看见“看见”的力量

施晓敏

一段视频，“看见”家访之机

寒假的一天，微信里突然弹来一段视频，是小语爸爸发来的。视频里的小语一改往日乖巧的样子，不断甩打着手里的枕头，嘴里号叫着“还我手机，还我手机”。“老师，你看看这个孩子，怎么办嘛！”随即传来的，还有小语爸爸焦急的声音。

也许是因为幼时母亲离世，小语从一年级开始就表现得比一般孩子懂事，总是早早来到学校晨读，课后管理结束前认真完成作业，基本不让老师操心。这学期，小语有了一部属于自己的智能手机，从这之后，就经常无法完成作业，上课打瞌睡，注意力不集中，想来是手机惹的祸。看着视频里熟悉又陌生的孩子，我决定来一场说走就走的家访。

踏进小语家门时，我不敢相信眼前的场景：客厅里到处是脏衣服脏袜子，桌子上和地面都是灰尘。小语的房间里更是乱得不成样子，墙角堆满了外卖盒子和吃过的泡面空盒，床头柜堆着几本书和文具。小语低头坐着，不敢吱声。

“老师啊，你管管这孩子，放假了都不写作业。我不懂，她也不听我的……”小语爸爸像是搬来了救兵，理直气壮地数落小语的不是。据小语爸爸反映，小语在寒假里“机”不离手：聊天、看小说、看电视剧，经常很晚睡。最近更是迷上了cosplay，在淘宝上买了很多服装道具，拍抖音、看直播，有几次爸爸把手机没收了，她居然绝食抗议。

小语紧抿着嘴唇，豆大的泪珠像断了线的珠子。我拍了拍她的背，给她布置了一个小任务：先回房间整理一下情绪。孩子回房后，小语爸爸也平静了一些，反倒拘谨起来。

“尽量不要在孩子面前这样说，怕伤她的自尊。”我解释。“哦哦，麻烦老师啦，我不太会说话。这孩子越大越叛逆，她妈妈又去世得早，我也没什么文化……”“没事，我理解的，又当爹又当妈，的确辛苦，”我宽慰他，“我们一起找原因，想办法，都会好的。”

听了我的话，小语的爸爸像是抓住了救命稻草一样，期待地看着我，似乎想听一个万全之策。

一番回忆，“看见”行为真相

起先在寻找小语痴迷手机的原因时，小语爸爸一直纠结于“给”还是“不给”手机，强调买手机是为了方便小语查找资料、与家人联系、解决衣食住行等问题。但给了手机孩子又疯魔，着实为难。“都怪这手机功能太强大，要我看，都是手机的错，砸了算了！”他无奈地说。“如果合理利用，手机的确能带给我们很多便利。那您觉得，小语沉迷手机，只是因为手机功能多吗？”我让他继续回忆，尽量还原一些和小语平时在家关于手机的对话，一起分析。根据小语爸爸的零星叙述，我们“看见”了一些真相：

“她总是加很多陌生好友，什么都聊，聊到半夜。”

看见——补偿需要。小语在现实中与社会群体缺少互动，生活中又没有特别要好的伙伴，手机可以弥补这些她渴求的东西。在网络中，她可以肆无忌惮地交友、互动、寻求情感寄托和帮助。她希望归属某个群体，希望被他人认同，这其实是对安全、归属和爱的需要。

“喜欢刷手机视频，看搞笑综艺，说自己压力很大，需要释放。”

看见——逃避意图。学业压力大、家长期望值高、心情不好，手机里的虚拟世界是减压宣泄的好地方。小语从四五年级开始，学习有些吃力，她曾在作文中有这样的表述：每次考不好爸爸只会批评，我有时也不知道怎样和同学相处，情绪经常莫名低落，但是拿起手机就会忘了烦恼。

“经常组队打游戏，和朋友打电话也总聊自己的游戏等级。”

看见——被认可的期望。青少年极容易受到同伴的影响，為了得到同伴认可而玩手机。在班上，有许多同学会玩游戏，比如《王者荣耀》《我的世界》《第五人格》等，有时也会交流游戏内容，这难免让小语感觉自己不玩就与同学没有共同话题，和大家玩一样的手机游戏，看一样的视频，能让她有更多“谈资”。

“喜欢发照片，拍抖音，如果发了就经常翻看自己有几个赞，几个粉丝。”

看见——成就感缺失。行为的背后通常是为了某些形式的犒赏——得到期望的物资、赢钱、赢得游戏、获得成功的满足，或者缓解烦恼等。小语经常在淘宝上买服装道具，拍抖音发到网上博眼球，这可能是自我实现的需要：在晒自拍照片、录抖音视频、游戏通关、发微信朋友圈中实现自我认同、自我表达、吸引他人注意，在自我张扬中获得自我效能感。

一场对话，“看见”内心所盼

访谈分析后，小语爸爸陷入了沉思，“我真的没关注到这些，是我疏忽了。”眼见时机成熟，我让小语从房里出来，并提前和小语爸爸约定：安静倾听小语倾诉，不打断。而在之前，我给孩子布置的任务就是：“对父亲的批评，你有什么想说的？”小语拿出一张纸，纸上的字迹浸着泪痕。在我的鼓励下，她开始诉说：

“从一年级开始，我每天都是最后一个被家长接走，好几次打电话给你都没接，是在打麻将吧。有时候你打到凌晨四点才回来，留我一个人在家。你知道我多害怕、多无聊吗？”“别人都说周末和家人去哪里玩，但是你最多给我打电话发微信，只有手机陪我。”“有时候我真的是在用手机拍作业，或者请教同学问题，你一看到我拿着手机就觉得我在瞎玩，粗暴地没收。”……

整个倾诉过程中，我们并未打断。此时，这位父亲才真正听到了女儿想说的话，“看见”了女儿内心的盼望——有陪伴、有交流、被关注、被相信……

“你看，这样说多好，这样听多好，这样沟通多好。”我对他俩说。

一起行动，“看见”未来希望

为了让小语重视自身问题，我们共同分析了小语所处的环境和面临的问题，并围绕“沉迷手机对自己的生活有哪些影响？手机的哪些功能对自己的帮助比较大？什么情况下必须用手机？玩手机的时间多久合适？怎样有效督促自己合理利用手机？减少玩手机的时间对自己有什么好处？”等话题展开交流，根据小语的思考，一起制订了改善方案。

结交知己，实现自我

小语长期沉迷于虚拟世界，封闭自己，从而产生了孤独感。可以借助同伴关系获得更多的认知、交流技能和解决问题能力，借此获得归属感、爱和尊重。周末约上三五好友一同去图书馆看书或者去公园游玩，多和现实中的小伙伴面对面交流、互动，感受真实的友谊和温暖。

培养兴趣，提升自我

积极心理学发现，培养孩子稳定而成熟的兴趣是转移注意力、发泄不良情绪最好的方法。通过观察和交谈，我发现小语很喜欢画漫画，很喜欢跳街舞，但是没有机会发展这些兴趣。我和小语爸爸商量给她报兴趣班，并参加学校最近举办的艺术绘画比赛。通过新的事物、新的环境转移注意力，在兴趣中找回自信。

制订时间表，控制自己

我让小语根据自己完成学习任务的时间，和小语爸爸共同商量制订时间表和奖惩制度，比如几点前完成作业，几点前睡觉没收手机，哪个时间段自觉将手机设置成学习模式。逐步执行，由松到紧，培养自控能力，合理安排“虚”“实”时间。

商定策略后，在同伴、老师、家长的鼓励下，小语终于有了一些改变：玩手机的时间少了，精神状态比以前好了，开朗了不少；经常和同学一起写作业、聊天；和父亲的关系有所改善，能感受、体谅父亲的不易，偶尔忍不住“违规”导致手机被没收也不会大吵大闹了；会积极主动地向我汇报自己最近的情况和取得的进步。

我知道，这是“看见”的力量。

看见“看见”的力量，让我们用心去发现需要，真诚相伴。

（作者单位：浙江省温州市仰义第一小学）

责任编辑  刘玉琴