考核，随后，与该群体签订相关合同，为自身及参建人员权益提供保护。

4.5 强化施工管理

实践所积累经验表明，只有准确掌握影响施工质量的因素，并采取恰当的管理手段与措施，才能使质量管理所具有的有效性达到预期。鉴于此，施工方应综合考虑多方面因素，建立系统且完善的准入机制，打造良好的市场环境，确保企业间的竞争更加公平。此外，还应对施工前期准备工作引起重视，加大监管力度，为后续各环节的有序推进提供保证。如果条件允许，可组建相应的监管团队，由该团队成员前往施工现场进行实时监管，杜绝不达标材料进场。施工期间，由监管人员联合建立人员，对项目变更情况、参建人员所做出行为加以控制，为施工安全、进度与质量提供保证。

以某建筑施工项目为例，中标后，施工方第一时间成立了监管部门，将审查设备和建材的工作全权交由技术人员负责， 待审查告一段落，技术人员便前往现场，为后续工作做准备；施工期间，技术人员主要负责监督施工进度和质量，为施工人员提供技术指导； 施工结束后，技术人员联合管理人员对材料使用率、施工现场及周围环境进行全方位检查，旨在避免项目出现资源浪费或是污染环境的问题。 最终项目顺利竣工，施工效率及建筑整体质量均达到行业最新要求。

5 结 语

通过分析可知，建筑质量极易被外界因素所影响，要想在保证施工质量的前提下，提升施工速度、缩短工期，关键是要对质量管理相关工作引起重视，酌情引入更先进的管理理念与方法，保证建筑质量可达到业主方诉求。事实证明，这样做不仅能够使建筑价值得到最大化实现，还能够增强企业竞争力，为企业日后稳定、持续发展提供有力支持。