专升本大学生自我效能感与人际关系困扰程度的关系研究

张与腾

［摘 要］随着国家教育体系的不断完善以及我国大学生教育管理体制的不断进步，越来越多的学生有了更加完备、专业且负责的受教育环境。各大高校陆续给予一定比例高职院校的优秀学子以专升本的考试机会。本文将通过分析专升本大学生自我效能感和人际关系，探讨专升本大学生的人际关系能力和自我效能感间是否存在相关关系。

［关键词］专升本大学生；自我效能感；人际关系

［中图分类号］G45文献标志码：A

近几年，专升本学生的数量日渐增加，专升本大学生是专科生中的佼佼者，但部分学生的家庭背景和行为习惯与普通本科生有所区别。另外，专升本大学生的自我效能感的高低容易出现两极分化的现象，直接套用普通的研究结果可能已经不符合现状。因此，本研究从专升本大学生群体人际关系困扰程度、自我效能感现状，了解和研究专升本大学生人际关系与自我效能感之间的具体状况，分析这两个方面有着怎样的相关性。除此之外，本研究还可以帮助专升本辅导员管理班级、了解学生，为高校展开心理育人提出相关意见，具有一定的参考价值。

1 感念界定

1.1 自我效能感

20世纪70年代，美国心理学家班杜拉第一次提出了自我效能感的概念。经过十多年的发展，其思想理论朝着体系化的方向不断前进，并取得了一定的结果。众多学者经过深入研究发现，能够对自我效能感产生重要影响的因素有替代经验、情绪唤醒等。

自我效能感常常会在以下场景中表现出来：个体对于某项活动的坚持与否、个体在面对挫折时的心态、个体在具体活动过程中的情绪体现等。如果一个人能够保持很高的自我效能感，那么他就会有很高的期望值，即使遭遇意外事件也能够理智对待，比较乐于面对挑战，可以掌控好自己的消极情绪，采取最有效的方法来解决问题。

目前，学界对于自我效能感的研究倾向通常有两个方面，其一是特质取向方面，在这个方面中自我效能感有着较为明显的特质性，不会根据实际情景发生转移；其二是非特质取向方面，在这个方面中自我效能感有着较为明显的非特质性，会按照实际情景发生转移［1］。不过目前大多数学者都比较认同两者是共同存在的。

1.2 人际关系

人际关系从本质来上说就是一种心理关系，是以交往为方式、以人为主体来实现的，一般表现为人与人在心理方面的靠近程度、心理倾向以及所产生的相对应的行为。交往双方在个性、态度、行为等方面融洽与否都会导致人际关系的亲密或疏远，其主要包含了认知方面、情感方面与行为方面，这些都是在人与人之间的交往中形成的关系。人际关系中存在的关系种类较多，比如亲属关系、同学关系等。心理学上对人际关系的分类大致有以下四方面：首先是以需求程度来区分，主要在于情感沟通氛围和目标性关系的程度；其次是以喜欢的不同阶段来进行划分，主要有喜欢、吸引、厌恶等多个层次；再次是以地位上的差异来划分，主要在于确认两者之间是属于平等关系还是属于支配关系；最后是以时间的角度来看，主要有长时间的关系与短时间的关系。

把握好人际关系，能够让人们的生活变得更加愉快，可以让人们的心理得到一定安慰，进而拥有一个健康的身体。除此之外，良好的人际关系还能够推动社会的不断完善與发展，逐渐提高社会总体生产力水平，让群众的凝聚力变得越来越高，营造出一个相对稳定的人际关系氛围，最终推动个体素质的提高和个体全面发展［2］。

1.3 专升本大学生的特征

专升本大学生指的是学生在从普通高等学校、高等职业技术学院等院校完成专科段专业学习并取得专科学历后，可以按照正当渠道在更高层次的地方进行专业知识的学习，在达到本科的标准要求后，拥有本科毕业证书的学生。专升本大学生主要有以下两方面特征。

其一，学习目标明确，有较强的自学能力。专升本大学生在结束了专科的学习后或因为希望提升自身学习层次，或为了更好地就业，选择通过层层选拔进入本科阶段学习，他们有着明确的动机和学习目标。在进入本科阶段学习之前，学生经过了三年的高等教育熏陶，在自己的专业方面略有建树，拥有夯实的专业基础。他们对自己的人生和能力发展有一定规划，在进入本科阶段学习之后能够更快地适应学习内容。

其二，思想成熟。专升本大学生进入本科学习时一般年龄集中在21至24岁，相对于同期20至22岁的大三学生年龄稍大，且部分专升本大学生经历过社会的历练，思想成熟，心理承受能力也更好。他们拥有较强的自我管理和自我学习能力，部分学生甚至在社会上拥有自己的企业。

2 研究方法

2.1 被试对象

本研究按照随机抽样的方式，对西南交通大学希望学院2020级200名专升本大学生进行问卷调查，现场施测和网上施测同时进行。其中通过线下发放问卷56份，回收有效问卷56份；通过问卷星网络调查平台发放问卷144份，回收有效问卷144份。

2.2 调差工具

其一，一般自我效能感量表（GSES）。该表目前受到全世界大多数国家的认可，拥有超过25 种语言的版本，量表内部的分半信度系数为0.811。

GSES总计10个问题，问题核心为学生遭遇困难时的自信程度。GSES选择的是利克特的四点量表法，所有的问题都是四个选项，“完全不对”代表1分，“有点对”代表2分，“多数对”代表3分，“非常对”代表4分［3］。

其二，人际关系诊断量表。选择的是郑日昌编定的版本，内部系数为0.78，信度系数0.86，分半信度0.78，主要内容包含：人际交往的困扰问题；待人接物的困扰问题；异性交往的困扰问题。对于分数的得失，主要采用两点计分法，选择“是”得1分，选择“否”得0分，各因子及总表的得分越高则代表困扰越大。具体为：总分0～8分困扰较少，9～14分存在一定困扰，15～28分困扰比较严重；各维度上0～2分困扰较少，3～5分存在一定困扰，6分以上困扰比较严重。

2.3 统计方法

通过SPSS18.0，来实施独立样本T的检验与相关分析等操作。

3 调查结果

3.1 专升本大学生自我效能感的研究结果

对专升本大学生自我效能感进行描述性统计分析，结果如表1所示。

由表1可知，专升本学生人均分数是2.653，最高分是3.8，最低分是1.3，两者相差2.5分，同时得出标准差是0.460。根据前人研究，如果超过平均分，并且超出分数在一个标准差以上，那么该学生就被叫做高效能者，相反则该学生就是低效能者。因此，得出结论，不低于3.12分的学生是高效能者，低于2.19分的学生则是低效能者。

对专升本大学生自我效能感量表得分进行平均分计算，结果如表2所示。

由表2可知，平均分在2.18分以下的专升本学生有27人，为样本总人数的13.5 %；平均分在3.12分以上的专升本生人数相对较多，有34人，为样本总人数的17 %，表示该类学生的自我效能程度较高。

3.2 专升本大学生人际关系困扰程度研究结果

对于专升本大学生人际关系困扰程度进行描述性统计分析，结果如表3所示。

由表3可知，专升本大学生在大学生人际关系综合诊断量表得分的最大值为28，最小值为0，平均数为8.33，标准差为5.985，说明专升本大学生总体在人际关系上存在一定的困扰。

专升本大学生在人际关系各维度的得分情况如表4所示。

由表4可知，专升本大学生在人际关系和人际交友两个方面有着较为明显的问题，在待人接物和异性交往两个方面的问题则较少。

3.3 专升本大学生自我效能感与人际关系困扰程度之间的关系研究结果

使用 Pearson 双变量积差相关分析，结果如表 5所示。

由表5可知，一般自我效能感量表得分与大学生人际关系综合诊断量表得分之间呈现负相关，但相关不显著（r=-0.121，p＞0.05）。

再次使用 Pearson 双变量积差相关分析，结果如表6所示。

由表6可知，一般自我效能感量表得分与大学生人际关系综合诊断量表分量表得分之中的所有类别呈现负相关，但相关不显著，仅与人际交友存在显著的低负相关（r=-0.191，p<0.05）。

4 结果讨论

4.1 自我效能感状况

通过分析自我效能感量表得分结果发现，专升本大学生基本上都有着较高的自我效能感，可以认为专升本大学生无论对自己还是对将要面对的工作都有着较强的自信心［4］。根据教育部《2021年全国教育事业发展统计公报》提供的数据，我国各类高等教育毛入学率达57.8 ％，雖然我国高校每年都在扩招，但大学生群体在同龄人中仍然是佼佼者。同时，虽然现在每年都在扩大高等教育的普及率，但是专升本大学还是作为专科生群体中的佼佼者，也许这正是专升本大学生群体总体自我效能感水平较高的原因之一。

4.2 人际关系困扰程度

根据郑日昌在《大学生心理诊断》中对测量结果的解释，能够反映出专升本大学生在人际关系方面面临着较大的问题与困难，在总体的人际关系与处理上存在一定的困扰，与朋友的关系经常出现波动［5］。不过在待人接物与异性交往方面就好了很多。说明目前的专升本大学生已经掌握了足够的社交技巧，与异性之间的接触也不存在问题，然而在与朋友之间的关系维护上却仍有不足。

4.3 人际关系困扰程度与自我效能感关系分析

专升本大学生在这两个方面的关系呈现为负相关，在人际困扰的四个维度上都表现出与自我效能感存在负相关，但仅在与人际交友存在显著的低负相关，这说明自我效能感越高的专升本大学生其人际关系困扰程度越低。

5 结论

第一，专升本大学生自信心水平较高。

第二，专升本大学生总体与朋友相处存在一定的困扰。

第三，专升本大学生的人际困扰承担与自我效能感存在负相关，在人际困扰的四个维度上都表现出与自我效能感存在负相关，仅与人际交友存在显著的负相关。

参考文献

［1］ 赵进法，陈天娇，程灶火. 大学生自我认同感与人际关系状况的调查研究［J］. 科技风，2019（24）：260.

［2］ 李海斌，韩英. 大学生一般自我效能感与人际交往能力、社交焦虑的关系研究［J］. 教育现代化，2016，3（38）：281-282.

［3］ 焦子珊，栾树荣，王庆华，等. 本科男护生自我效能感与人际沟通能力相关性研究［J］. 卫生职业教育，2018，36（21）：115-117.

［4］ 柯淑育. 中职生人际自我效能感与人际关系的相关关系调查［J］. 科教导刊-电子版（上旬）， 2017（9）：21-22.

［5］ 程伟，王东，胡洁. 大学生人际关系与自我效能感、学业水平的相关研究［J］. 智库时代，2019（17）：281-282.