敬宗儒：为企业打造智慧财税的“锚”与“帆”

李静

数字经济时代的到来，使得越来越多的企业开始探索数字化税务解决方案。敬宗儒作为全球顶级会计师事务所的高级经理，在数字化财务转型方面颇有建树。敬宗儒曾多次作为全球大型项目的负责人，协助客户通过数字化手段和流程变革，提升运营效率与质量。此外，他也擅长应用流程改进、智能自动化和大数据技术等支持财税等运营部门的转型。

打造数据洞察平台，解决企业业务问题

企业建立数据中台是实行数字化转型的标志，数字化转型正从流程优先转向数据优先。敬宗儒参与打造的数据洞察平台提供端到端的专业化服务，为企业解决了不同业务领域的数据问题，诸如精准营销投放、物流网络规划以及门户网站线上用户行为分析等。敬宗儒认为，数据作为企业管理和价值挖掘的抓手，在未来市场竞争中的作用十分显著。

该数据洞察平台是敬宗儒带领团队与微软Azure团队合作，基于Azure丰富的数据服务组件，结合团队多年专业数据业务应用经验，贴合实际业务场景，从数据的“收”“存”“管”“用”着手，并结合AI（人工智能）建模与流计算输出，形成企业需要的数字化功能，最终被应用到企业多样化的商业场景中，满足企业数字化洞察与决策需要。

数据洞察平台支持各种格式和形式的数据，结合使用了云服务商数据湖服务的组件，将各类流数据、音频视频数据、图像数据以及结构化数据等，通过特定的“数据传输解析”方式，按数据使用的频度和不同应用场景，分别存储在不同应用分区内。根据业务方的不同需求，获取不同数据，最终被应用于数据服务、即席查询、机器学习、商业智能报表等“数据消费”场景中，从而完美解决问题。

在帮助某国内知名大型输配电装备制造集团开展业财融合分析项目时，敬宗儒在前期充分分析了客户的痛点及需求。该客户在国内拥有多个制造基地，在海内外拥有多家分支机构。为应对日益激烈的行业竞争，需要重新整合管理并推动相关的管理体系建设。

敬宗儒在调查时发现，客户集团出具经营分析报表的效率很低，且不能起到指导作用。因为各板块、各部门都是依据自己的管理体系设计指标，缺少统一规定，因此造成了系统集成度弱、数据标准不统一的问题。敬宗儒指出，究其原因还是客户集团缺少统一的数据平台。

在找到问题所在后，敬宗儒利用数据洞察平台，带领团队帮助客户集团构建了“从业务到财务、从集团管理到业务执行”的完整指标体系，大幅提升了数据的质量，使数据可以反映业务执行情况和财务状况。

将RPA与智能应用业务结合

助力内部审计转型升级

为解决银行业内部审计周期长、重复工作量大的业务痛点，敬宗儒带领团队在现有的RPA（机器人流程自动化）系统的基础上进一步与AbB（智能应用业务）相结合，使RPA系统开始向认知自动化方向进化。新的RPA系统，不但能根据既定规則对保存在系统中的各流程性文件进行自动化抓取，而且不受系统基础架构、地域和时间的限制，可以采用邮件形式向审计经理自动汇报审计资料。最重要的是，该款RPA系统可以对遇到的问题进行报错，使审计经理能及时了解由于系统变更而带来的问题，从而对系统进行及时更新。

这款RPA得益于其跨系统、跨平台的强大扩展性，目前已经可以与智能合同审阅技术和OCR（光学字符识别）技术等进行深度整合，实现高效获取审计资料、识别并分析银行信贷合同和开户资料等非结构化信息，并与业务台账等结构化数据进行勾稽、对比，自动生成内部审计底稿及初稿，大大提升了工作效率。

据敬宗儒介绍，在某银行的概念验证案例中，这款RPA系统极大程度上降低了审计人员的沟通成本和文字工作量，使审计人员能将更多精力放在银行的新业务上，更好地发挥银行内部审计部门的作用，促进监管合规，从而协助银行达成战略目标。

此外，敬宗儒还参与研发了HCP/HCO智能费用审核机器人。在接收到报销申请单后，智能费用审核机器人会依据预先设定的流程获取系统数据与单据影像，并根据输入的数据对单据进行分类，从中抽取审核所需要的信息，最后通过比对系统数据与单据信息输出审批结果。审批通过的单据将会交付财务记账，审批不通过的将会反馈给人工进行二次审核，从而实现端到端的费用审核自动化。

未来，敬宗儒表示，他将持续带领团队深耕智慧财税领域，赋能企业数字化转型，进一步提高企业工作效率，帮助企业构建新型业务模式，完成数字化流程革新。