12款蒸汽眼罩测评报告国标缺失,警惕烫伤风险

2023-07-18 20:51黄成宏
消费者报道 2023年3期
关键词:眼罩云南白药平均温度

黄成宏

不少消费者在感觉到眼睛干涩、疲劳的时候,通常会使用一种“蒸汽眼罩”的产品来缓解。

蒸汽眼罩,又叫蒸汽热敷眼罩、热敷眼罩,因其可自行发热、产生蒸汽而得名,可以简单理解相当于用毛巾对眼部进行热敷。

但毕竟直接面对的是我们脆弱的眼睛部位,蒸汽眼罩会不会有安全隐患呢?例如有温度过高的问题?还有哪款更好用呢?

2023年3月,《消费者报道》选购了市面上较热销的12款蒸汽眼罩进行多项测试,品牌包括花王、珍视明、名创优品、云南白药|TB泰邦、闪亮、南极人、好视力、NOME、网易严选、屈臣氏、北京同仁堂、迪士尼。

结果显示,珍视明、好视力、花王表现较佳,在升温时间、平均温度、主观评分上表现均衡,得到消费者好评,而南极人、闪亮、云南白药|TB泰邦表现较一般。南极人的持续发热时间较短,闪亮的升温时间较长,而云南白药|TB泰邦的最高温度和平均温度都较高,可能存在低温烫伤的隐患。

测评报告一:蒸汽眼罩无统一标准,存在温度过高、发热慢问题

艾媒咨询《2021年中国睡眠经济行业研究报告》数据显示,2021年中国睡眠经济市场规模超过4000亿元,其中曾购买助眠产品的人群中,年龄在22~40岁的占比高达84.3%。天猫数据表明,2022年淘宝平台搜索“助眠”相关的产品同比增长近500%。《2022中国国民健康睡眠白皮书》也显示,19~35岁青壮年是睡眠问题的高发年龄阶段,失眠率占总人数的30%。

年轻人失眠已经成为一种普遍现象,不少年轻人选擇用蒸汽眼罩来缓解眼部疲劳。

蒸汽眼罩是通过眼罩内部的发热体与空气中的氧气产生反应来发热,使用过程中产生蒸汽,由外至内滋润眼部,促进眼部周围血液循环以达到缓解眼部疲劳的效果,因此得到广大上班族和学生们的青睐。

蒸汽眼罩无统一国家或行业标准,存在温度过高等问题

2023年1月,黑龙江省消费者协会公布31款蒸汽眼罩比较试验测评结果,发现2款样品可持续发热时间没有达到1小时,12款样品最高温度超过60℃等。

什么样的蒸汽眼罩才是1款好的蒸汽眼罩呢?人眼周围的皮肤很敏感,温度过高会烫伤。假如买到伪劣蒸汽眼罩,有可能烫伤皮肤。

目前蒸汽眼罩并没有对应的专属国家标准或行业标准,市场缺少监管。蒸汽眼罩市场空间巨大,是一门新兴产业,但其生产门槛又相对较低,市面上的产品鱼龙混杂、良莠不齐,因而希望行业和监管部门重视起来。

资深产业经济观察家梁振鹏接受《消费者报道》采访时表示:“目前消费者挑选好的蒸汽眼罩面临的问题是,蒸汽眼罩还没有统一的国家标准或者行业标准,企业都是执行自己的标准,所以对于消费者蒸汽眼罩缺乏一个统一的衡量判断尺度。”

目前,各家企业生产的蒸汽眼罩执行的大多是企业标准,例如名创优品蒸汽眼罩执行的标准为企业标准Q/12XQ 0892。《消费者报道》在企业标准信息公共服务平台查询发现,该标准名称为《温热眼罩》,对温热眼罩的分类、要求和试验方法有规定,温度方面规定温度范围应在37℃~55℃,最高温度≤55℃。又例如,云南白药|TB泰邦热敷蒸汽眼罩执行标准为云南白药集团无锡药业有限公司的企业标准Q/320214 GDJ17,该标准名称为《热敷蒸汽眼罩》,温度方面规定平均温度应在45℃±5℃,最高温度应≤56℃,持续发热时间(≥40℃)应不少于20分钟。

2020年,团体标准T/SHRH028-2020《蒸汽眼罩》出台,由上海日用化学品行业协会发布,该标准提出最高温度不应大于53℃、平均温度不应小于42℃等要求,但从执行情况来看,市面上执行此标准的产品极少。所以,蒸汽眼罩行业至今没有较统一的国家标准或行业标准。

其他产品执行标准不再枚举,由于各家企业标准不一,《消费者报道》参考黑龙江省消费者协会比较试验方法,依据QB/T 4903-2016《暖贴》和YY 0060-2018《热敷贴(袋)》选购了12款蒸汽眼罩,送到权威检测机构进行检测。

QB/T 4903-2016《暖贴》为轻工行业标准,该标准适用于以铁粉为主要原料,与空气发生氧化反应而持续释放热量,用于人体取暖的一次性自反应暖贴。蒸汽眼罩工作原理与暖贴类似,作用部位在眼部,要求应当更严格。

YY 0060-2018 《热敷贴(袋)》为医药行业标准,该标准适用于将主要材料成分(铁粉、水、活性炭、食盐等,且不含任何药物成分),按一定比例放入内袋密封,利用铁粉氧化的升温致热原理,通过热传导作用方式对患者进行辅助治疗的贴敷类产品。

蒸汽眼罩的工作原理与暖贴、热敷贴类似,且各个企业标准的做法也与这两个标准类似。QB/T 4903-2016《暖贴》和YY 0060-2018 《热敷贴(袋)》均提出了最高温度、持续发热时间、升温时间这3个指标,而QB/T 4903-2016《暖贴》还另外提出了平均温度指标。

因此,衡量1款好的蒸汽眼罩也可参考以上4个指标,其中温度是重中之重,与温度有关的指标是最高温度和平均温度。最高温度,指的是产品从发热开始到结束过程中的温度最高值;平均温度是指蒸汽眼罩持续发热时间内,温度的加权平均值。

检测显示,好视力、云南白药|TB泰邦等最高温度高达60℃

据新闻报道,有消费者购买了一种配有中药药包的电热眼罩,在连续4天晚上使用眼罩后,该消费者的双眼角膜被灼伤,且产生过敏反应,不得不到医院就诊。

如果蒸汽眼罩的温度控制不佳,就容易烫伤角膜,主要表现就是畏光、流泪和疼痛。

蒸汽眼罩的适宜使用温度应该在40℃~ 50℃,多款蒸汽眼罩产品标称的使用温度也在40℃左右。例如,花王蒸汽眼罩包装上标称“约40℃蒸汽浴”,NOME蒸汽眼罩包装上标明“41℃热敷”“最高温度47℃±5℃”“平均温度44℃±4℃”,网易严选蒸汽眼罩包装介绍“开袋自动发热,20分钟,约40℃,持续发热”等。

因此,蒸汽眼罩使用过程中的最高温度不宜过高。

最高温度是指蒸汽眼罩从发热开始到结束过程中的温度最高值,一般在50℃~ 60℃之间为宜,如果温度过高,可能会导致局部皮肤的烫伤。

根据参考的YY 0060-2018 《热敷贴(袋)》标准要求,制造商应规定热敷贴(袋)的最高温度,允差±5℃,且直接与人体皮肤接触的热敷贴(袋)最高温度应不大于60℃,不直接与人体皮肤接触的热敷贴(袋)的最高温度不应大于70℃。QB/T 4903- 2016《暖贴》也规定,最高温度不应大于70℃。

《消费者报道》此次委托权威检测机构测试的12款蒸汽眼罩,结果显示,好视力、云南白药|TB泰邦这2款蒸汽眼罩的最高温度均超过60℃,其中,云南白药|TB泰邦热敷蒸汽眼罩的右眼部位的最高温度甚至高达62℃。

无独有偶,黑龙江省消费者协会的测试也显示,在31款样品中有12款样品最高温度超过60℃。

迪士尼、南极人、名创优品的最高温度相对较低,在55℃左右。

温度检测是蒸汽眼罩检测的重中之重,除了最高温度,消费者还可关注平均温度指标。

平均温度是指蒸汽眼罩持续发热时间内,温度的加权平均值。根据部分厂商描述,蒸汽眼罩的平均温度一般在40℃~ 50℃为宜,这个温度易于促进血液循环,从而缓解眼部疲劳。如果温度过高就有可能会引起皮肤烫伤。

结果显示,12款蒸汽眼罩中,花王、好视力、珍视明这3款蒸汽眼罩的平均温度都较低,在47℃以下。

而名创优品、屈臣氏、云南白药|TB泰邦这3款蒸汽眼罩的平均温度较高,均超过50℃。尤其是云南白药|TB泰邦热敷蒸汽眼罩的右眼部位,平均温度高达52.5℃,长时间使用存在烫伤隐患。

根据蒸汽眼罩团体标准 T/SHRH028-2020 的测试方法,蒸汽眼罩的温度应在40℃~ 53℃之间适宜。由于测试方法不同,结果会有较大差别,但本次测试12款蒸汽眼罩都在同一条件下测试,测试结果可供消费者参考。

警惕蒸汽眼罩导致的低温烫伤,谨遵医嘱

低温烫伤,是指身体长时间接触高于45℃的低热物体所引起的慢性烫伤。

广东省第二人民医院眼科主任吴艺教授接受《消费者报道》采访表示:“如果蒸汽眼罩温度到60℃,那确实存在烫伤的可能性,在医院销售的蒸汽眼罩,都有正规的证书,会设定最高的温度,例如40℃,就不会造成烫伤。”

资深产业经济观察家梁振鹏也对本刊表示:“长时间使用蒸汽眼罩,有可能会造成眼部皮肤过敏或者眼部灼伤,蒸汽眼罩是有一定危险性的保健品。蒸汽眼罩虽然对眼睛有一定程度的活血保健作用,但是对于未成年人,儿童眼组织非常脆弱的,蒸汽眼罩在使用的过程中可能对儿童的眼睛造成不可逆的伤害,所以未成年人不应该使用;成年人在蒸汽眼罩使用过程中也应该谨遵医嘱,不能擅自使用,尤其不能长时间使用,否则会对眼睛造成灼伤等损伤,而且很多人用蒸汽眼罩会出现过敏。”

有着百万粉丝的皮肤科杨希川教授也在某社交平台科普道:“蒸汽眼罩本质就是热敷,不能祛黑眼圈、眼纹,甚至是眼袋。虽然敷着蒸汽眼罩舒舒服服就能入睡,但是使用时间过长,可能会造成眼周红肿、充血甚至是低温烫伤。”

某社交平台上有不少因为使用蒸汽眼罩导致低温烫伤的案例。某问答平台也有网友反映遇到使用蒸汽眼罩导致低温烫伤,眼周发红起皮的情况。

因此,消费者在使用蒸汽眼罩过程中需要警惕低温烫伤。

综上所述,12款蒸汽眼罩当中,珍视明、好视力、花王等在最高温度、平均温度上表现较佳,而云南白药|TB泰邦表现较一般,最高温度和平均温度都较高,可能存在低温烫伤的隐患。

作为直接接触人眼皮肤的发热产品,蒸汽眼罩各自标注执行不同的企业标准,这对消费者和蒸汽眼罩行业的长远发展都不利,《消费者报道》呼吁行业和监管部门重视起来,推出统一的国家标准或行业标准。

检测结果知会企业后,网易严选蒸汽眼罩的品牌方网易严选回复《消费者报道》:“产品温度测试结果和测试方法有很大关系,暖贴(热敷贴)和蒸汽眼罩的产品形态、使用部位、使用场景均存在本质的差异,所以测试方法及参考标准也应该选取更有针对性的标准。此次评测中采用的QB/T 4903 - 2016《暖贴》和YY 0060-2018 《热敷贴(袋)》均不适宜,故本司认为按照该标准的测试結果不具有客观性和准确性。蒸汽眼罩在国内属于新兴产业,至今还没有行业协会和行业标准,目前国内首个蒸汽眼罩团体标准T/SHRH028 - 2020于2020 年由上海日用化学品行业协会公布,该标准目前是蒸汽眼罩品类唯一的全国性蒸汽眼罩标准,我司的蒸汽眼罩供应商上海暖友实业有限公司是该标准的牵头起草单位,属于行业内的头部生产企业。我司在此类产品的开发中也非常重视用户使用安全,会实时监控用户的评价反馈,该产品自上线以来未发生烫伤等相关客诉和舆情,用户好评率一直保持在99%以上。”

对于标准问题,网易严选告诉《消费者报道》:“当前没有统一的国标或行业标准,导致各个品牌蒸汽眼罩的发热特性、宣传尺度无法统一,也会影响消费者的选择、判断;监管机构和检测实验室也没有合适的统一标准来对市场上的产品进行监管和规范;第三方测评机构及个人团体,在对此类商品进行评价、对比测评时,也没有合适的统一标准进行测评,客观展示评测结果,从而进行正向的消费引导和行业监督,严重者也会妨碍行业内的公平竞争。”

测评报告二:迪士尼、南极人持续发热时间短,闪亮升温慢

现代人常处于过度用眼的情况,例如学习、工作,可能需要长时间将注意力放在电子屏幕上,又例如开车、旅游、出差等,舟车劳顿,时间过长的话,都易引起眼干、疲劳、肿胀等问题。电商平台上,按摩仪、蒸汽眼罩等有助于休息、缓解疲劳的产品迎来热销。

在年轻消费群体中,蒸汽眼罩可谓备受青睐。据报道,蒸汽眼罩最早是由日本花王推出,这一产品在2008年曾获得日本优秀制品服务奖。

2023年3月,《消费者报道》选购了市面上较热销的12款蒸汽眼罩进行检测和主观试用,品牌包括花王、珍视明、名创优品、云南白药|TB泰邦、闪亮、南极人、好视力、NOME、网易严选、屈臣氏、北京同仁堂、迪士尼。

闪亮升温需要15分钟,迪士尼、南极人持续发热时间短

好的蒸汽眼罩不仅受热均匀,发热快,而且使用时间长度也应足够,在20~30分钟为宜,如果超出此时间范围,发热时间过长,可能会导致眼部烫伤;而发热时间过短,使用效果则不明显。

因此,2023年3月,《消费者报道》参考QB/T 4903-2016《暖贴》对12款蒸汽眼罩的升温时间、持续发热时间进行了测试。

首先是升温时间,升温时间指的是蒸汽眼罩从启用到发热至40℃所用的时间,升温时间从打开外袋开始计算。升温时间越快越好,根据QB/T 4903-2016《暖贴》,升温时间不应大于15分钟。YY 0060-2018 《热敷贴(袋)》也规定升温时间不应超过20分钟。

结果显示,升温时间最慢的是闪亮蒸汽热敷眼罩,左眼和右眼的升温时间都长达15分钟,而其他11款蒸汽眼罩的升温时间都在13分钟以内。

其中,升温时间较短的蒸汽眼罩是名创优品、NOME、网易严选、南极人和北京同仁堂 ,仅5分钟就能升温到40℃。

对于蒸汽眼罩来说,温度不是越高越好,稍高于人体体温的40℃是使用蒸汽眼罩时较舒适的温度。

持续发热时间是指蒸汽眼罩发热至40℃及以上所保持的时间,这个指标反映蒸汽眼罩使用过程中,是否能持续发热的理想时间。

参考QB/T 4903-2016《暖贴》和YY 0060-2018 《热敷贴(袋)》,产品的持续发热时间不应小于产品包装上(制造商规定)的明示值。此次检测的12款蒸汽眼罩的包装均对使用时间或可持续发热时间有标称,均在15~30分钟之间。

结果显示,12款蒸汽眼罩中,屈臣氏、好视力、云南白药|TB泰邦、北京同仁堂的持续发热时间较长,均在100分钟以上。

网易严选、南极人、迪士尼的持续发热时间较短,其中,网易严选的左右眼持续发热时间差距较大,左眼为35分钟,右眼为17.5分钟,可能是因为左右眼的发热体不均匀;南极人的持续发热时间未达到其标称的“让双眼充分享受30分钟时间蒸汽SPA”;迪士尼的持续发热时间也仅有25分钟。

值得一提的是,好视力使用时还可以手机扫码进入音乐播放页面,享受“27分钟的音乐旅程”。

发热时间过短固然不好,但也不宜使用时间过长,要不然会对眼睛有刺激或造成低温烫伤。建议消费者按商家标称时间使用,或超过30分钟就应取下蒸汽眼罩。

主观体验,南极人“有点勒”、云南白药|TB泰邦“温度太热”

实验室检测固然客观,但主观体验更能给消费者带来直观感受的反馈,例如12款蒸汽眼罩使用感受如何?温度是否过烫?佩戴是否舒适?

《消费者报道》组织10名有丰富测评和体验经验的测评员以普通消费者的角度进行体验,体验眼罩材质、外观设计、佩戴舒适、眼部贴合度、挂耳弹性、遮光度、温度、效果等,给每个项目填写问卷打分,并描述使用感受,供消费者参考。

主观体验可以分为外观包装、佩戴舒适、温度感受、使用效果这4方面。

外观包装上,屈臣氏、网易严选得到消费者青睐,而北京同仁堂、 云南白药|TB泰邦评分较低。佩戴舒适上,屈臣氏、网易严选评分较高,而南极人、云南白药|TB泰邦评分较低。温度感受上,屈臣氏、珍视明消费者反馈较佳,南极人、云南白药|TB泰邦消费者反馈较一般。使用效果上,花王、好视力评分较高,南极人、云南白药|TB泰邦评分较低。

结合4项体验评分,屈臣氏、网易严选较受消费者青睐。其中屈臣氏蒸汽眼罩表現均衡,外观包装、佩戴舒适、温度感受、使用效果这4方面都表现出色。参与体验的黄先生认为:“温度刚刚好,有种淡淡的气味,水汽很多,滋润,有缓解疲劳作用,舒适。”邓女士也表示:“包装很好看,戴着不会勒耳朵,温度也不会很高。”

网易严选蒸汽眼罩在外观包装、佩戴舒适方面也毫不逊色,参与体验的梁女士认为:“温度适中,挺舒服的,佩戴松紧度刚好,遮光效果不错。”胡女士也给予好评:“包装很可爱,INS风格。眼罩的棉质触感也很舒服,不过,比较容易起毛。”

而南极人、云南白药|TB泰邦评分较低,各项评分都偏低。

其中南极人在佩戴舒适、温度感受、使用效果上都评分垫底,尤其在持续发热时间上被消费者反馈有点短。例如,参与测试的廖女士表示:“比较鸡肋,温度‘续航不行,戴上10分钟就不是很热了,感觉不到蒸汽,也感觉不到缓解疲劳的作用。”南极人的佩戴也被消费者反馈系带太紧,例如,邓女士认为:“戴着太紧了,勒得不舒服,对头大的人很不友好。”

杨女士也表示:“挂耳弹性不足,勒得比较难受,发热时间比较短,感觉一会儿就不怎么热了。”

云南白药|TB泰邦在外观包装、温度感受上也表现糟糕,参与测试的张先生吐槽:“温度太热了,时不时要拿开一下,戴上去有点紧,感觉设计不太合理,有点勒和滑。”黄女士也表示:“戴的时候会闻到一股塑料味,发热片也没有很贴合眼部,体验感不太佳。”云南白药温度太高的主观感受也与实验室检测的平均温度、最高温度较高的结果相符。

蒸汽眼罩发热靠“发热铁片”或“发热铁粉”,构造简单

蒸汽眼罩的工作原理是什么?内部构造是什么?为什么能缓解疲劳?

《消费者报道》拆开12款蒸汽眼罩内部发现,蒸汽眼罩的结构并不复杂,主要分为无纺布和发热体两部分。蒸汽眼罩构造大同小异,外面都是类似口罩外层材料的无纺布,内部是铁粉或铁片的发热体,拆开密封的包装后,发热体便与空气发生氧化反应释放热量,并利用产生的热量使水分稳定蒸发,生成水蒸气。

例如,云南白药|TB泰邦蒸汽眼罩由无纺布眼罩、发热体等组成。发热体内含有铁粉、蛭石、活性炭、盐、高吸水树脂、水均匀混合的自发热材料。

珍视明蒸汽眼罩由无纺布、活性炭、吸水树脂等发热基质、洋甘菊精油提取物组成。迪士尼蒸汽眼罩的发热层为薄片发热芯(由铁粉、活性炭、吸水树脂、水组成),附属结构为无纺布、弱回弹耳挂布。

目前市面上的蒸汽眼罩内部的发热体可以分为两种,一种是薄片型,另一种是铁粉型。薄片型的蒸汽眼罩,其发热内芯是一体压制的薄片发热芯。

网易严选蒸汽眼罩的品牌方网易严选告诉《消费者报道》:“行业内认为薄片型更好。原因是薄片型产品中的发热体是经过一体压制成型的,不会在运输和使用的过程中破碎散开,所以发热片各部位的温度非常均匀,不会出现由‘坠袋引起的局部温度过高而造成低温烫伤的情况。而铁粉剂的产品就不能保证产品的温度性能,因而有造成低温烫伤的风险。”

测评报告三:推荐珍视明、好视力、花王

现代人常处于过劳、睡眠不足的亚健康状态,黑眼圈、眼袋、眼浮肿……也成为人们的困扰。

宣称主打缓解眼疲劳、改善失眠、保护视力、淡化黑眼圈等功能的蒸汽眼罩,对于人们来说,便成了面膜那样的“应急”日用品。

电商平台上的蒸汽眼罩热销款销量动辄10万以上,那么消费者挑选或使用蒸汽眼罩需要注意哪些事项呢?

单价从0.5元/片到5.9元/片不等

蒸汽眼罩规格与面膜类似,一般以5片或10片为1盒售卖,某些品牌会一次性售卖30盒,会搞些“买一送一”“买三送二”的促销活动。

市面上的蒸汽眼罩价格一般为十元到几十元一盒不等,此次检测的12款蒸汽眼罩价格区间为13.5~64.9元,单价为0.5~5.9元/片。

按单价来算,价格较贵的蒸汽眼罩为迪士尼,单价高达5.9元/片;其次是珍视明、花王和网易严选,单价高达4.9元/片。价格较便宜的是南极人,仅0.5元/片。

除了价格的不同,消费者还可以选择不同的香味型号,例如无香型、茉莉花味香型、薰衣草香型、洋甘菊香型等。对香味过敏或不喜欢的消费者,建议入手无香型眼罩,缓解疲劳的效果和其他香型没有差距。

综合蒸汽眼罩的最高温度、平均温度、升温时间、持续发热时间、主观评分等多项指标,得出12款蒸汽眼罩的评分。

推荐珍视明、好視力、花王3款蒸汽眼罩,这3款蒸汽眼罩评分差距不大,CCR评分均为7.8分,在升温时间、平均温度、主观体验上表现均衡。好视力单片仅2.5元,性价比较高。

而南极人、闪亮、云南白药|TB泰邦表现较一般,南极人的持续发热时间较短,闪亮的升温时间较长,而云南白药|TB泰邦的最高温度和平均温度较高,可能存在低温烫伤的隐患。

蒸汽眼罩主要作用是热敷,含有的中药成分真的有用吗?

目前市面上部分蒸汽眼罩产品宣传含有中药成分或提取物,例如决明子提取物、艾提取物,真的有用吗?

广东省第二人民医院眼科主任吴艺教授告诉《消费者报道》:“蒸汽眼罩主要是一个发热的作用,类似毛巾热敷来缓解局部血管扩张,确实可以缓解眼睛的疲劳。另外,某些药物成分提取物,实际上作用不大,这些中药成分通过皮肤吸收不了多少。”

对于蒸汽眼罩的效用,资深产业经济观察家梁振鹏也告诉本刊:“蒸汽眼罩的热敷,对眼睛有一定的保健作用,但站在现代眼科医学的角度来看,这种保健作用不明显,而且对于很多医院和医生,它不是一种主流治眼睛的方法。”

梁振鹏表示:“现在很多蒸汽眼罩里面有中药提取物,对于消费者而言,对眼睛到底能不能起到保健作用,目前我认为恐怕还没有定论,因为蒸汽眼罩是一个新生事物,刚出来没几年,它对人的眼睛到底能带来什么样的保健作用,还有待长时间的观察和研究。”

网易严选蒸汽眼罩的品牌方网易严选也回复《消费者报道》:“根据《广告法》第十七条,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。蒸汽眼罩不属于医疗、药品、医疗器械,故不应宣称对眼疾治疗相关的内容。网易严选的蒸汽眼罩也未宣传任何眼疾治疗相关的内容。对于其他含有中药成分、决明子提取物、艾提取物的蒸汽眼罩,若要宣称疾病治疗功能,需严格按照相关法规进行管理。”

综上,蒸汽眼罩的药用效果是存疑的。因为蒸汽眼罩结构简单,门槛相对不高,企业为了差异化竞争,拉高产品价格,推出了含有各种成分或功能的蒸汽眼罩。站在消费者的角度看,如果只是想缓解眼睛疲劳,买一般的蒸汽眼罩产品即可,不需要追求各种功能。

《消费者报道》建议

(一)使用中如果感觉温度过高或眼睛不适,请立即停止使用。不建议部分人群使用蒸汽眼罩,例如眼部有炎症、对热或者对某些添加物过敏、眼周皮肤有破损的人群。戴隐形眼镜的消费者,需要在摘下隐形眼镜后再使用蒸汽眼罩。因为蒸汽眼罩使用时温度在40℃以上,长时间使用会加速隐形眼镜的水分蒸发,可能导致其变形,给眼球带来损伤。

(二)睡觉时尽量别戴着蒸汽眼罩。热敷的时间尽量控制在30分钟以内,时间过长可能会造成低温烫伤。蒸汽眼罩为一次性用品,不要重复使用。当撕开包装后,产品就开始发热,请尽快使用。若眼罩破损,请勿使用。老年人和婴幼儿群体最好不要使用蒸汽眼罩,警惕低温烫伤。

(三)蒸汽眼罩治疗效果存疑,有眼疾应当看医生。市面上部分蒸汽眼罩宣传含有中药成分或提取物等,其实具备的治疗功效存疑。如果消费者有了眼部疾病,还是应该去医院,而不是用蒸汽眼罩来治疗。

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